« Je gère les rendez-vous DGT en un temps record. » « La gestion est facturée, pas le rendez-vous ». C’est ainsi que les particuliers et les agences font de la publicité sur les réseaux sociaux, qui ont profité du chaos administratif du pays. DGT et le désespoir des gens de se nourrir un marché noir pour des dates pour lesquelles ils demandent jusqu’à 270 euros.
C’est ainsi que le journal a pu le vérifier Ascenseur-EMV de première main, à travers plusieurs témoignages directs qui ont payé ces services. Il s’agit, dans de nombreux cas, les migrants qui doivent homologuer la carte conduire pour pouvoir circuler (et surtout travailler) en Espagne. L’un d’eux a payé 120 euros pour un rendez-vous après plus d’un an sans en obtenir par la voie officielle.
Le marché varie en fonction de l’effondrement de l’administration et des besoins urgents de la population. Les rendez-vous se vendent dans toute l’Espagne, et Madrid est l’épicentre en raison de son nombre de commissariats de police. et parce que d’autres bureaux sont « effondrés », raconte l’un de ces individus qui vend des rendez-vous par téléphone. En fonction de la gestion et de l’urgence, ils sont rémunérés 15, 25, 60, 120 ou même 270 euros pour des procédures qui devraient être gratuites.
Jusqu’à 270 euros pour un rendez-vous
Tarek Il travaille à Valence comme directeur commercial dans une grande entreprise et Il est arrivé en Espagne en novembre. Depuis dix mois, il n’a pas pu prendre rendez-vous pour homologuer son permis de conduire turc. « Je dois conduire parce que je voyage beaucoup pour le travail, peu m’importe si le rendez-vous est à Valence, Madrid ou Vigo, mais ce n’est pas possible« , déplore-t-il.
En désespoir de cause, il commença à rechercher des groupes de Facebook et télégrammeet j’ai trouvé une « agence » qui Il lui a assuré qu’il pourrait obtenir un rendez-vous à la DGT pour 270 euros. Tarek n’a pas payé, mais des mois plus tard, il l’a fait à une personne ça, via WhatsApp Il lui a offert un rendez-vous en échange de 70 euros à Madrid. « Tout le monde me l’a dit Valence s’est effondréequ’ils ne pouvaient obtenir qu’à Madrid », dit-il.
Comme cela coïncidait avec un engagement médical, cet homme n’a pas pu se rendre à son rendez-vous et continue à ce jour de chercher un rendez-vous à la DGT.. « Le garçon m’a dit ‘annule ou change le jour du rendez-vous médical, c’est plus important parce que je ne sais pas si je pourrai avoir plus de rendez-vous’, mais finalement je ne l’ai pas fait et j’ai quand même Je n’ai pas de permis même si j’en ai besoin pour travailler tous les jours », compte.
« J’ai appelé la DGT, au 060, j’ai envoyé des mails, je suis allé en personne et partout on me dit qu’il n’y a pas de rendez-vous et d’attendre parce qu’ils sont effondrés », fustige ce migrant. « C’est plus rapide de s’inscrire dans une auto-école et d’obtenir mon permis que de me donner rendez-vous pour l’homologuer », déplore-t-il.
Vous recevez d’abord la date et ensuite vous payez
À la sortie de la Direction provinciale du trafic de Valence, un jeune habitant de Castellón explique à Ascenseur-EMVqui après plus d’un an à la recherche d’un rendez-vous et avec des tentatives vaines pour traiter l’homologation espagnole de son permis de conduire colombien a choisi de payer 120 euros. « Je le demandais dans toute l’Espagne, J’en ai un dans les Asturies. J’y suis allé et une fois sur place, ils m’ont dit que j’avais besoin de la carte rouge pour l’immigration. Je suis revenu les mains vides. J’ai donc décidé de l’acheter via les pages Facebook », affirme-t-il.
Le fonctionnement de ce « service de gestion » démarre dès l’achat d’une date précise et modifiable « a posteriori ». Le jeune Colombien a reçu le rendez-vous pour le mois de mai et il a pu le changer au mois d’août car cela lui convenait mieux. Il a d’abord reçu le reçu indiquant le moment où il devrait se rendre pour effectuer la procédure, puis il a payé les 120 euros.. « Je l’ai fait parce que j’en avais marre d’attendre », dit-il.
Obtenir un rendez-vous en août est impossible
Obtenir un rendez-vous en août via le siège électronique de la DGT ou par téléphone est impossible. Un fait qui s’est également vérifié aux portes du Direction provinciale du trafic routier de Valence où la patience est appréciée comme une exigence essentielle pour beaucoup de ceux qui sont entrés et sortis. Et le seul moyen d’obtenir un rendez-vous – même s’il n’est pas entièrement efficace – est d’insister quotidiennement sur le site Internet et dans les installations de la ville elles-mêmes.
Tout comme le cas de Tarek et du jeune Colombien, un couple étrangerqui nécessite également l’approbation d’un permis de conduire pour travailler, Depuis trois semaines, ils recherchent quotidiennement un rendez-vous par tous les moyens possibles : téléphone, en personne ou en ligne.. Et il n’y a aucun moyen, ils n’arrivent toujours pas à l’obtenir. Ils expliquent que l’homme attend d’être embauché, mais ils lui demandent d’échanger son permis de conduire.
Parfois il y a de la chance
Il existe peu de cas où la chance est présente. Une utilisatrice venue changer de propriétaire de sa voiture commente qu’après trois semaines et beaucoup de patience, elle a réussi à le faire. « J’ai eu de la chance, par téléphone et en ligne c’était impossible, mais je suis venu un jour et étonnamment ils m’ont donné rendez-vous pour aujourd’hui (hier). » Une autre femme plaisante en disant que « le meilleur moment pour entrer dans le siège électronique est deux heures du matin. J’ai passé trois jours d’affilée à entrer à la DGT et j’ai finalement obtenu un« .