Les États-Unis sont sur le point de récupérer les 22 millions d’emplois supprimés lors de la récession du COVID-19 dès juillet, mais ce jalon masquera de fortes différences entre les industries et une économie transformée par la crise.
Les industries qui ont prospéré pendant une pandémie qui a permis aux Américains de travailler et de jouer à la maison pendant de longues périodes – comme le commerce électronique, la technologie et les services professionnels – ont déjà atteint ou dépassé leur masse salariale d’avant COVID-19.
La programmation informatique est supérieure de 10,3 % à son effectif de février 2020. Les services de messagerie sont en hausse de 29,6 %.
Les secteurs encombrés par la crise, notamment les restaurants, les théâtres et les sports-spectacles, mettront plus de temps à guérir à mesure que le COVID-19 s’estompera, selon les experts.
Certaines catégories d’emplois ont peu de chances de rebondir complètement
Les emplois qui dépendent des achats en personne et des routines commerciales antérieures pourraient ne jamais revenir à leurs sommets antérieurs à mesure que les changements liés au COVID-19 s’enracinent, selon les experts. Les Américains travaillent de plus en plus à domicile, font leurs achats en ligne et organisent des réunions d’affaires et des conférences via Zoom. Ces tendances devraient s’inverser en partie à mesure que la crise sanitaire s’atténuera, mais ne disparaîtront pas.
Le nombre d’employés des services de conciergerie est toujours inférieur de 5,5 % à ce qu’il était en février 2020. Le personnel des magasins de vêtements est en baisse de 15,8 %. Et les organisateurs de congrès et de salons professionnels sont en retard de 44 %.
Les industries centrées sur les voyages d’affaires, les immeubles de bureaux et une grande partie du commerce de détail physique ne reviendront probablement pas aux niveaux d’emploi d’avant COVID-19 d’ici 2025, selon un rapport publié ce mois-ci par le Burning Glass Institute, qui mène des recherches sur l’avenir. du travail et des travailleurs.
« La pandémie n’était pas seulement une perturbation des activités », déclare le président de l’institut, Matt Sigelman. « C’était une force pour changer à la fois le comportement des consommateurs et le comportement des entreprises. »
Reprise totale de l’emploi attendue d’ici l’été, mais elle est inégale
Dans l’ensemble, le pays a perdu 14,4 % de ses 152,5 millions d’emplois au printemps 2020, mais se situe désormais à seulement 0,8 % en dessous de son emploi d’avant la COVID-19, une réalisation qui ne tient pas compte de la croissance de la population en âge de travailler.
Mais le rebond a été décidément inégal. Sur 557 industries analysées par Burning Glass, 327, soit 57 %, ont toujours une masse salariale inférieure à leur niveau d’avant la pandémie. Un sur 6 est toujours en baisse d’au moins 10%, selon le groupe de recherche.
D’ici l’été, lorsque les États-Unis devraient revenir à la masse salariale d’avant la crise, seulement environ la moitié des industries se seront complètement rétablies, prédit l’économiste en chef de Burning Glass, Gad Levanon.
Parmi les secteurs industriels plus larges, le transport et l’entreposage – pensez à Amazon, DoorDash et UPS – sont en tête, avec une masse salariale déjà supérieure de 11,6 % à son précédent sommet, car elle répond à une économie centrée sur la maison.
À l’autre extrémité du spectre, les loisirs et l’hôtellerie – qui comprennent les restaurants et les bars – ont récupéré 6,8 millions d’emplois perdus, le plus de tous les secteurs, mais ils sont toujours 8,5 % en dessous de leur niveau de février 2020.
Certaines industries sont en proie à de maigres ventes en raison des changements dans la façon dont les gens vivent et travaillent. Cependant, la demande des clients dans les restaurants a dépassé son rythme d’avant la pandémie alors que les Américains reviennent aux anciennes routines. Pourtant, les restaurants ne trouvent pas suffisamment de travailleurs au milieu des pénuries de main-d’œuvre persistantes liées au COVID-19, ce qui retarde la reprise de l’industrie.
« C’est devenu une concurrence (pour les travailleurs) entre les industries », explique l’économiste Dante DeAntonio de Moody’s Analytics.
Pénuries et quarts de travail
Les domaines généralement considérés comme des cols bleus parce qu’ils ne nécessitent généralement pas de diplômes de licence – tels que l’entreposage, les restaurants, la vente au détail, la fabrication et la construction – offrent de grosses augmentations de salaire et d’autres avantages alors qu’ils se disputent un bassin limité de travailleurs, dit DeAntonio. De nombreux employés, dit-il, hésitent encore à revenir aux paramètres de travail en personne.
Certains de ces cols bleus obtiennent des certificats ou des diplômes universitaires et passent à des industries de cols blancs qui leur permettent de travailler à distance à des horaires plus flexibles, explique DeAntonio. Environ 55% des changements d’emploi enregistrés par LinkedIn l’année dernière ont été d’une industrie à une autre.
