Les employés ne se sentent pas en sécurité dans toutes les entreprises. L’exclusion, l’intimidation et la discrimination sont monnaie courante. De nouveaux chiffres sur la sécurité sociale au travail le montrent. Tous les managers ne savent pas ce qui se passe, alors que c’est à eux de changer cela.
Près d’un Néerlandais sur cinq s’est senti socialement en danger sur son lieu de travail, selon le National Vacature Bank Discrimination Monitor 2022. L’enquête a été menée auprès de 2500 Néerlandais âgés de 18 à 68 ans, qui forment ensemble un reflet représentatif de la population néerlandaise.
Parmi tous les répondants qui disent s’être déjà sentis socialement en danger, 30 % indiquent que cela impliquait d’ignorer ou d’être exclu d’un groupe. L’intimidation a été citée en exemple dans 27 % des cas et la réception de commentaires désagréables dans 25 % des cas.
Les chiffres ne surprennent pas Nacha Rakraki, porte-parole du Collège des droits de l’homme. « Par exemple, nous constatons que le harcèlement sexuel est courant, tout comme la discrimination liée à la grossesse. Notre récente enquête montre que 16 % des employés, beaucoup plus souvent des femmes, ont subi une forme de harcèlement sexuel sur une période de dix ans. »
« Il est naïf de penser que la précarité sociale n’existe pas dans votre entreprise »
Sharita Boon, directrice commerciale DPG Recrutement
16 % ont été victimes de discrimination au travail
Rakraki dit que l’Institut reçoit également de nombreuses demandes pour donner un avis sur une éventuelle discrimination dans les procédures de recrutement et de sélection. par exemple, quelqu’un a l’idée qu’il a été rejeté pour un poste en raison de son origine, de son âge ou de son sexe. Rakraki : « Environ une demande sur dix concerne les conditions de travail. La plupart d’entre elles concernent la discrimination fondée sur l’origine, le sexe, le handicap ou une maladie chronique. »
Un chiffre similaire provient du National Vacature Bank Discrimination Monitor : 16 % des répondants indiquent avoir été victimes de discrimination au travail. Dans 30% des cas, cela a été fait sur la base de l’ascendance.
La précarité sociale est plus courante que ne le pensent les employeurs, explique Sharita Boon, directrice commerciale chez DPG Recruitment. « Il est naïf de penser que cela n’arrivera pas ou ne peut pas vous arriver. Il est important de rechercher activement si et où cela se produit et d’enquêter structurellement. Si vous ne savez pas ce qui se passe, vous ne pouvez rien changer. . »
Les chiffres montrent que de nombreuses entreprises ne font encore rien à ce sujet. 14 % des répondants du Discrimination Labor Monitor affirment que la direction ne prête pas attention à la sécurité sociale sur le lieu de travail. Dans 28% des cas, après une expérience désagréable, aucune notification ne suit ou aucune action n’est entreprise.
Obligation légale de créer un environnement de travail sans discrimination
L’Institut des droits de l’homme considère la discrimination comme un problème qui ne disparaîtra pas simplement. En partie parce que cela ne se produit pas uniquement au contact d’un manager ou de collègues. « Cela se produit aussi souvent par contact avec des parties externes telles que des clients. Quelque chose comme ça ne se résout pas. C’est pourquoi une politique ciblée est nécessaire, qui traite de toutes les parties spécifiques où cela peut se produire. »
Si vous ne le faites pas, vous ne respectez pas les obligations de l’employeur, dit Rakraki. « Un employeur a le devoir de prévenir la discrimination. Cela n’est pas seulement requis par la loi, mais relève également d’un bon employeur. » Mais comment s’en assurer n’est pas toujours clair, dit Rakraki. « La législation sur l’égalité de traitement contient des obligations pour les employeurs de, par exemple, lutter contre l’intimidation sexuelle, mais celles-ci ne sont pas toujours claires. Il est donc important que vous, en tant qu’employeur, membre du conseil d’administration ou directeur, vous penchiez sur cette question. »
Boon constate que de nombreuses entreprises ont la sécurité sociale à l’ordre du jour, mais n’ont pas mis en place de politique ou de processus, par exemple. « Mettre en place une hotline avec un conseiller confidentiel n’est pas si difficile. Mais cela doit fonctionner, si personne ne se sent suffisamment en sécurité pour en parler ou si la hotline n’est pas connue du tout, personne ne l’utilisera. En tant qu’employeur, continuez à investir dans un environnement de travail sûr. »
Rakraki : « Les employés doivent se sentir suffisamment en sécurité pour évoquer la discrimination ou tout autre comportement indésirable sur le lieu de travail. Cela exige beaucoup de votre culture de travail. »