Les lourdes charges de travail font ressentir aux employés un plus grand besoin de pause, mais de nouvelles recherches révèlent qu’elles peuvent en fait décourager les employés de prendre des pauses au travail malgré des niveaux élevés de stress, de fatigue et de mauvaises performances.
Des chercheurs de l’Université de Waterloo ont découvert que les employés continuaient souvent à travailler même s’ils voulaient faire une pause. L’une des raisons possibles est que les employés ont peut-être ressenti la pression de continuer à travailler pour que tout soit fait à temps.
« Notre recherche fournit un compte rendu complet des processus impliqués dans la décision de faire une pause et donne un aperçu de la manière dont les employés et les managers peuvent utiliser plus efficacement les pauses au travail, améliorant potentiellement à la fois le bien-être et les performances », a déclaré James Beck, professeur de psychologie industrielle et organisationnelle à Waterloo.
Pour mener l’étude, les chercheurs ont interrogé 107 employés sur leurs raisons de faire une pause et de ne pas en prendre. Ils ont ensuite interrogé 287 autres employés deux fois par jour pendant cinq jours sur la qualité de leur sommeil, leur fatigue, leurs problèmes de performance, leur charge de travail et le nombre de pauses qu’ils prennent chaque jour.
Les chercheurs ont également constaté que bien que des recherches antérieures aient montré que les pauses peuvent être bénéfiques pour le bien-être et la performance des employés, ils peuvent résister à prendre des pauses s’ils sentent que les superviseurs découragent les pauses sur leur lieu de travail. Bien qu’il puisse y avoir une idée fausse selon laquelle les pauses sont improductives, Phan note que de nombreux employés prennent des pauses parce qu’ils sont déterminés à rester concentrés et à maintenir des niveaux de performance élevés.
« Nous reconnaissons qu’il n’est pas toujours possible pour les employés de prendre plus de pauses, mais si les employeurs peuvent promouvoir le bien-être des employés en s’attaquant aux conditions qui peuvent rendre le travail désagréable, ils pourront peut-être réduire le nombre de pauses nécessaires », a déclaré Dr Vincent Phan, premier auteur de l’étude, qu’il a dirigée dans le cadre de sa thèse de doctorat en psychologie industrielle et organisationnelle à Waterloo.
Les chercheurs espèrent que leurs découvertes contribueront à promouvoir le bien-être des employés et que les recherches futures exploreront des facteurs structurels et contextuels plus larges qui influencent la prise de pause.
Le papier, Pourquoi les gens ne font-ils (pas) de pauses ? Une enquête sur les raisons pour lesquelles les individus prennent et ne prennent pas de pauses au travailapparaît dans le Journal des affaires et de la psychologie.
Plus d’information:
Vincent Phan et al, Pourquoi les gens ne font-ils (pas) de pauses ? Une enquête sur les raisons pour lesquelles les individus prennent et ne prennent pas de pauses au travail, Journal des affaires et de la psychologie (2022). DOI : 10.1007/s10869-022-09866-4