DeAntonio estime que les loisirs et l’hôtellerie finiront par récupérer tous ses emplois perdus, mais cela pourrait prendre un an ou plus.
Au printemps de l’année dernière, La Duni Café, basée à Dallas, a vu ses ventes grimper de 40% au-dessus de son niveau d’avant COVID-19, mais le propriétaire Espartaco Borga n’a pas pu trouver de travailleurs. La plupart de ses anciens serveurs et aides-serveurs ont décroché des emplois dans l’économie des concerts chez Uber, DoorDash et d’autres services qui leur permettent de travailler autant ou aussi peu qu’ils le souhaitent.
« Il est impossible de rivaliser avec cela », déclare Borga, même si ses serveurs peuvent gagner entre 75 000 et 100 000 dollars par an. « Je ne peux pas leur donner un quart de travail d’une heure, un quart de travail de 2 heures. »
L’été dernier, Borga a commencé à louer cinq robots au prix de 200 dollars par mois. Les robots, des chariots à plateaux à plusieurs niveaux surmontés d’un écran d’ordinateur, livrent de la nourriture et des boissons aux tables, nettoient la vaisselle sale et escortent les clients jusqu’aux tables. Le peloton de robots permet à Borga de servir son restaurant de 100 places avec trois serveurs pendant un quart de travail chargé au lieu des 12 qu’il avait avant la pandémie.
Il n’a pas l’intention de remplacer les robots par des humains une fois que la pénurie de main-d’œuvre se sera atténuée. « C’est l’avenir », dit-il.
Zoom sur les grands secteurs qui ont récupéré tous les emplois perdus :
Transport et entreposage
Emploi : 11,6 % au-dessus du niveau d’avant la COVID-19.
L’industrie est le plus grand bénéficiaire d’une nation accroupie chez elle pendant une grande partie des deux dernières années, les consommateurs commandant des produits en ligne. Outre l’augmentation de 30 % des emplois de messagerie, les postes d’entrepôt et de stockage ont bondi de 35 %.
Services professionnels et commerciaux
Emploi : 3,4 % au-dessus du niveau d’avant la COVID-19
Le secteur tentaculaire comprend des industries bénéficiant d’une économie forte et des préférences des employés pour le travail à distance, notamment des cabinets de conseil comptable, juridique et de gestion. Il profite également de l’explosion du commerce électronique et de tout ce qui est numérique, car les entreprises de programmation informatique et de conception de systèmes créent de nombreux emplois.
En tant que directeur général d’un restaurant décontracté à Los Angeles, Sean Sarreal, 31 ans, aimait diriger une équipe et s’assurer que « tout se passe bien ». Mais lorsque la pandémie a décimé les visites de restaurants en 2020, son salaire annuel de 55 000 $ a été réduit à 20 $ de l’heure et il a perdu ses avantages sociaux.
Il a également été aux prises avec un flux constant de cas de COVID-19 d’employés. « C’était difficile de garder le moral », dit-il.
Bien qu’il ait été assuré que son salaire serait rétabli lorsque les affaires reprendraient, il ne savait pas combien de temps cela prendrait. « Et même si ça revient, ça va être très différent », a expliqué Sarreal.
À la fin de l’année dernière, Sarreal, un joueur passionné, a suivi un camp d’entraînement de programmation de 14 semaines proposé par Coding Dojo. Maintenant, il gagne un salaire de 80 000 $ en développant des interfaces utilisateur pour les banques et les sociétés d’investissement afin de gérer l’argent de leurs clients. Cela lui a permis d’acheter une nouvelle voiture et de déménager de la maison de ses parents à son propre appartement.
Pourtant, d’autres secteurs des services professionnels et commerciaux sont encore bien en deçà de leur dotation en personnel d’avant la pandémie, notamment la gestion de bureau, la planification d’événements et les agences de voyage. Ce dernier est à 40,5 % de son emploi d’avant la pandémie.
Entire Productions, une société de gestion d’événements d’entreprise basée à San Francisco, a organisé 650 événements en 2019, mais COVID-19 a réduit le total à 200 événements pour la plupart virtuels en 2021, a déclaré la PDG Natasha Miller.
Miller a réduit son personnel d’une douzaine à sept. Les affaires commencent à reprendre. Elle estime qu’elle produira 270 événements principalement en personne cette année, mais les pics de COVID-19 pourraient forcer certaines annulations.
« Est-ce que je fais du personnel? » elle demande. « Si les gens commencent à annuler et à reporter des événements, je serai coincé. »
Miller se débat à la fois avec une demande plus faible et des pénuries de main-d’œuvre. Si elle pouvait embaucher trois ou quatre employés de plus, elle dit qu’elle pourrait produire 300 à 350 événements cette année, mais beaucoup ont quitté l’industrie.
« Cela a été difficile », dit-elle, ajoutant qu’elle pense que les revenus et les emplois reviendront d’ici la fin de 2023.
