Les cadres qui font régulièrement leur promotion sur les réseaux sociaux peuvent avoir une longueur d’avance lorsqu’il s’agit de décrocher des offres d’emploi bien rémunérées qui les aident à faire avancer leur carrière.
Dans une étude récente, Andrew Whinston, professeur de gestion de l’information, des risques et des opérations au Texas McCombs, a découvert que les candidats exécutifs avertis tels que les PDG et les DSI qui vantaient modestement, mais fréquemment, leurs connaissances, leur expertise et leurs compétences sur Twitter étaient 32 % plus susceptibles de attirer des offres d’emploi mieux rémunérées après les entretiens.
La découverte offre des preuves convaincantes pour les chercheurs d’emploi de cadres qui évaluent les risques et les avantages de publier sur une plate-forme de médias sociaux telle que Twitter. D’une part, une publication mal faite peut se retourner contre les candidats si les responsables du recrutement qui parcourent Internet à la recherche d’informations trouvent des détails qu’ils n’aiment pas. Le public peut également percevoir les dirigeants comme faisant de l’autopromotion ou prétentieux s’ils publient trop sur eux-mêmes.
D’autre part, ce type de marque personnelle bien fait a été compris pour aider à élever la crédibilité des candidats et à les distinguer de leurs collègues demandeurs d’emploi. Mais les chercheurs ont découvert que publier sur Twitter avait également des effets plus tangibles et à plus long terme sous la forme de meilleures opportunités d’emploi et de revenus globaux plus élevés.
« Les personnes qui s’autopromeuvent activement sur Twitter en bénéficieront », déclare Whinston, qui a rédigé l’article avec Yanzhen Chen de l’Université des sciences et technologies de Hong Kong et Huaxia Rui de l’Université de Rochester. « Ils obtiennent des retours pour leur temps. »
Compter les tweets
Whinston et ses collègues sont parvenus à cette conclusion après avoir examiné les données sur la rémunération des directeurs généraux, des directeurs du marketing, des directeurs de l’information et des directeurs des produits et de l’innovation employés par les 500 sociétés constituantes de Standard & Poor’s de 2010 à 2013 à partir de la base de données ExecuComp sur la rémunération des dirigeants, ainsi que les messages publiés sur les comptes Twitter personnels des dirigeants.
Les chercheurs ont choisi Twitter en raison de sa fonction de diffusion sociale, qui permet aux utilisateurs de diffuser leurs messages à un public beaucoup plus large que Facebook, que les gens ont tendance à utiliser principalement pour une communication ciblée avec leurs amis et leur famille.
Sur Twitter, les chercheurs ont mesuré le nombre de messages publiés par les dirigeants et la taille de leur audience. Ils ont également compté le nombre de tweets de marque personnelle en analysant à quel point le contenu du tweet correspondait à l’entreprise et au poste d’un dirigeant.
Whinston et ses collègues ont jumelé des paires de cadres qui recherchaient des emplois similaires : l’un des cadres s’était engagé dans l’autopromotion sur les réseaux sociaux, tandis que l’autre ne l’avait pas fait. Les chercheurs ont également profité d’une série de mises à jour de Twitter en 2011 et 2012 qui comprenaient des tweets étendus et des notifications push qui facilitaient l’utilisation de la plate-forme pour l’image de marque personnelle. Ils ont comparé l’image de marque personnelle et les performances sur le marché du travail avant et après la mise à niveau pour aider à écarter une autre explication : que différents traits de personnalité étaient responsables du fait que certaines personnes obtenaient de meilleures offres d’emploi.
Plats à emporter pour les futurs cadres
Whinston et ses collègues ont découvert que la publication sur Twitter était importante pour ces cadres. Les candidats de niveau C qui postaient plus souvent sur Twitter, vantant leurs marques personnelles, étaient plus susceptibles de se voir proposer des emplois à hauts salaires que les cadres qui n’avaient pas fait la promotion de leurs marques personnelles en ligne.
« L’auto-promotion a fonctionné dans cette catégorie de personnes », déclare Whinston. « Nous avons constaté que l’idée d’auto-promotion est en effet un concept valable, et que cela vaut la peine de consacrer du temps et des efforts pour se promouvoir sur Twitter. »
Les résultats ont également des applications dans le monde réel pour les travailleurs de niveau inférieur. Les personnes qui cherchent à devenir cadres ou les cadres qui souhaitent dynamiser leur carrière pourraient progresser plus rapidement s’ils prennent le temps de publier un contenu pertinent et de haute qualité qui fait la promotion de leurs marques personnelles.
Des recherches futures pourraient examiner l’impact de l’image de marque personnelle des médias sociaux sur d’autres marchés du travail pour voir à quel point l’effet pourrait être considérable, dit Whinston.
La recherche a été publiée dans SIG Trimestriel.
Yanzhen Chen et al, Tweet vers le haut ? Image de marque personnelle et résultats de carrière dans les médias sociaux, SIG Trimestriel (2021). DOI : 10.25300/MISQ/2021/14617