Plus de 100 millions d’euros sont volés chaque année dans les supermarchés Jumbo, a rapporté mercredi la chaîne de supermarchés lors de la présentation de ses résultats annuels. « Dans de nombreux magasins, les employés des magasins sont confrontés à des situations désagréables et à des tensions accrues », a indiqué l’entreprise.
Dans plusieurs magasins, les vols représentent environ 1 pour cent du chiffre d’affaires. Jumbo veut intensifier la lutte contre le vol à l’étalage.
C’est pourquoi le groupe de supermarchés souhaite se concentrer sur une surveillance par caméra plus intensive « et sur d’autres mesures visibles et invisibles ». De plus, Jumbo teste ce mois-ci diverses nouvelles méthodes pour prévenir et combattre le vol.
« Si nous pouvions consacrer ce montant à une réduction de prix, tous nos clients en bénéficieraient », explique Ton van Veen, PDG de Jumbo. « Telle sera notre approche. Mais ce qui est peut-être encore plus important, c’est que je souhaite créer un environnement plus sûr pour les employés et les clients dans le magasin. »
Jumbo compte au total 725 magasins. Les dommages causés par les vols à l’étalage ne constituent pas seulement un problème croissant pour les entreprises brabançonnes. Le nombre de signalements à ce sujet au cours de l’année écoulée devrait atteindre un nombre record.