Jana Rich, fondatrice et PDG de Rich Talent Group, une entreprise qui recrute principalement des cadres pour des entreprises des secteurs de la technologie et des biens de consommation, affirme qu’elle n’a jamais vu un marché comme celui-ci en 30 ans, même au plus haut niveau d’embauche. Parfois, il lui incombe de diriger avec un PDG ou un membre du conseil d’administration ce qu’elle appelle « la vérité » : transmettre le message selon lequel les candidats qualifiés ont des choix multiples, voire préférables. Maintenant, explique-t-elle gentiment, un employeur devra peut-être envisager de faire confiance à quelqu’un de très talentueux mais un peu moins expérimenté. Ça ne se passe pas toujours bien. Après un récent appel à la vérité, elle a déclaré que l’entreprise avait interrompu la recherche et précisé que « en gros, ‘nous, l’entreprise, ne vous croyons pas nécessairement' », a-t-elle déclaré. « Comme, ‘Nous pensons que nous pouvons faire mieux.' »
« Je n’arrêterai pas d’interviewer jusqu’à ce que j’aie un mégot dans le siège. »
La demande refoulée après ces premiers mois de pandémie où personne n’embauchait fait partie du problème, dit Rich. Et un sentiment général de malaise pandémique peut aider à expliquer le manque d’employés potentiels — de temps en temps, elle se tourne vers quelqu’un avec un poste de haut niveau, seulement pour l’entendre dire : « Je ne sais pas si j’ai l’énergie dans le réservoir. »
Les travailleurs hautement qualifiés en technologie restent en grande partie au travail – l’argent est tout simplement trop bon en ce moment (les salaires augmentent jusqu’à 10% dans certaines villes). Cependant, ils quittent le lieu de travail en masse pour travailler à distance, ce qui est un autre aspect du nouveau monde du travail que les recruteurs doivent transmettre aux fondateurs et PDG, dont certains sont déterminés à redonner au bureau ce qu’il était autrefois.
« Si vous n’offrez pas de travail à distance, si vous n’offrez pas au moins d’offre hybride, nous ne pouvons pas vous aider », a déclaré Sutton aux clients essayant d’embaucher des concepteurs de logiciels. Tatiana Becker, la fondatrice de NIAH Recruiting, a été amenée à aider un autre recruteur d’une autre entreprise qui avait déjà contacté tous les candidats potentiels sur le terrain pour pourvoir un poste de responsable du recrutement chez un détaillant en ligne qui espérait avoir ses employés au bureau plein temps Après que Becker ait informé sa collègue que l’employeur devait renoncer à l’une des trois conditions requises pour pourvoir le poste – idéalement celle qui nécessitait une affectation régulière sur site à New York – la cliente lui a écrit un e-mail rapide, en Elle a précisé que Becker’s l’aide n’était plus recherchée : « Malheureusement, votre recommandation d’abandonner une ou deux de nos exigences était », a écrit le client, « franchement, complètement inappropriée ».
Travaillant avec un employeur dans une ville qui n’est pas connue comme un centre technologique, Dyba a estimé qu’elle devait être prudente quant à la pression de l’entreprise pour les employés locaux ; un poste était ouvert depuis six mois. Dyba a commencé à montrer les références du responsable du recrutement pour quelqu’un qu’elle a trouvé, mais a omis un détail crucial. Si l’employeur était intéressé, alors et alors seulement, elle révélerait que le talent était basé en Floride ou à Boston. « J’ai en quelque sorte dû dire: » Écoutez, cela nous coûte plus d’argent en ce moment pour garder ce travail ouvert que pour vous d’envoyer à quelqu’un un ordinateur portable et de coacher votre équipe de direction différemment sur la façon de gérer à distance « », a-t-elle déclaré. . Elle pense que le responsable du recrutement a soulevé la question auprès du PDG ; Lentement, quelqu’un avec un pouvoir décisionnel est arrivé et Dyba a pu commencer à pourvoir des postes. Lorsque la pandémie se calmera et que les employés locaux retourneront travailler dans ce bureau, 15 à 20 % de la main-d’œuvre travaillera à distance. Le marché, et non Dyba, a changé la culture du lieu de travail de l’entreprise – un marché de travailleurs technologiques empathiques qui pouvaient choisir leurs employeurs, qui pouvaient prendre ou quitter n’importe quel emploi et imposer un changement.
Dyba a touché le fond en octobre lorsque, après avoir travaillé pendant des mois pour obtenir une offre signée pour un candidat qualifié pour une entreprise, elle a perdu cette embauche lorsque l’employeur actuel du candidat s’est présenté avec une généreuse prime de rétention de dernière minute. Elle avait une offre signée ! Cela ne lui était jamais arrivé auparavant. Maintenant, elle ne compte plus sur rien : « Je n’arrête pas d’interviewer jusqu’à ce que j’aie un cul sur le siège – comme si je cherchais toujours agressivement des candidats même après que nous ayons une offre signée. »