L’Espagne rurale perd des services. Selon les données du rapport « Accès aux services dans les zones rurales d’Espagne »préparé par la Banque d’Espagne, les habitants des zones rurales de notre pays doivent parcourir en moyenne 23 kilomètres pour se rendre dans un centre de santéun supermarché ou une école, 20% de plus qu’en villeoù la distance habituelle pour accéder aux services de base n’est que de deux kilomètres.
Les villes rurales, qui Ils représentent 82% des communes espagnoles (bien qu’ils n’abritent que 16% de la population), ils doivent vivre avec les absence depuis les centres éducatifs, les centres de santé, les magasins, les bibliothèques ou les agences bancaires. Répondre aux besoins des populations rurales est devenu l’une des priorités du secteur bancaire ces dernières années, afin de garantir l’inclusion des citoyens et des citoyens. garantir votre accès au système financier.
Les entités elles-mêmes, conscientes de la situation précaire de nombreuses localités rurales, ont lancé des initiatives pour rapprocher vos services des populations les plus reculées. C’est le cas de CaixaBank, qui dispose du plus grand réseau de bureaux et de distributeurs automatiques de toute l’Espagne, avec 4 000 bureaux répartis sur tout le territoire national. Cela vous permet d’être présent dans plus de 2 230 communesce qui signifie que dans presque trois villes sur dix Il y a un bureau en Espagne.
Dans certains endroits, 483 spécifiquement, CaixaBank est la seule entité financièrede sorte qu’il a acquis l’engagement de n’abandonnez pas ces servicesen veillant à atteindre pratiquement tous les coins du pays.
La capillarité du réseau de bureaux physiques de l’entité est complétée par un autre service différentiel de CaixaBank, le bureaux mobiles ou bureaux à roulettes. Ces bureaux, situés dans les bus ou les grands fourgons qui parcourent les petites villes rurales, permettent à tout utilisateur, client ou non de l’entité, effectuer des opérations bancaires courantes comme retirer de l’argent, effectuer des dépôts et payer des factures.
Les 21 véhicules dont dispose l’entité parcourent chaque mois plus de 52 000 kilomètres pour atteindre les villes qui ne disposent pas d’agence bancaire. Chaque bureau mobile suit des itinéraires différents et, en fonction de la demande, visite chaque site entre une à quatre fois par mois.
Ainsi, les bureaux mobiles de CaixaBank Ils évitent l’exclusion financière de plus de 335 000 citoyens de 783 petites villesprincipalement de personnes de plus de 70 ans qui, en général, peuvent avoir plus de limitations d’accéder autrement aux services financiers.
Actuellement, les bureaux mobiles de l’entité fournissent des services en treize provinces de six communautés autonomes: Ávila, Burgos, León, Palencia et Ségovie, en Castille-et-León ; Ciudad Real, Guadalajara et Tolède, en Castille-La Manche ; Castellón et Valence, dans la Communauté valencienne ; Grenade, en Andalousie, la Communauté de Madrid et La Rioja.
En 2024, le service fourni par CaixaBank à travers ces bureaux mobiles sera augmenté de 23%ce qui représente une augmentation de 82% depuis 2021, depuis lors elle a atteint 430 communes.
Castille et Leonla communauté qui enregistre la plus grande perte d’habitants en termes absolus de toute l’Espagne, est précisément celle dans laquelle Le service bureautique de CaixaBank est plus présentqui atteint 492 villes Castillan-léonais. De leur côté, les bureaux mobiles de La Rioja assurent l’inclusion financière dans 78 emplacements; en Castille-La Manche, ils offrent des services en 63 villes; dans la Communauté valencienne, ils atteignent 70 emplacements; dans la Communauté de Madrid 44 villes; déjà 36 succursales à Grenade.
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