La candidature comprend une lettre de motivation et un CV. Et parfois aussi des références, c’est-à-dire des noms et coordonnées de personnes prêtes à se porter garantes de vos qualités. Mais les références ne sont-elles pas déjà dépassées ? Ou sont-ils toujours utiles ?
Les entreprises ne demandent presque plus de références, déclare Nancy Boot, coach d’application. « Je ne l’entends presque plus. » Selon elle, cela peut avoir à voir avec le marché du travail actuel. « C’est tellement serré que les gens embauchent plus rapidement. Appeler des références prend plus de temps. »
Cependant, il arrive parfois qu’un employeur demande des références. Il ou elle veut alors vérifier comment vous avez fonctionné dans le passé. « Ils veulent parler à votre manager ou collègue pour vous demander comment vous étiez au travail. De cette façon, votre nouvel employeur peut vérifier si l’image qu’il a de vous correspond quelque peu », explique Boot.
Une telle conversation téléphonique est donc principalement un retour dans le passé, explique Boot. « Vos références ne peuvent vous dire que comment vous fonctionniez à l’époque, mais qu’est-ce qu’elles disent réellement sur l’avenir ? Vous pourriez bien vous sentir mieux dans votre peau chez votre nouvel employeur », déclare Boot.
Certains employeurs demandent des références
Boot n’aime donc pas les références et les trouve de moins en moins utiles. Pourtant, elle conseille de garder un certain nombre de références sous la main juste pour être du bon côté. « Il y aura toujours des entreprises qui le demanderont. Alors vous ne voulez pas rester les mains vides. »
Les références ne peuvent pas être organisées en quelques jours. Le coach de candidature Jihad Lahtal vous conseille donc d’organiser vos références avant de quitter votre employeur ou client actuel. « Demandez à votre superviseur, chef de projet, collègue direct ou client s’il veut être une référence. Alors vous êtes encore frais dans leur mémoire et il y a de fortes chances qu’ils le fassent pour vous. »
Mais ne vous contentez pas de mettre leurs coordonnées sur votre CV. « Préférez faire un titre avec le texte : ‘Référence sur demande’. De cette façon, le numéro de téléphone de votre référence ne se retrouve pas avec toutes sortes d’entreprises non sollicitées. Et ainsi vous tenez compte de leur vie privée », explique Lahtal. .
Parlez à votre référence
Si le nouvel employeur demande vos références, assurez-vous de les en informer à l’avance. Lahtal : « Discutez immédiatement de ce que votre référence veut dire et donnez des conseils si nécessaire. Par exemple, expliquez ce sur quoi elle devrait mettre davantage l’accent. La personne sera alors beaucoup mieux préparée pour l’entretien, si votre nouvel employeur appelle. »
De plus, vous saurez également mieux à quoi vous attendre de votre référence. Normalement, une référence devrait toujours être positive, mais Lahtal conseille de ne pas s’y fier aveuglément. « On ne sait jamais avec certitude de quoi on parle vraiment. Pour en être sûr, il vaut mieux en discuter. Ensuite, vous pouvez utiliser une référence avec la bonne attente et non basée sur des hypothèses. »
Investissez votre temps dans LinkedIn
Ceux qui veulent vraiment un contrôle total sur leurs références peuvent utiliser LinkedIn, dit Lahtal. « Je soupçonne que LinkedIn est en partie la raison pour laquelle des références ne sont presque plus demandées. Vous pouvez trouver tellement de choses sur un candidat sur cette plate-forme – comme une expérience de travail pertinente, des recommandations et des compétences – que vous n’avez pas besoin d’appeler un référence plus. »
Lahtal conseille aux candidats de faire bon usage de ce média social. « Demandez à des collègues, des clients et des responsables s’ils peuvent approuver des compétences, par exemple. Et peut-être souhaitez-vous laisser une recommandation. Ensuite, vous savez que c’est positif de toute façon et vous avez le contrôle sur les informations qui sortent. »
Les informations d’identification sont vos jokers, mais ne vous contentez pas de les utiliser.
Boot conseille également d’investir dans LinkedIn. « C’est le média que les recruteurs regardent. Mais assurez-vous que vous êtes approuvé par des personnes pertinentes. Cela ne dit pas grand-chose si votre vieille voisine pense que vous êtes collégial. C’est en fait un plus si votre manager dit cela à votre sujet. «
Il en va de même pour les références. « Si un nouvel employeur pose des questions à ce sujet, assurez-vous d’avoir de bonnes personnes sous la main. Ce sont essentiellement vos cartes joker, mais ne vous contentez pas de les mettre. Gardez-les sous la main jusqu’à ce qu’on vous le demande. »
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