Chat intéressé tenu entre Luisa García, associée et COO mondiale de LLYCet Eduardo Ortega, rédacteur en chef de EL ESPAÑOL-Invertia, sur le rôle qu’ils ont entreprises lors de la communicationles médias par rapport à la réception des messages et aussi l’assimilation par le grand public.
Dans ce colloque organisé dans le cadre de la troisième édition de Wake Up! Espagne, organisé par EL ESPAÑOL, Invertia et D+I en collaboration avec EY, Oesia, Microsoft et EMT de Madrid, ce conseil d’administration de LLYC a souligné qu' »il y a un changement de paradigmecar le rôle des entreprises dans la société évolue, ainsi que celui des groupes d’intérêts lorsqu’il s’agit de participer aux conversations d’affaires ».
« La pandémie – poursuit-il – nous a laissé avec un retour au public. Une vague de réglementation, une présence d’organismes de réglementation comme l’Union européenne, avec des fonds, des changements qui sont venus pour rester et qui Ce ne sont pas des campagnes tactiques, car elles doivent mener à bien des stratégies de communication et de marketing« , il a dit.
« Maintenant, le volume de données est très élevé », dit-il. « Avant, vous regardiez ce qui était publié dans la presse et sur les réseaux. Mais aujourd’hui, vous pouvez voir ce qui se dit, ce dont on parle sur des périodes beaucoup plus longues sur des sujets plus larges. Et cela vous permet des stratégies de communication. Tout comme vous voyez dans les médias quelles sont les nouvelles les plus lues, les entreprises doivent le faire dans leurs stratégies de communication », dit-il.
« Dans Llorente y Cuenta a analysé 14 millions d’articles d’actualité pour savoir s’il y avait des différences lorsqu’ils étaient présentés par des hommes et des femmes. Et nous mesurons aussi l’évolution des campagnes électorales pour pouvoir anticiper et établir une stratégie de communication », a-t-il déclaré.
Un moment de conversation entre Luisa García (LLYC) et Eduardo Ortega, rédacteur en chef de EL ESPAÑOL-Invertia. Sara Fernández.
« Pour moi, c’est l’un des grands changements, de comment l’entreprise se rapporte à ses publics, car la demande de transparence est tellement submergée par la société. Vous ne pouvez pas être surpris s’il y a une crise de réputation car ces valeurs sont très ancrées et vous ne pouvez pas fonctionner sans elles », commente-t-il.
« L’un des le meilleur moyen est les données, car avant l’aspect qualitatif jouait un rôle très important. Mais en écoutant la conversation, la tendance, les décisions de l’ordre du jour peuvent être prises d’un point de vue quantitatif », a-t-il déclaré.
8. Luisa García, associée et COO mondiale de LLYC
Le rôle des managers dans la communication
Luisa García a également voulu mettre en avant le comportement des « managers habitués au digital au quotidien ; mais il y a aussi des managers et des entreprises qui ont compris que c’est une nouvelle opportunité, avec transparence, ce qui peut être un avantage« , il a dit.
« Nous sommes tous dans un processus d’apprentissage. Les médias se sont réinventés avec le scénario de la crise économique, le changement de la publicité… Une valeur d’information, comme El ESPAÑOL, qu’il faut valoriser Le pendule est à un point intermédiaire, depuis avant abondance nous avons besoin de sources crédibles« , commente-t-il.
Selon cette directive, l’une des clés est sentendre, comprendre le média que vous dirigez, s’il privilégie la vidéo, et vous devez être utile au journaliste dans son travail et il a besoin de renforcer cette part d’information… »Il ne s’agit plus de savoir si je viens parler de mon livre, mais plutôt quelles conversations ont lieu et où vous avez la capacité de faire partie de la conversation« , il a dit.
En outre, il a également souligné que « le monde des exclusivités et des scoops est un média aspirationnel, mais les entreprises peuvent de moins en moins le garantir. Sans l’exclure comme tactique, stratégie ».
« Finalement, il y a des phénomènes qui sont immatures en Espagne et qui vont venir comme l’activisme actionnarial, en particulier pour les sociétés cotées aux États-Unis. Aussi en Espagne, avant, on se souciait peu de la marque employeur, car elle n’était pas très exigeante et maintenant il faut retenir les talents. La perspective internationale nous permet d’anticiper », a-t-il conclu.
Suivez les sujets qui vous intéressent