Détail
Emploi : 1,8 % au-dessus du niveau d’avant la COVID-19.
La pandémie a accéléré une transition à plus long terme des achats dans les magasins physiques vers les achats en ligne. Mais les chiffres globaux masquent de grandes disparités entre les sous-secteurs.
L’emploi est toujours en baisse de 8 % dans les magasins d’appareils électroniques et électroménagers et de 4,2 % dans les grands magasins. De nombreux Américains ont besoin de moins de tenues pour le bureau et achètent ce dont ils ont besoin en ligne. Mais c’est en hausse de 3,4% dans les épiceries et de 15,5% dans les clubs-entrepôts et les supercentres, qui ont bénéficié de modes de vie centrés sur la maison.
Information
Emploi : 1,7 % au-dessus du niveau d’avant la COVID-19.
L’information offre une autre image en écran partagé. Les entreprises de production de films, de traitement de données et d’édition sur Internet ont ajouté des travailleurs. Les journaux, les entreprises de télécommunications et les chaînes de télévision et de radio sont toujours en retard, poursuivant les tendances à plus long terme à mesure que l’information et le divertissement se sont déplacés en ligne.
Activités financières
Emploi : 0,8 % au-dessus du niveau d’avant la COVID-19.
Les banques ont perdu des employés à mesure que les services sont passés au numérique. Mais les courtiers en hypothèques et les sociétés d’investissement ont ajouté des travailleurs alors que les marchés du logement et des actions ont bondi pendant la pandémie.
Construction
Emploi : 0,5 % au-dessus du niveau d’avant la COVID-19.
L’industrie a fait face à de graves pénuries de main-d’œuvre, mais a bénéficié du boom immobilier provoqué par le COVID-19.
Voici les grands secteurs qui sont encore en deçà de leurs niveaux de dotation d’avant la pandémie :
Exploitation minière et exploitation forestière
Emploi : 10,6 % en dessous du niveau d’avant la COVID-19
L’extraction du charbon continue de perdre des travailleurs alors que les centrales électriques au charbon ferment. Le forage pétrolier et gazier est sur le point de récupérer les emplois perdus alors que les prix se sont effondrés au début de la pandémie. Mais les producteurs ont tardé à investir dans de nouveaux forages jusqu’à ce que les prix montent en flèche ces derniers mois.
Loisirs et hospitalité
Emploi : 8,5 % en dessous du niveau d’avant la COVID-19
Le secteur s’est régulièrement rétabli alors que les Américains reviennent progressivement aux restaurants, aux voyages, au théâtre, aux musées, aux sports-spectacles et aux parcs d’attractions. Dans l’ensemble, il devrait se rétablir complètement à mesure que la pandémie s’estompe, mais les pénuries de travailleurs prolongeront le retour, a déclaré DeAntonio.
Et certaines industries peuvent être à la traîne. Les Américains visitent les hôtels pour le plaisir, mais une industrie des voyages d’affaires plus petite pourrait peser sur le taux d’occupation à plus long terme. Et on ne sait pas dans quelle mesure les hôtels qui ont réduit l’entretien ménager continueront de le faire même après l’apaisement du COVID-19, dit DeAntonio.
Gouvernement
Emploi : 3 % en dessous du niveau d’avant la COVID-19
Les gouvernements des États et locaux ont eu du mal à attirer des travailleurs, explique Julia Pollak, économiste en chef chez ZipRecruiter. Ils ne peuvent pas suivre le rythme des fortes augmentations de salaire du secteur privé pendant la crise en raison des contrats, des lois sur l’équilibre budgétaire et des systèmes de rémunération plus rigides, dit-elle.
Services d’éducation et de santé
Emploi : 1,7 % sous le niveau d’avant la COVID-19.
Les soins de santé ont rebondi mais restent en deçà de leur niveau d’avant-crise. Alors que l’emploi dans les cabinets de médecins a plus que récupéré, les hôpitaux et les maisons de soins infirmiers ont eu du mal à attirer des travailleurs après que beaucoup aient été aux prises avec des soucis de santé et l’épuisement professionnel pendant la pandémie.
Utilitaires
Emploi : 1,5 % en dessous du niveau d’avant la COVID-19
La masse salariale est normalement stable dans les centrales électriques et les systèmes d’eau et d’égouts. Mais comme d’autres domaines de cols bleus, le secteur a du mal à attirer les travailleurs vers des environnements en personne, dit DeAntonio. Et de nombreux baby-boomers prennent leur retraite.
Fabrication
Emploi : 0,4 % sous le niveau d’avant la COVID-19.
Bien que les fabricants aient eu du mal à embaucher des travailleurs en partie à cause de la pandémie, ils ont créé environ 600 000 emplois depuis le début de 2021 et sont sur le point de récupérer le personnel d’avant la crise.
Les achats de voitures, de meubles, d’appareils électroménagers et de téléviseurs par les Américains pendant la crise sanitaire ont été une aubaine pour l’industrie.
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