Les utilisateurs de Renfe peuventIls acquerront à partir de ce mardi 1er août, et pendant toute leur durée de validité, les laissez-passer gratuits Cercanías, Rodalies et Media Distancia pour un voyage entre le 1er septembre et le 31 décembre 2023.
Pour accélérer l’acquisition des abonnements et éviter une attente inutile, l’acquisition C’est possible via l’application Cercanías Renfe, et dans le cas de Media Distancia passe par le site renfe.com et dans les canaux de vente habituels (gares, distributeurs automatiques, etc.).
Pour ce faire, le client doit être préalablement enregistré. Pour les services Avant rail, la remise de 50% sur les abonnements est maintenue. Cette même remise est appliquée sur les autres lignes à grande vitesse déclarées OSP, qui fonctionnent dans les mêmes conditions qu’un Avant Pass.
Pour acquérir l’abonnement, bien qu’il soit gratuit, il est nécessaire de déposer une caution de 10 euros dans le cas de Cercanías et Rodalies, et 20 euros pour chaque service Média Distance classique. Le paiement par carte permettra la restitution automatique de la caution, une fois vérifié que la condition d’avoir effectué 16 déplacements durant ces quatre mois est remplie.
Pour les enfants de moins de 14 ans sans pièce d’identité, un abonnement récurrent a également été créé pour les services Media Distancia, qui peuvent être achetés sur renfe.com ou via l’application Renfe. Le père, la mère ou le tuteur peuvent acquérir, par le biais de leur NIF, NIE ou passeport, un maximum de quatre laissez-passer enfant pour une même origine et destination, pendant la période de validité.
Aux voyageurs qui ont utilisé le pass gratuit Cercanías, Rodalies ou Media Distancia au cours du premier quadrimestre de 2023, la caution sera restituée, à condition d’en avoir rempli les conditions. Ceux qui ont payé l’acompte par carte seront automatiquement remboursés.