Lorsque les gens se sentent plus heureux, ils sont plus susceptibles de faire un don à une œuvre de bienfaisance. C’est ce que nous, deux économistes qui étudient ce qui motive consommation respectueuse de l’environnement et soutien aux services gratuits, trouvés dans un nouvelle étude publié dans The Economic Journal.
Pour mener cette recherche, nous avons analysé les tweets de plus de 20 000 utilisateurs de Twitter qui ont utilisé le hashtag « #iloveWikipedia ». Ce slogan fait partie d’un modèle que Wikipédia propose à toute personne qui vient de faire un don sur sa plateforme en ligne, il nous a donc permis d’identifier les personnes qui ont donné de l’argent à l’encyclopédie en ligne gratuite éditée par des bénévoles. Ces dons ont financé la Fondation Wikimédial’association à but non lucratif qui héberge Wikipédia.
Nous avons évalué l’humeur des donneurs en utilisant traitement du langage naturel outils. Ces outils ont attribué un score à chaque tweet pour indiquer à quel point l’ambiance était positive ou négative pour chaque tweet.
Par exemple, un tweet qui dit « Woohoo ! Génial Pete ! » obtiendrait un score de sentiment positif, tandis que celui qui dit « CELA M’A FAIT CRI DE COLÈRE, DE TRISTE ET DE FRUSTRATION ». obtiendrait un négatif. Nous avons utilisé quatre systèmes de notation différents, qui nous ont tous permis d’évaluer à quel point l’humeur d’un utilisateur de Twitter était positive ou négative. Nous pourrions ajuster ces scores de sentiment en les comparant aux autres tweets d’un utilisateur.
Nous avons constaté que les sentiments des donateurs devenaient plus optimistes jusqu’à une heure avant qu’ils ne fassent un don pour soutenir Wikipédia, puis déclinaient, devenant plus neutres assez rapidement par la suite. Les donateurs avaient tendance à être particulièrement de bonne humeur avant de faire leurs dons, mais ils ont rapidement régressé vers leur humeur plus typique par la suite.
Nous ne savons pas exactement pourquoi les gens se sentaient plus heureux avant de faire un don qu’ils ne l’étaient après, mais nos résultats suggèrent que se sentir bien pourrait vous rendre plus susceptible de donner à une œuvre caritative. Nous appelons cela « l’effet de préchauffage ». Notre observation sur le comportement des donateurs contraste avec une théorie économique selon laquelle les gens peuvent donner à des œuvres caritatives parce qu’ils se sentent bien de faire ce qu’il faut. Ce sentiment est connu sous le nom de « lueur chaude. »
Pourquoi est-ce important
Les spécialistes de la philanthropie savent depuis longtemps que donner à la charité est lié au bonheur. Ce qui est moins clair, c’est si être charitable rend les gens plus heureux ou si les gens plus heureux sont plus charitables. Notre étude offre de nouvelles preuves que le fait de se sentir heureux avant qu’on ne leur demande de faire un don rend les gens plus susceptibles de donner.
Études précédentes ont cherché à rendre les participants à la recherche heureux ou tristes, puis ont analysé comment ces humeurs peuvent affecter leur tendance à se comporter de manière utile. Cependant, nous avons pu capturer les humeurs réelles des donateurs, ce qui est plus pertinent pour la collecte de fonds en termes de détermination de ce qui pourrait rendre quelqu’un plus susceptible de faire un don de bienfaisance.
Ce qui n’est pas encore connu
Sur la base des preuves que nous avons extraites des tweets, il n’est pas possible de dire si le fait d’être de bonne humeur rend les gens plus susceptibles de donner à la charité, ou si le fait d’être heureux rend simplement les donateurs plus susceptibles de tweeter à propos de leurs dons.
De plus, notre étude a examiné l’état émotionnel apparent des utilisateurs de Twitter, et tout le monde n’utilise pas activement cette plate-forme de médias sociaux. En raison de cette limitation, nous ne pouvons pas savoir si tout le monde subit le même effet de préchauffage.
Nous n’avons pas non plus déterminé si le préchauffage varie selon l’âge, le sexe, la race ou la classe.
Plus d’information:
Casey J Wichman et al, Comportement prosocial de préchauffage, La revue économique (2023). DOI : 10.1093/ej/uead041
Cet article est republié de La conversation sous licence Creative Commons. Lis le article original.