En plus d’avoir des touristes tout au long de l’année, l’un des grands objectifs de l’Espagne est attirer des touristes de meilleure qualitécomme métaphore pour capturer des visiteurs qui dépensent plus d’argent dans le pays. Et il semble qu’il ait commencé à y parvenir avec le augmentation de l’offre de plus de valeurdu moins dans le cas de Hôtelspuisque le nombre de nuitées dans les établissements quatre et cinq étoiles a augmenté ces derniers mois, tandis que le offre de places de ce type d’hébergement, comme le confirme le dernière étude de la Banque d’Espagne sur les flux touristiques.
La raison de cette croissance est trouvée par le secteur dans « l’émergence de les fonds d’investissement avec une plus grande capacité financière » et dans « le repositionnement de l’hôtel » Guidé par rénovations de nombreux logements le tourisme en raison de pandémiecomme l’explique le président de la Confédération espagnole des hôtels (Cehat), Jorge Marichal. Aussi à l’arrivée de les « nouveaux » visiteursautrefois moins courant, venant de endroits les plus éloignéscomme États-Unis et Asiequi ont des attentes de dépenses plus élevées, comme l’explique le professeur de l’EAE Business School, Diego Santos.
« Au cours des 20 dernières années, Turespaña a essayé de stimuler l’augmentation des visiteurs étrangers les plus dépensiers. Jusqu’à présent, cela n’a pas été possible car il n’y avait pas de infrastructures liées au luxeC’est Paradores qui a essayé de combler cette lacune, mais quand infrastructures et commercialisation accompagne le les résultats sont positifs»Dit Santos. Selon l’enquête sur l’occupation des hôtels, réalisée par la Banque d’Espagne, le nombre de places a augmenté davantage dans les établissements de catégorie supérieure – se situant 10% au-dessus du niveau moyen de 2016-2019 -, par rapport au baisse subie par le reste des catégoriesqui n’ont pas encore retrouvé leurs niveaux d’avant le déclenchement de la corona virus.
Dans l’accumulé quatre premiers mois de 2023le nuitées dans les hôtels cinq étoiles, ils ont augmenté de 23%, par rapport à la moyenne des quatre années précédant la pandémie, et dans les hôtels quatre étoiles, de 13%, par rapport à la stagnation des hôtels trois étoiles et à l’augmentation d’environ 10% à 30% dans le reste. La Banque d’Espagne relie le croissance des nuitées et des places d’hôtel dans le segment de valeur le plus élevé évolution de la dépense moyenne par touristequi dans le cumul des quatre premiers mois de cette année a augmenté de 26%, par rapport à la moyenne 2016-2019, jusqu’à 174 euros. Les dépenses totales ont augmenté de 54%, à 31,513 millions d’euros.
Le nombre d’étoiles des hôtels dépend du communautés autonomes, qui établissent leurs propres exigences pour accorder un certain niveau à l’hébergement touristique et, bien qu’il n’y ait pas d’homogénéité nationale, les exigences sont similaires entre les régions. Il nombre d’hôtels ouverts En Espagne, il oscille entre 11 000 en janvier, mois de moindre activité dans le secteur, et 16 500 en juillet et août, la haute saison par excellence, étant un hébergement quatre ou cinq étoiles sur cinq. Et ce sera la ligne qui sera maintenue dans les mois à venir, car Jusqu’en 2025, l’ouverture de 260 hôtels en Espagne est prévuedont le 22 % seront des établissements cinq étoiles ou cinq étoiles de luxeselon la Conseil immobilier CBRE. 50 % de ces ouvertures haut de gamme seront situées dans Malaga, Madrid, Valence et les îles Canariesselon ce cabinet de conseil.
Plus de résilience
Les grands hôteliers aiment Mélia Ils ne cachent pas leur glissement vers les segments les plus élevés. La première entreprise hôtelière espagnole en nombre de chambres, prévoit que une ouverture sur trois dans les trois prochaines années se fera dans le segment « luxe »et les défenseurs grandissent également grâce repositionnement d’anciens hôtels. « Si vous vendez une chambre et un petit-déjeuner, mais ne créez pas d’expériences, vous réussirez maintenant, mais vous souffrirez à l’avenir », a prévenu le vice-président de Meliá, Gabriel Escarrerpour célébrer Forum Hostelturconvaincu que « le luxe est le segment plus résilient et celui qui sera le moins affecté lorsque les choses changeront.
Et il pense la même chose Ramon Aragonés, toujours PDG de NH jusqu’au 1er janvier prochain. La société, appartenant au groupe international thaïlandais MineureJe te parie améliorer les hôtels car à l’avenir, les hôtels de la plus haute qualité auront plus de chances de résister avec une ligne tarifaire appropriée tout en ceux de catégorie basse seront ceux qui souffriront le plus», comme exprimé dans le même forum.
La clé réside dans la rentabilité de ces touristes. La tarif journalier moyen d’un hôtel cinq étoiles était de 264 euros en avril, selon les indicateurs de rentabilité du secteur hôtelier, collectés par l’Institut national de la statistique (INE). Est plus du double que celui d’un hôtel quatre étoiles et quatre fois plus que celui d’un établissement du catégorie la plus basse. Cela suppose un revenu moyen par chambre pour les entreprises de 175,74 euros, encore une fois, le double que dans le cas des hôtels quatre étoiles et presque six fois plus que les hôtels de la pire catégorie.
Les touristes long-courriers
Le recours à ce type d’établissements provient principalement du touristes étrangersqui sont ceux qui dépensent le plus d’argent pour leurs voyages, surtout ceux qui viennent de plus loin. « Le touriste international qui vient de loin, c’est parce qu’il en a assez pouvoir d’achat et capacité à faire des dépenses ; tandis que le national se rapproche et se répartit dans tous les types d’hébergement », explique-t-il. Pablo Díazprofesseur d’économie et d’études commerciales à l’Université Ouverte de Catalogne (UOC).
Au cours des quatre premiers mois, le nombre de visiteurs à États Unis Elle a augmenté de 57% par rapport à la moyenne 2016-2019, avec jusqu’à 978 372 visiteurs en provenance de ce pays. « Il existe des marchés internationaux qui continuent de croître, comme les Arabes, les Chinois et les Américains. L’Espagne se positionne bien, il semble qu’il y ait un marché en croissance, malgré l’évolution des prix, mais cela dépendra de nombreux facteurs, comme l’évolution du scène internationaleque cette tendance se poursuit », ajoute Díaz.
En ce sens, l’hôtel Carmen RIU – également en train de prendre sa retraite – a proposé de supprimer directement les hôtels de catégorie inférieure afin d’éviter les touristes les plus problématiques qui partent à moindre frais.. Mais les employeurs freinent en prévenant qu’« il faut qu’il y ait de tout » et que « l’important n’est pas le nombre d’étoiles mais l’harmonie avec le client ». « C’est mieux croître en qualité plutôt qu’en quantitémais nous ne pouvons pas aspirer à compte 80 millions de touristes millionnaires. Nous devons également respecter les hôtels deux, trois et quatre étoiles qui nous ont aidés à arriver là où nous en sommes aujourd’hui », défend Marichal. Votre pari est de générer valeur ajoutée tout au long du voyagepas seulement dans les hôtels, « avec un offre complémentaire loisirs, gastronomie, culture, nature, espaces confortables et propres, sans embouteillages, avec des expériences et des expériences qui permettent aux touristes de décider payer un prix plus élevé pour plus de qualité ».