Après un an au cours duquel deux violentes tempêtes ont frappé certaines parties du Gippsland et laissé certaines personnes sans électricité pendant plus d’une semaine, les indemnités versées aux clients touchés ont été multipliées par sept.
Éléments essentiels:
- Deux violentes tempêtes ont frappé la région du Gippsland en 2021, laissant certains habitants sans électricité pendant plus d’une semaine
- Les défauts de paiement entraînent une multiplication par plus de sept des paiements d’indemnisation, passant de 600 000 $ à 4,5 millions de dollars.
- Les résidents locaux explorent d’autres options, telles que des générateurs, pour assurer l’approvisionnement en électricité
Les informations d’AusNet Services montrent qu’en 2021, 50 000 clients de l’est et du sud du Gippsland ont reçu des paiements totalisant 4,5 millions de dollars, contre 600 000 dollars en 2020, ce que la société a qualifié d ‘ »année plus typique ».
Les paiements ont été effectués dans le cadre du programme de niveau de service garanti (GSL), réglementé par la Commission des services essentiels et conçu pour reconnaître les inconvénients lorsque les normes de service minimales ne sont pas respectées.
AusNet Services a déclaré que l’année dernière, des « modèles météorologiques extraordinaires » se sont déplacés autour de Victoria, ce qui s’est reflété dans les niveaux de paiement par rapport aux années précédentes.
La grande majorité des paiements concernait les tempêtes de juin et d’octobre, qui sont considérées comme les deux événements orageux les plus importants enregistrés pour le réseau de distribution.
Des soucis de fiabilité
La propriétaire d’Allambee Camp, Imelda Cathomen, a déclaré avoir reçu un paiement de 270 $ dans le cadre du programme.
Elle a été privée d’électricité pendant plusieurs jours lors des deux tempêtes et a déclaré que c’était un soulagement qu’elle n’ait pas réservé de personnes pour rester.
« Si vous n’avez pas d’électricité, vous ne pouvez pas avoir de clients ici », a déclaré Mme Cathomen.
« Si vous avez une pause de trois à cinq jours et que vous obtenez 90 ou 180 dollars, cela ne rapporte pas vraiment. »
Mme Cathomen a examiné d’autres options pour assurer son approvisionnement en électricité, mais a déclaré que cela coûterait cher.
« Pour notre entreprise avec réfrigérateur, congélateur, lave-vaisselle, pompe à pression pour l’approvisionnement en eau et tout ça, vous regarderiez un générateur qui coûte 10 000 $ à 15 000 $ », a-t-elle déclaré.
Le producteur laitier de Carrajung South, John Willis, qui a perdu de l’électricité pendant sept jours et neuf jours lors de deux incidents distincts, a déclaré que son générateur avait reçu une formation pour s’assurer que ses vaches étaient toujours traites.
« Entre le pompage de l’eau et la génératrice du cabanon, nous avons utilisé environ 200 litres de diesel par jour », a déclaré M. Willis.
«C’était un bon coup; Dieu merci, le prix n’était pas ce qu’il est maintenant. »
M. Willis craignait qu’il n’y ait pas suffisamment d’équipes locales pour rétablir rapidement le courant.
« Auparavant, les choses étaient de retour dans les 24 heures, mais dans le monde d’aujourd’hui, cela ne semble pas être le cas », a-t-il déclaré.
Selon AusNet Services, lors de tempêtes majeures, les équipes venaient à la fois de la région et de plus loin.
« Jusqu’à 300 personnes ont été déployées à tout moment pendant les tempêtes d’octobre », a déclaré un porte-parole.
« Le défi particulier avec les tempêtes d’octobre était le grand nombre de défauts à une seule ligne qui devaient être corrigés séquentiellement sur une vaste zone géographique. »
Le porte-parole a déclaré qu’après les tempêtes de l’année dernière, AusNet entreprendra des travaux supplémentaires pour renforcer le réseau et fournir une résilience énergétique aux communautés éloignées.