Si vous êtes un utilisateur régulier de Spotify, la plateforme de musique en streaming qui rivalise avec d’autres comme Apple Music en Espagne, vous aurez remarqué qu’elle a subi certains problèmes durant l’après-midi. Comme détaillé par Downdetector, la plateforme a chuté dans le monde entier.
« Quelque chose ne s’est pas passé comme il se doit », tel est le message qui apparaît aux utilisateurs concernés par le crash lorsqu’ils tentent d’écouter de la musique sur l’application et le site internet de la plateforme. Presque toutes les sections de ce service ont des problèmes de chargement, ce qui a conduit certains à penser que le problème était une panne de la connexion Internet.
L’entreprise a confirmé sur les réseaux sociaux que l’échec est bien le sien et que ils cherchent comment y remédier afin que les millions d’abonnés qu’ils ont puissent à nouveau écouter leurs playlists. Ni la recherche, ni les playlists et autres rubriques ne répondent, selon les personnes concernées. Certains utilisateurs indiquent cependant que la plateforme fonctionne normalement pour eux.
Quelque chose ne va pas, et nous y réfléchissons. Merci pour vos rapports !
— Statut Spotify (@SpotifyStatus) 26 janvier 2023
Plus de 35 000 personnes ont signalé le bogue de l’application Spotify sur le site Downdetector, qui se concentre sur l’enregistrement de ces problèmes sur Internet. Il y a quelques jours, c’était Microsoft qui était en vedette dans une baisse massive de ses plates-formes telles qu’Outlook ou OneDrive. Le service a été rétabli en quelques heures.
Pour le moment, l’origine de ce désagrément est inconnue. détails techniques qui empêchent aux utilisateurs d’utiliser l’immense bibliothèque de chansons et de podcasts proposée par Spotify. La panne peut provenir du propre système de l’entreprise ou des serveurs sur lesquels Spotify gère l’ensemble du service.
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