Les boutiques en ligne qui vendent des produits via bol.com ou Amazon ne sont pas suffisamment contrôlées. C’est la conclusion de l’Association des consommateurs, qui a testé s’il était possible de vendre des produits dangereux via les plateformes. C’était souvent possible.
Des chercheurs de l’Association des consommateurs ont proposé via bol.com et Amazon neuf produits qui ne sont en fait pas assez sûrs. Ceux-ci sont enregistrés dans Safety Gate, un système européen qui vise à empêcher que des produits dangereux ne soient vendus ailleurs. Il s’agit notamment d’un climatiseur inflammable, d’une balançoire pour enfants non sécuritaire et d’une lampe de construction dangereuse.
Sept des neuf produits pourraient être vendus sur bol.com, huit sur Amazon. Les chercheurs ont pu facilement contourner les contrôles effectués par les sociétés de boutiques en ligne en ajustant les codes des produits.
L’Association des consommateurs trouve choquant qu’il soit si facile de contourner les contrôles. « Le chèque s’avère être une perte de temps », déclare Sandra Molenaar, directrice de l’Association des consommateurs. « Nous sommes particulièrement choqués par le fait que des produits enregistrés comme dangereux se retrouvent si facilement sur ces sites Web. Cela appelle à l’action. »
Les chercheurs ont également tenté de proposer de mauvais produits via les plateformes de vente Blokker et Zalando, mais cela n’a pas fonctionné, selon l’Association des consommateurs.