Le secteur de l’assurance s’attend à des hausses de primes dues à l’inflation, mais pas dans tous les segments ni dans toutes les compagnies. La voiture étant la branche la plus exposée aux hausses, et en attendant l’impact des taux d’intérêt, les assureurs précisent que cela dépendra du moment que chacun traversera.
« On ne peut pas parler de croissance généralisée des primes dans tout le secteur ». Le directeur adjoint des affaires d’assurance de Mutua Madrileña, Jesús del Río Aynat, a ainsi mis en garde dans le III Observatoire des finances organisé par EL ESPAÑOL et Invertia de la diversité des scénarios qui se présentent.
Cela dépendra de l’état des entreprises, des investissements réalisés les années passées, mais aussi de la composition des portefeuilles. Dans le cas de Mutua, a-t-il souligné, on ne parlera pas d’une augmentation générale précisément à cause de ce dernier problème.
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Oui, un impact est anticipé, par exemple, dans le segment automobile. Et pas seulement pour les frais de dommages matériels mais aussi pour les dommages personnels, en relevant le barème des indemnités un 8,5% cette année. La directrice financière et stratégique d’Abanca Seguros, Gaila Salgueiro, a également souligné que les augmentations dépendront de l’état des entreprises.
« Nos clients ont de moins en moins d’argent pour acheter des primes d’assurance, dont les résultats des entreprises souffrent. Le transfert dépendra de chacun », a-t-il déclaré.
Cependant, l’inflation n’est pas le seul facteur qui peut jouer un rôle. Le PDG de BNP Paribas Cardif Iberia, Emmanuel Pelège, a rappelé l’impact que peut avoir la hausse des taux d’intérêt, liée aux bénéfices. « Il y a d’autres variables qui ont beaucoup plus d’impact » que l’inflation, a-t-il soutenu.
lacune de retraite
Parmi les possibilités d’affaires pour l’avenir, l’opportunité que représente l’assurance-vie épargne a été mise en avant. Il s’agit de « vendre pour créer un besoin pour le client sans faire peur », a souligné Jesús Pérez, professeur et directeur académique de l’IEB en gestion des risques des entités d’assurance (GREA).
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L’idée est que les produits couvrent l’écart entre les pensions de la Sécurité sociale et le montant avec lequel le client souhaite prendre sa retraite. « Ce n’est pas faire du bois de chauffage à partir de l’arbre tombé de la sécurité sociale. C’est complément« , a été affecté.
Pérez a considéré que le secteur a une large marge de croissance dans la cible des clients de plus de 55 ans, avec des besoins différents. L’idée de personnaliser les produits a également survolé les discussions, dans lesquelles ils ont choisi de simplifier l’assurance et d’éviter que les primes ne soient contractées avec des services qui ne sont pas nécessaires.
Une tâche dans laquelle la numérisation est la clé de la collecte d’informations. « Cela peut nous aider à proposer des produits modulaires », a souligné Salgueiro.
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