Selon Peter ter Velde de PersVeilig, la violence numérique se fait trop souvent trop facilement. Lors d’une conversation avec NU.nl, il déclare : « De nombreux rédacteurs en chef minimisent la menace. Nous devons vraiment nous en débarrasser. » Ter Velde a lancé la hotline PersVeilig en 2019 parce qu’il en ressentait le besoin. Moins de deux ans plus tard, l’organisation a reçu un flot de rapports.
Maintenant, le journaliste enquête sur la différence de haine en ligne entre les hommes et les femmes. Une première analyse montre que les menaces contre les femmes proviennent plus souvent des canaux en ligne. Comme cela semble s’être passé avec Habiballah.
« Vous n’êtes pas en sécurité avec Twitter »
Ensuite, vous pouvez faire quelques choses, explique Ter Velde. Bloquer la personne menaçante est une première étape. Après cela, vous pouvez signaler le problème à l’entreprise technologique en question, telle que Facebook ou Twitter. Mais avec Twitter, ce n’est pas si facile. Ils disent invariablement que la réponse est dans la norme et qu’ils ne supprimeront pas le tweet, selon Ter Velde. « Vous n’êtes pas en sécurité en tant que journaliste sur Twitter. »
La prochaine station pour signaler un message haineux en ligne est PersVeilig. En collaboration avec les personnes concernées, telles que l’employeur et la police, une évaluation est faite : cette menace pourrait-elle se propager au monde physique ? Trois possibilités en découlent.
Avec ta famille sur les patates et la police sur le trottoir
La première option est de signaler, mais pas de signaler. Cela se produit lorsqu’un incident n’est tout simplement pas suffisamment grave pour être signalé et qu’aucune infraction pénale n’a été commise. La plupart des cas de menaces en ligne, même s’il s’agit de menaces explicites, ne sont pas punissables lorsqu’ils sont proférés en ligne. « En signalant de toute façon, un dossier est constitué contre la personne. Cela peut aider un autre journaliste, qui pourrait être attaqué par le même haineux en ligne à l’avenir, à faire un rapport. » La grande majorité des notifications restent ici.
La deuxième option est d’avoir des « conversations d’arrêt ». La police recherche la personne menaçante pour leur dire d’arrêter d’agresser le journaliste. Cela se produit lorsqu’un commentaire ne semble pas suffisamment menaçant pour être signalé, mais suffisamment intimidant pour être arrêté.
En consultation avec la police, il est déterminé si la personne peut être retrouvée. « Un remède qui prend du temps, mais qui est extrêmement efficace », déclare Ter Velde. « Parce que tout à coup à six heures et demie du soir, alors qu’il est juste en train de manger des pommes de terre avec sa famille, deux policiers sont à la porte et doivent expliquer à ses enfants pourquoi la police est sur le pas de la porte. » Selon Ter Velde, environ cinq conversations d’arrêt ont eu lieu au cours des trois dernières années.
La troisième option consiste à déposer un rapport. Cela se produit souvent lorsqu’une expression d’intimidation se transforme en menace. « Menacer quelqu’un est général et souvent de nature sexiste : traiter un journaliste de sexe masculin de membre du NSB, une femme de pute. Ou des termes tels que « traîtres ». Ce sont des insultes. » Les menaces vont encore plus loin. « Alors c’est à propos de : je veux que tu sois tuée ou violée. » Parfois, les choses deviennent encore plus concrètes et un journaliste se voit envoyer une photo de sa maison dans ses messages privés sur Twitter. « Alors quelqu’un écrit : vous habitez ici, n’est-ce pas, avec votre partenaire et vos enfants ? » La police se penchera ensuite sur l’affaire. La menace en ligne doit comparaître devant le tribunal.
N’oubliez pas la suite
En tant que journaliste, vous pouvez aussi faire quelque chose vous-même, ajoute Ter Velde : « Les journalistes sont naïfs avec leurs canaux de médias sociaux. Beaucoup trop de choses sont publiées publiquement. Selon Ter Velde, cela rend les gens trop vulnérables. « À une époque où tant de menaces en ligne sont exprimées, nous devons vraiment faire quelque chose. Les employeurs en particulier veulent montrer à leurs employés, mais leur sécurité doit être garantie. »
« Une politique d’entreprise fait encore si souvent défaut. Les employés doivent savoir où signaler ces types d’incidents et l’entreprise doit prendre les mesures nécessaires. » Les conséquences d’une menace ne doivent pas être oubliées. « Quelqu’un a-t-il besoin de l’aide d’un psychologue pour se débarrasser de ce qu’il a sous la peau ? Vérifiez-le et offrez-le. »