Les problèmes de Netflix peuvent être attribués à la chute de Cindy Holland

Les doigts sont pointés et les coûts réduits dans la vague d’allégations suite à la chute du cours de l’action de Netflix après que la société a signalé une baisse du nombre d’abonnés pour la première fois en une décennie.

D’abord, le responsable de l’animation a été évincé, et avec lui plusieurs membres du personnel et des projets en cours de production, et maintenant une douzaine d’employés ont été licenciés du comité de rédaction de Tudum.

Peut-être que Netflix ne devrait pas couper les gens si vite parce que fort Le journaliste hollywoodiencela aurait pu être un scalping très médiatisé qui a conduit aux malheurs actuels de Netflix.

De nombreux acteurs de l’industrie ont été surpris lorsque, en septembre 2020, la vice-présidente de longue date du contenu original de Netflix, Cindy Holland, a été mise à la porte lors d’un remaniement exécutif.

Holland faisait partie de l’entreprise depuis près de deux décennies à ce stade, depuis ses débuts en tant que service de location de DVD par correspondance. C’est aussi elle qui a commencé son incursion dans la programmation originale Lilienhammer, château de cartes et Orange est le nouveau noir.

Reconnu depuis longtemps comme le gardien de la qualité dans l’industrie, Holland était connu pour son engagement à collaborer avec des talents cinématographiques et hors écran célèbres.

Le journaliste hollywoodien L’article, écrit par la journaliste chevronnée Kim Masters, plonge dans les circonstances entourant le retrait de Holland et le changement culturel sismique qu’a eu sa sortie de Netflix et son éloignement d’une approche plus organisée de la programmation.

Les sources de Masters ne sont pas créditées, mais elle est une figure respectée et connectée dans les cercles hollywoodiens, et ses reportages sont généralement pertinents. Elle anime également l’émission de radio et le podcast Les affaires.

Selon des sources de Masters, c’est Holland, et non Sarandos, qui a créé la marque Netflix en tant que maison pour une programmation prestigieuse et dont on parle beaucoup, et c’est elle qui a construit et entretenu des relations avec les talents.

Masters a cité une source interne disant : « Ce service a été construit sur la base des goûts de Cindy Holland. Je pourrais vous donner une liste de noms de personnes qui s’allongeraient sur les voies ferrées pour vous. Ted est un fan (de contenu), pas un sélecteur. C’est une pom-pom girl et une bonne pom-pom girl dans une certaine mesure. »

Pas pour rien, les sources de Masters ont également affirmé que Holland avait averti Sarandos il y a des années des dangers de continuer à commander des émissions spéciales au comédien controversé Dave Chappelle, dont les commentaires transphobes ont déclenché un tollé interne et une mauvaise presse pour Netflix l’année dernière. Sarandos est un fan personnel du travail de Chappelle.

Netflix savait qu’il devrait bientôt remplacer les émissions sous licence comme copains et Le bureau Lorsque ces titres ont été rappelés par des studios où ils lanceraient leurs propres services de streaming, et couplés à leur stratégie de croissance agressive, elle a dû commander de nombreux autres titres pour remplir sa bibliothèque.

Selon Masters, « Un ancien initié a déclaré que la stratégie de volume de Sarandos s’avérait destructrice pour la culture et la qualité des offres de services.

« La question de savoir si l’approche coûteuse de Holland se serait avérée durable est une question, mais plusieurs développeurs pensent que Netflix a perdu une grande partie de son cachet initial en passant à moins cher, moins organisé et moins convaincant – ou la société pourrait dire plus largement – des plans qui sont à la fois submergés et surexcités a laissé certains abonnés déçus.

Masters a souligné que l’embauche de Bela Bajaria, ancien dirigeant de CBS et Universal TV en 2016, avait joué un rôle déterminant dans le changement de la stratégie de contenu de Netflix. Bajaria a été initialement chargée de la responsabilité des titres non scénarisés comme les émissions de téléréalité, mais elle a également supervisé les œuvres sous licence.

L’une des sources de Masters a fustigé une commande de 2017 de Bajaria comme « le début de la Walmart-isation » de Netflix. C’était la série Insatiableune soi-disant comédie dramatique satirique largement critiquée qui a également été frappée par un scandale de honte à la graisse.

Selon la source de Masters, « Il dit Insatiable-Gate dans les couloirs de Netflix. Plusieurs personnes ont reçu le feu vert. Cela a causé une démoralisation et un chaos absolus. Tout le monde pensait que c’était une chose terrible que Ted avait faite de donner le feu vert à une équipe pour quelque chose qu’une autre équipe avait transmis.

Cette source a déclaré que le succès relatif d’Insatiable auprès des téléspectateurs – il a été repris pour une deuxième saison – signifiait que Sarandos était sous pression pour augmenter le volume des titres originaux de Netflix et « considérait Bela comme ce que l’entreprise faisait ».

Selon Masters, lorsque les équipes de Holland et de Bajaria avaient toutes deux le pouvoir de commander des émissions scénarisées, elles ont créé une culture au sein de Netflix qui a opposé les deux dirigeants l’un à l’autre.

La Hollande était connue pour ses entreprises ambitieuses mais coûteuses, notamment La Couronne, choses étranges et Le pari de la reine – Ce dernier était l’un de ses derniers projets. Bajaria a répondu Tu après avoir été annulé par son diffuseur américain Lifetime. Bajaria est également crédité Jeu de calmar et lupin.

La Hollande était un gaspillage, une approche qui pourrait finalement ne pas être durable, tandis que la Bajaria était avare.

L’article de Masters indiquait que Holland riposterait contre Sarandos, et ils n’étaient pas d’accord sur la stratégie globale de Netflix. Lorsque Sarandos a été promu co-patron, ce n’était que deux mois avant qu’il ne bouge.

Sarandos, a rapporté Masters, s’est envolé pour New York et a emmené Holland au restaurant français Pastis, une institution de conditionnement de viande appréciée de l’élite culturelle. Là, il a dit à Holland qu’il soutenait Bajaria.

L’une des sources de Masters ne blâme pas Bajaria pour le changement notable de la culture Netflix et la qualité de ses originaux, mais plutôt ses supérieurs. mentionné THR, « Vous ne pouvez pas blâmer Bela pour tout cela. Elle a des patrons (fondateur et co-PDG) Reed (Hastings) et Ted et ce poisson pue de la tête.

Au cours des neuf années qui ont suivi le lancement de Netflix château de cartessa stratégie originale semble avoir évolué d’une approche sophistiquée et organisée qui valorisait la qualité et le prestige à une approche qui est plus.

Dans sa quête pour devenir un service « quelque chose pour tout le monde », la société de streaming a perdu ce qu’elle était autrefois.

Mais cela pourrait être la progression naturelle de toute grande entreprise qui doit répondre aux exigences d’une croissance agressive. Netflix n’est plus le perturbateur et ne l’est plus depuis un moment.

La question demeure de savoir si les 222 millions de clients payants restants voudront payer pour un service qui n’a pas le cachet dont il jouissait autrefois, mais qui est devenu ce que bon nombre de ses premiers fans recherchaient comme une alternative au grand public.