Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook et Twitter ont fait l’objet à plusieurs reprises d’une couverture médiatique négative. En conséquence, les aspects positifs associés aux plateformes numériques ont été négligés. À la lumière de cela, une étude récente a exploré l’activité des médias sociaux d’un groupe soigneusement sélectionné d’individus qui utilisent la plate-forme de microblogging Twitter.
Les auteurs, le Dr Roman Lietz de l’Université Johannes Gutenberg de Mayence (JGU) et le Dr Fergal Lenehan de l’Université Friedrich Schiller de Jena, observent que les utilisateurs de Twitter socialement engagés partagent des similitudes inattendues malgré leurs origines différentes. « Ces cosmopolites numériques partagent des valeurs similaires et sont guidés par des motivations et des perspectives similaires sur la société », a expliqué le Dr Roman Lietz de la Faculté de traduction, de linguistique et d’études culturelles de JGU.
Le « cosmopolitisme numérique » n’a été que peu étudié jusqu’à présent
Il n’y a guère de message sur les réseaux sociaux qui n’exprime pas une forme de critique. La manière dont Donald Trump a instrumentalisé Twitter d’une manière nouvelle et la radicalisation et la mise en réseau des terroristes d’extrême droite via les médias sociaux ont signifié qu’une attention particulière portée au potentiel populiste de droite et agitateur de plateformes telles que Facebook, Twitter, Telegram et d’autres plateformes ont dominé la recherche. Les chercheurs voient rarement l’autre côté : les médias sociaux comme un espace de diffusion de valeurs telles que la solidarité et la compréhension.
Dans leur étude « Tweeting the World a Better Place », le Dr Roman Lietz et le Dr Fergal Lenehan enquêtent sur ce cosmopolitisme numérique. Ils examinent les motivations, les biographies et les traits qui conduisent dix personnes différentes à travers l’Europe à prendre position sur Twitter en faveur des droits de l’homme et de la tolérance, contre l’autoritarisme. L’étude qualitative se concentre sur les gens ordinaires plutôt que sur les comptes populaires des influenceurs.
Parallèles entre le bénévolat traditionnel et l’engagement social sur Twitter
L’étude révèle que les utilisateurs de Twitter interrogés – quels que soient leur âge, leur lieu de résidence et leurs intérêts spécifiques tels que la protection du climat, la lutte contre l’antisémitisme ou la défense des droits des LGBT – présentent des similitudes surprenantes en termes de valeurs, de motivations et perspectives sur la société et sur les évolutions sociales. De plus, les parallèles entre le volontariat traditionnel et le Twitter cosmopolite sont clairement visibles.
« Nous percevons cela comme une forme d’engagement civique numérique », a expliqué Lietz, décrivant les résultats. L’étude conclut en abordant comment cette forme d’engagement et de dévouement au « monde dans son ensemble » peut être accomplie dans l’environnement parfois difficile des médias sociaux.
Le travail est publié dans la revue Études de personnalité.
Plus d’information:
Roman Lietz et al, Tweeting the World a Better Place, Études de personnalité (2023). DOI : 10.21153/psj2022vol8no3art1653
Fourni par l’Université Johannes Gutenberg de Mayence