Les adolescents défavorisés sont plus exposés aux escroqueries par courrier électronique et ont besoin d’une meilleure protection, selon une étude internationale publiée dans le Journal britannique d’études pédagogiques.
Des résultats basés sur plus de 170 000 étudiants âgés de 15 ans montrent qu’un étudiant sur cinq issu de familles à faible revenu ou de zones défavorisées pourrait être victime de phishing. C’est beaucoup plus élevé que la probabilité pour l’ensemble du groupe d’âge. Les escroqueries par courrier électronique rendent les gens vulnérables au vol d’identité, exposant les jeunes au risque de fraude financière et de voir leurs économies confisquées.
Les plus vulnérables sont ceux qui ont également de faibles capacités d’apprentissage, selon les données de 38 pays, dont le Royaume-Uni, les États-Unis et le Japon.
En outre, l’étude souligne que les élèves sensibilisés aux dangers de la fraude numérique sont tout aussi susceptibles de répondre de manière inappropriée à ces e-mails que les élèves n’ayant reçu aucune formation spécifique sur le sujet.
L’auteur, le professeur John Jerrim, affirme que cela met en évidence une lacune dans l’offre d’éducation. Il exhorte désormais les écoles à fournir un enseignement plus nombreux et de meilleure qualité sur la façon de reconnaître les méfaits en ligne, notamment les courriels de phishing.
« Les groupes socio-économiquement défavorisés sont, du moins dans certains pays, plus exposés aux attaques de phishing que leurs pairs plus favorisés », explique le professeur Jerrim de l’University College de Londres en Angleterre. « Cela est largement dû aux différences socio-économiques dans les capacités cognitives. Malheureusement, les tentatives actuelles des écoles pour résoudre ce problème ne semblent pas particulièrement efficaces.
« Les adolescents sensibilisés aux risques en classe semblent tout aussi susceptibles de prendre des mesures inappropriées. Il faut faire davantage pour aider les jeunes à naviguer dans ce qui devient un monde en ligne de plus en plus complexe et dangereux. Cela est particulièrement vrai pour certains des plus jeunes. groupes vulnérables, qui risquent le plus d’être victimes de tentatives de fraude numérique.
Plus de 3 milliards de spams sont envoyés chaque jour, et le phishing est l’une des tentatives de cyberfraude les plus courantes. Les recherches actuelles sur les personnes les plus susceptibles de commettre ce crime ont tendance à se concentrer sur les personnes âgées et non sur les enfants d’âge scolaire. On sait peu de choses sur l’efficacité des tentatives des écoles pour apprendre aux jeunes à reconnaître et à réagir de manière appropriée.
Les données de cette étude étaient basées sur 176 186 enfants ayant participé au Programme d’évaluation internationale (PISA) 2018, une enquête triennale menée par l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE). Le PISA examine les connaissances des élèves des pays de l’OCDE en lecture, en sciences et en mathématiques. Les élèves doivent passer un test d’aptitude de deux heures, puis un questionnaire.
L’édition PISA 2018 a demandé aux élèves comment ils réagiraient à un scénario inventé dans lequel une entreprise de téléphonie mobile leur annonçait par e-mail qu’elle avait gagné un smartphone. L’expéditeur leur a demandé de cliquer sur un lien et de remplir leurs données pour réclamer le téléphone.
Les réponses possibles consistaient à répondre à l’e-mail pour demander plus de détails, à vérifier l’adresse e-mail de l’expéditeur, à cliquer sur le lien et à remplir le formulaire dès que possible. L’étude du professeur Jerrim s’est concentrée sur les réponses à la troisième réponse et a demandé aux élèves s’ils avaient appris à détecter les e-mails de phishing ou de spam.
Les résultats ont montré que les adolescents japonais étaient les moins susceptibles de répondre (4 %) à l’e-mail ; plus bas que partout ailleurs dans le monde. La proportion de personnes ayant répondu au Danemark, en Suède et en Finlande était nettement inférieure (6 à 7 %) à celle des autres pays développés. Les adolescents du Mexique (30 %) et du Chili (27 %) étaient les plus à risque : près d’un quart étaient susceptibles de répondre. Le chiffre pour le Royaume-Uni était de 9 %.
Aucune différence entre les sexes n’a été constatée : les garçons étaient tout aussi susceptibles de répondre que les filles. Cependant, les adolescents issus de milieux socio-économiques défavorisés étaient nettement plus susceptibles de cliquer sur le lien.
L’écart le plus important concernait les compétences cognitives, un quart des élèves peu performants affirmant qu’ils pensaient que cliquer était la réponse appropriée. Cela se compare à seulement 5 % des personnes ayant les meilleurs scores en lecture.
L’étude a également examiné si les élèves qui reçoivent des instructions de leur école sur les dangers des e-mails de phishing courent moins de risques d’être trompés, mais les résultats n’ont montré « aucune preuve claire » que les élèves qui ont reçu des instructions de leur école sur les dangers des e-mails de phishing couraient moins de risques. .
Les limites de l’étude incluent le fait qu’elle est basée sur les réponses aux questions de l’enquête. Le professeur Jerrim a déclaré que cela signifiait que la recherche ne reflétait pas nécessairement la réaction des adolescents dans la vie réelle.
Plus d’information:
Qui répond aux e-mails de phishing ? Une enquête internationale auprès de jeunes de 15 ans utilisant les données PISA, Journal britannique d’études pédagogiques (2023). DOI : 10.1080/00071005.2023.2234456