Leçons tirées de la transformation numérique de Forbes vers le Web3, les NFT et le métaverse

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Ce n’est pas tous les jours que vous entendez parler d’un jeune de 105 ans qui explore Web3 et expérimente les NFT. Mais pour Forbes, titan américain de l’information économique, ce n’est qu’un autre jour au bureau.

Cette semaine, lors de l’événement Transform 2022 de VentureBeat, Forbes CTO Vadim Supitskiy a fourni des informations détaillées sur les efforts de transformation numérique de l’entreprise de médias, y compris ses premiers pas vers l’engagement Metaverse.

Capter et interagir avec une audience numérique

En tant que grand éditeur hérité, Forbes n’a pas à se soucier d’acquérir des lecteurs. Il rapporte un lectorat moyen de plus de 150 millions par mois sur toutes les plateformes combinées. Au lieu de cela, la société se concentre sur le maintien actif de cet élément central de son activité et de sa mission.

« Nous essayons d’attirer notre public dans tous ces domaines : le traditionnel, la vidéo, l’audio et la narration sur le site », a déclaré Supitskiy. « Maintenant, avec Web3, nous essayons de faire la même chose dans le métaverse. Le monde change et nous voulons être là où se trouvent nos publics et présenter les informations de la manière la plus pratique et la plus divertissante. »

On peut dire que rien n’a changé la façon dont les informations sont consommées plus qu’Internet au XXe siècle et sa porte d’entrée vers la création des médias sociaux au début des années 2000. Forbes a été l’un des premiers à adopter les deux – son site Web a été mis en ligne en 1996 et la publication a emboîté le pas, rejoignant ses pairs des médias sociaux lorsqu’elle était en plein essor vers 2005.

Ne craignant pas les nouvelles technologies, la société a également adopté le streaming, lançant son propre service appelé Forbes8 en 2019, surnommé « Netflix pour les entrepreneurs ». L’effort rapidement développé Devenir une section du contenu régulier des actualités de Forbes en tant que section dédiée aux « entrepreneurs inspirants ».

Compte tenu de la mentalité avant-gardiste de l’entreprise, il n’est pas surprenant qu’elle prenne déjà des mesures pour interagir avec les lecteurs d’une manière cohérente avec la prochaine itération de la technologie Web émergente : les NFT, le Metaverse et Web3.

L’année dernière, dans une première pour l’industrie de l’édition, Forbes a vendu aux enchères l’une de ses couvertures de magazine en tant que NFT – qui s’est vendue 333 333 $. Les bénéfices ont été reversés au Comité pour la protection des journalistes et à la Fondation internationale des femmes dans les médias.

Cette année, il est allé encore plus loin en élargissant ses efforts pour épater son public en vendant une collection de NFT milliardaires fictifs – chacun lié de manière interactive à un portefeuille boursier imaginaire. Chaque jour, vos personnages Forbes NFT montent ou descendent dans le classement en fonction des performances réelles du marché à la Bourse de New York – tout comme une liste Forbes en évolution.

« Nous avons un public extrêmement large et engagé autour du Web3, de la blockchain et de la crypto… Il est important pour nous d’engager notre public là-bas avec quelque chose pour lequel nous sommes connus, comme les listes Forbes », a déclaré Supitskiy. « En général, nous voulons continuer à construire là-bas. Nous voulons apporter plus d’avantages. Nous voulons engager nos utilisateurs avec Web3, Web2 et le métaverse et vraiment créer cet environnement. Nous sommes définitivement encore au début du voyage, mais nous ferons toujours plus là-bas.

L’accessibilité rencontre la responsabilité

L’une des critiques de Metaverse, Web3 et NFT est leur manque d’accessibilité. Les experts disent que ces technologies contribueront à terme à démocratiser le monde numérique et l’information, mais pour l’instant, s’engager dans ces nouveaux espaces et technologies peut être coûteux pour les gens ordinaires. Même avec le récent ralentissement du marché NFT, un coûte encore environ 2 000 $ en moyenne, selon une étude de Bloomberg.

Il n’y a pas si longtemps, en 2019, près de 40% des adultes américains ont déclaré qu’ils ne pouvaient pas se permettre une surprise d’urgence de 400 $ – de sorte que le marché NFT en tant que point d’entrée dans le métaverse pourrait ne pas être disponible pour tout, même au prix le plus bas.

Bien que de nombreux lecteurs de Forbes soient généralement en bonne santé financière – car beaucoup sont des cadres supérieurs et des chefs d’entreprise – l’accessibilité à ces nouvelles technologies est quelque chose que l’entreprise envisage toujours à mesure qu’elle évolue, a déclaré Supitskiy.

« Je veux m’assurer que dans l’industrie elle-même, nous rendons les choses faciles et fluides. Ce n’est évidemment pas si facile d’accès pour tout le monde en ce moment », a-t-il déclaré. «Vous devez obtenir un portefeuille, acheter de la crypto, vous devez rejoindre le marché et acheter le NFT, ou rejoindre l’un des nombreux métaverses. En attendant que tout se passe bien, nous vous aiderons et travaillerons également dans ce domaine [while we] engager le public là-bas.

Un membre du public de Transform a demandé à Supitskiy ce que Forbes faisait du point de vue de la responsabilité sociale pour aider à éduquer les communautés marginalisées sur ces nouvelles technologies et uniformiser les règles du jeu.

Il a déclaré que la société dispose d’une équipe de journalistes qui se concentrent sur la couverture d’histoires spécifiquement sur le Web3, la crypto, les NFT et la blockchain, comment ces innovations ont maintenant et continueront d’avoir un impact sur différentes communautés.

« Notre objectif est d’éduquer sur l’ensemble de la technologie, mais aussi sur la façon dont elle affecte la société », a déclaré Supitskiy.

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