Le tourisme fait face à 100 millions de visiteurs avec la peur de mourir de succès

Le secteur du tourisme se tourne timidement vers la durabilite

Pour visiter Bhoutan Il faut payer des frais de 100 dollars – environ 92 euros au taux de change actuel – par personne et par jour. Ce petit pays connu pour mesurer non pas son PIB, mais son Indice de Bonheur national brut chercher un tourisme responsable et durable ce qui contraste avec le massification dans les montées Everest de ton voisin Népal. Le cas du Bhoutan est extrême, mais le débat sur les limites du tourisme commence à être de plus en plus courant dans les principales destinations. C’est le cas de Amsterdam, Venise ou Athènes. Également dans de nombreuses régions d’Espagne, où un rejet social croissant s’est généré contre la massification du modèle actuel.

Le dernier exemple de ces troubles citoyens s’est produit le week-end dernier à Palma de Majorque et rassemblé 20 000 personnes. « Nous recherchons des mesures de décroissance. Limiter l’arrivée des vols et des croisières, réduire les achats de logements par les étrangers et restreindre davantage l’offre d’appartements touristiques », explique-t-il. Jaume Pujol, porte-parole de la plateforme organisatrice de la manifestation ‘Menys turisme, mes vida’. La plainte des Majorquins a été répétée dans de nombreuses municipalités, comme Barcelone, Tenerife ou Malaga Au cours des derniers mois. L’Espagne était le deuxième pays le plus visité au monde en 2024 avec 85 millions de visiteurs étrangers, et cette année, il pourrait recevoir 10 millions de plus, ce qui l’amènerait à se battre avec la France pour la première place du « classement ». La question est de savoir si l’arrivée de 100 millions de touristes.

La majorité des experts consultés – y compris le gouvernement, les hommes d’affaires, la société civile et les agents sociaux – s’accordent sur le fait que la réponse dépend de la quand (que les touristes viennent en été ou le reste de l’année), (s’ils recherchent le « soleil et la plage » bondés ou d’autres destinations) et comme (quel type de tourisme ils font). « Aujourd’hui, l’arrivée de plus de touristes au cours des mêmes saisons et vers les mêmes destinations n’est pas durable. Mais je n’ose pas dire quel serait le chiffre durable », reconnaît le vice-président de l’Office. Hall touristique Exceltur, José Luis Zoreda. Cette organisation, qui regroupe des géants comme Amadeus, Meliá ou Iberiaestime que chaque destination correspond « au nombre de touristes dont la société comprend qu’elle améliore sa qualité de vie » et cela implique de concevoir des compteurs « plus sophistiqués ».

Sources du Secrétaire d’État au Tourisme Ils affirment travailler déjà sur « des indicateurs qui évaluent d’autres impacts, par exemple en termes de redistribution des revenus et également environnementaux ». « Gouverner le tourisme signifie promouvoir la durabilité, régulier l’offre et moniteur et limite ce qui n’ajoute pas de valeur, en prêtant toujours attention à singularités de chaque territoire. Ce qui peut être une opportunité dans une certaine destination peut constituer une menace pour le qualité de vie des résidents dans d’autres plus riches », ajoutent ces sources. De là, les recettes d’un nouveau modèlequi vont de la limitation de la demande à l’établissement de moratoires sur la construction, en passant par l’augmentation des prix, la fixation de nouveaux tarifs ou l’interdiction des habitations touristiques.

Appartements touristiques

Le tourisme est le 13,4% du PIB et 16,3% du nombre total de membres Sécurité sociale, avec trois millions de travailleurs. Et cette année, on s’attend à ce que cette industrie contribue 200 milliards pour l’économie espagnole, mais le sentiment est que cette richesse n’atteint pas le peuple. « Les îles Baléares subissent une forte saisonnalité, avec de très grandes différences entre l’emploi en été et en hiver. Mais inflation et hausse des prix de l’immobilier a aggravé cette situation. Maintenant, il y a un manque de travailleurs pour faire face au volume de touristes, ce qui fait que ceux qui sont là ont un travail plus précaire », dénonce le secrétaire général de la Fédération des services touristiques. CCOO des Îles Baléares, Silvia Montejano.

Il secteur hôtelier est disposé à améliorer ces conditions, mais également convaincu que la solution n’est pas seulement d’améliorer les salaires, mais aussi d’éliminer les maisons de vacances, qui ont explosé au cours des dix dernières années avec l’entrée en action de plateformes telles que Airbnb soit Réservation. « Aux Canaries, le parc hôtelier a diminué de 60 000 lits depuis 2013. Les logements de vacances ont doublé les arrivées et augmenté le prix du logement, tandis que les infrastructures (routes, hôpitaux ou parcs) n’ont pas augmenté au même rythme. C’est un problème d’inefficacité des administrations publiques », affirme le président du Confédération espagnole des hôtels (Cehat), Jorge Marichal.

