En raison de problèmes d’épingle, les gens dans les supermarchés et autres magasins ne peuvent désormais payer qu’en espèces. Payer avec une carte de débit n’est pas possible partout. La cause du dysfonctionnement n’est pas encore connue.
Le site Allestoringen.nl a reçu mardi après-midi des dizaines de milliers de signalements de personnes rencontrant des problèmes à la caisse. Sur Twitter, les gens publient des photos de longues files d’attente chez Albert Heijns, entre autres. La chaîne de supermarchés ne peut pas encore dire ce qui a causé le dysfonctionnement.
Blokker souffre également de problèmes de broches. La porte-parole Barbara van der Werf affirme que tous les magasins ont été informés du dysfonctionnement. « Mais nous ne pouvons pas résoudre cela en interne, le problème vient d’une autre entreprise », dit-elle. On ne sait pas non plus combien de temps durera la panne. « Nous espérons que cela sera bientôt résolu. »
Le porte-parole Berend Jan Beugel de l’Association néerlandaise des paiements déclare que le problème ne semble pas concerner les banques, les établissements de paiement et les processeurs de transactions. Il n’y a actuellement aucune indication connue de dysfonctionnement.
« Nous savons par expérience que dans de tels cas, il y a souvent un défaut ailleurs dans la chaîne », déclare Beugel. Cela pourrait être un dysfonctionnement chez un fournisseur de télécommunications que les magasins utilisent pour leurs appareils à broches.