Jusqu’à présent, les personnes qui changent de police d’assurance maladie cette année ont opté principalement pour la suppression de l’assurance maladie complémentaire et pour l’augmentation supplémentaire de la franchise. Ils le font par souci d’économiser de l’argent, soupçonnent les sites de comparaison.
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Les primes d’assurance maladie pour l’assurance de base seront environ 10 euros par mois plus chères en 2023 que cette année. Ce surcoût vient s’ajouter à l’inflation et à la hausse des coûts énergétiques. C’est pourquoi les consommateurs semblent chercher des moyens d’économiser sur leur assurance santé, selon les sites de comparaison, dans les premières semaines de la saison de changement, qui dure jusqu’à fin décembre.
« Les clients qui changent optent de moins en moins souvent pour une assurance dentaire chez nous », déclare Bas Knopperts, expert en assurance maladie sur le site de comparaison Independer. « Jusqu’à présent cette année, 36 % des switchers ont opté pour une assurance dentaire. Cette part diminue d’année en année et était encore de 57 % il y a dix ans. »
D’autres assurances complémentaires, par exemple pour la physiothérapie, les lunettes et la médecine alternative, semblent également moins populaires. « Maintenant que la remise collective sur l’assurance de base disparaît pour des millions de consommateurs, les gens semblent dépouiller leur assurance maladie par nécessité absolue », explique Peter Ruys de ZorgKiezer, un autre comparateur majeur.
Chez ZorgKiezer, 40 % des switchers optent toujours pour un package supplémentaire, contre 45 % l’année dernière. Independer voit un mouvement similaire. Chez Pricewise, un troisième site de comparaison, 42% des switchers optent désormais pour une assurance de base uniquement, contre 38% l’année dernière.
Payer soi-même le dentiste est parfois moins cher qu’une assurance dentaire
Les comparateurs comprennent la démarche de porter un regard critique sur les assurances complémentaires. Knopperts : « Si vous dépensez, par exemple, 100 euros par an chez le dentiste, l’assurance dentaire devient vite plus chère. Et si vous engagez des frais élevés chez le dentiste, les frais couverts sont souvent plafonnés à, par exemple, 250 euros. »
La franchise volontaire est également augmentée plus souvent, voir Independer et ZorgKiezer. Au premier comparateur, pas moins de 40% des switchers optent pour une franchise supérieure aux 385 euros standards, en échange d’une remise sur prime. En 2020, ce n’était qu’un quart.
Chez Pricewise, ils constatent même que 46 % optent pour une franchise majorée. « Un montant alarmant », estime un porte-parole, car les gens risquent d’être aveuglés par la remise. Chez ZorgKiezer, un switcher sur trois opte cette année pour une franchise plus élevée.
Les consommateurs soucieux des prix optent en particulier pour une franchise plus élevée
Knopperts et Ruys soulignent que leurs chiffres concernent des consommateurs soucieux des prix et volontaires qui recherchent une nouvelle police d’assurance maladie sur un site de comparaison. « Il y a un grand groupe de consommateurs qui restent chaque année chez le même assureur maladie et n’optent pas pour une franchise supplémentaire », explique Ruys.
La question de savoir si l’augmentation de votre franchise est intelligente dépend d’un certain nombre de choses, dit Knopperts. « Ne vous laissez pas guider uniquement par le rabais. Mais si vous êtes en bonne santé maintenant, si vous n’avez pas atteint votre franchise depuis des années, si vous ne prévoyez pas d’utilisation des soins de santé dans l’année à venir et si vous avez suffisamment d’économies pour quand tu te retrouves à l’hôpital, ça peut être un bon choix. »
CZ, Menzis et VGZ ont également été interrogés sur leurs impressions des premières semaines de la saison de transition. Ces assureurs-maladie disent qu’ils pensent qu’il est encore trop tôt pour en parler. « Beaucoup de gens ne font leur choix que dans les dernières semaines de l’année », explique un porte-parole de Menzis.