Barcelone prévoit d’éliminer l’offre de résidences touristiques à partir de 2028 et Madrid n’autorisera pas la conversion de locaux commerciaux en maisons de ce type. Par ailleurs, le gouvernement central a proposé que les communautés de quartier puissent opposer leur veto à ce type de bail sur leurs propriétés. Mais New York, qui a interdit cette activité en septembre, n’a pas constaté de réduction du volume des visites. « L’intérêt touristique pour la ville reste intact, la seule chose que (l’interdiction) a permis est que le prix des chambres d’hôtel monte en flèche et que la demande de logements touristiques se déplace vers d’autres centres urbains proches », défend-il. Alfonso MerasPrésident de Auberges de jeunesse à Madridassociation regroupant 300 gestionnaires de locations saisonnières regroupant plus de 4 500 logements.

Augmenter les prix

Les entrepreneurs savourent les miels du succès après le désert pandémique avec une croissance en dépensé laissés par les touristes (22%), ce qui double l’augmentation volume (13%) et la prévision d’atteindre le 132,5 milliards d’euros cette année, mais avec un arrière-goût doux-amer dû à la peur de mourir de succès. « Il faut gérer le volume. Dans certains cas, ce sera en augmentant les prix et dans d’autres cas, ce sera une question de quotas, en perdant la notion d’improvisation et en planifiant davantage les visites », dit-il. José Luis Zoreda. L’augmentation des prix ralentit généralement la demande, mais depuis la pandémie, « les modes de consommation ont changé et allouer une partie du budget aux vacances est devenu pertinent pour les familles », selon le professeur du Département d’économie, de finance et de comptabilité de l’Esade. Pierre Aznar. « Si les prix continuent d’augmenter, il viendra un moment où les gens ne pourront plus se le permettre ou ne voudront pas se le permettre », ajoute-t-il.

Selon lui, l’idéal serait d’utiliser les « outils procureurs et les politiques publiques » pour se développer Infrastructure et des ressources au même rythme que l’activité et le pouvoir, inversant ainsi ses effets les plus pernicieux. « Vous devez réfléchir à la manière dont vous pouvez utiliser le perception des impôts que le secteur paie pour améliorer les infrastructures ou la conception urbaine des villes qui affectent les résidents », explique-t-il. Une autre façon consiste à taxe turistique. Mais là encore, le résultat ne serait pas de réduire les visites, mais plutôt d’agir pour améliorer les ressources liées à leur collecte.

Pour sa part, le professeur de Commerce et Tourisme à l’Université Complutense, Ignacio Ruizsoutient que la première chose est « d’être clair quel type de visiteur « Nous le voulons. » « Ouvrir grand la porte à tout type de touriste ne nous intéresse pas. On parle beaucoup de touristes de qualité, de plus d’argent en moins de temps, mais il ne s’agit peut-être pas de la plus haute qualité, mais de celui qui voit que l’expérience a répondu à ses attentes et voudra revenir », dit-il.

Mettre des limites

En ce sens, un secteur très remarquable est celui de bateaux de croisière, en raison de la forte concentration de personnes dans le même lieu qu’il promeut et du temps de visite très court, mais le secteur affirme que cette description est « une caricature qui ne respecte pas la réalité ». Cela ne veut pas dire que si « à certains jours ou à certaines heures, il y a un afflux plus important dans certaines zones, ce qui pourrait poser problème », ils sont prêts à changer leurs habitudes si le conseil municipal en service le décide, explique le directeur du Association internationale des compagnies de croisières en Espagne (CLIA, pour son acronyme en anglais), Alfredo Serrano. L’impact des croisières sur l’ensemble du secteur est limité. Barcelone est le principal port d’Europe, mais les croisiéristes représentent à peine 4% du total des voyageurs de la ville, selon une étude du Université de Barcelone.

« Un autre problème est de limiter le nombre de personnes visitant une infrastructure. Il est logique d’éviter un nombre illimité de touristes dans le La Sainte Famille ou dans le Alhambra. Être dans une seule file avec 200 autres personnes a un impact négatif sur l’expérience touristique », dit-il. Pierre Aznar. La Acropole en Grèce ou Machu Picchu Au Pérou, ils le font déjà et non seulement pour éviter le problème social, mais aussi environnemental, qui à son tour provoque un changement dans les flux touristiques, en prolongeant les saisons de beau temps et en diversifiant l’intérêt des touristes dans d’autres domaines, comme le nord de Espagne. Ces premières conséquences de changement climatique Ils peuvent paraître bons pour le secteur, mais ils peuvent se retourner contre nous dans un pays « particulièrement exposé aux risques physiques liés au changement climatique », prévient la Banque d’Espagne dans son dernier rapport sur les flux touristiques. Et le meilleur exemple est l’impact que cela peut avoir sur les zones côtières.

Créer des aires marines protégées ou investir 1% du budget public dans la conservation marine sont quelques-unes des propositions du Fondation Marillesune entité dédiée à la conservation de la mer, l’une des principales ressources d’un tourisme de soleil et de plage réussi.

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