Laura et Manu Ils ont décidé il y a trois ans d’emménager ensemble. Pour leur première maison, ils ont choisi un appartement en location dans le quartier valencien de Campanar, une zone dotée de larges avenues et où la plupart des bâtiments sont neufs.
Ce jeudi, en moins de 15 minutes, ils ont tout perdu, même s’ils s’estiment « chanceux » d’être en vie. Un incendie a carbonisé extrêmement rapidement le complexe résidentiel dans lequel ils vivaient. Ils habitaient le neuvième étage du deuxième immeuble.
Le jeune couple, qui séjourne depuis jeudi soir au hôtel SH Palais de Valence, ainsi que d’autres personnes touchées par l’incendie, expliquent qu’ils se sentent comme s’ils étaient dans « un cauchemar » dont ils vont se réveiller à tout moment. « Nous avons perdu notre première maison », déplorent-ils.
[Suben a diez los muertos en el incendio de un edificio en Valencia]
Au moment du drame, Manu, qui est entraîneur sportif, se trouvait dans la salle de sport. Laura, enseignante de profession, était à la maison. Agir rapidement a été ce qui l’a sauvé.
« Je prenais une douche et j’avais l’impression que ça sentait un peu le brûlé », se souvient-il. À ce moment-là, comme il l’explique, il a fermé toutes les fenêtres, a saisi sa veste et a quitté sa maison.
C’est à ce moment-là qu’il s’est rendu compte qu’il y avait de la fumée et qu’il a aperçu les pompiers. « Je suis sorti en courant et deux minutes plus tard, toute ma maison était en feu », raconte-t-il.
Son expérience était différente. Il était au gymnase lorsque sa copine lui a annoncé la nouvelle par téléphone : « allez, le bâtiment brûle ». Il avoue qu’au début il n’arrivait pas à y croire, mais dès son arrivée dans la zone, il a vu la grande « cheminée ».
« Un étage brûlait et trois minutes plus tard, un autre », se souvient-il, affirmant qu’ils sont toujours « disloqués », essayant d’assimiler tout ce qui s’est passé ces dernières heures.
L’inquiétude pour eux et pour le reste des familles touchées ne leur a pas permis de dormir. Ils préfèrent toutefois s’en tenir à un message optimiste : « heureusement, nous sommes là ».
Ils ne savent toujours pas quelle sera la prochaine étape. « Nous sommes repartis avec tout ce que nous avons, nous n’avons ni portefeuille, ni papiers d’identité, ni permis de conduire, ni vêtements, rien », soulignent-ils. « Nous ne savons pas ce que nous devons faire en premier », disent-ils.
De nombreuses personnes sont venues laisser des vêtements, des couvertures et des chaussures aux voisins touchés par l’incendie Efe/Biel Aliño
Ce vendredi, la Mairie de Valence a activé un point de service à le tabac pour prendre soin des personnes touchées. Là, du personnel spécialisé sera chargé de gérer les premières procédures d’urgence et d’offrir une prise en charge psychosociale à tous les résidents qui en ont besoin.
Dans tous les cas, ils soulignent qu’ils établiront une liste de priorités pour renouveler les documents personnels et acheter les articles les plus nécessaires, comme un chargeur de téléphone portable ou des vêtements. « Vous ne savez pas ce que vous avez jusqu’à ce que vous le perdiez », soulignent-ils.
Ce couple n’est qu’un exemple de toutes les personnes qui ils vivaient de loyer dans le bâtiment incendié et qu’ils ont aussi absolument tout perdu. En effet, les locataires ne disposent généralement pas d’assurance habitation, ils ne pourront donc pas couvrir le contenu de l’appartement, c’est-à-dire leurs biens et biens personnels.
Réclamation d’assurance
Les personnes sinistrées devront réclamer les dommages qu’elles ont subis à leur logement et à leurs biens auprès de leur assurance ou de celle de la communauté de propriétaires.
Pour les sinistres, les sinistrés devront attendre les expertises effectuées sur les logements et, une fois ces rapports disponibles, ils pourront réclamer des dommages et intérêts à leur assurance si elle l’avait contractée.
Dans le cas contraire, ils devront recourir à l’assurance de la communauté des propriétaires, comme l’a expliqué à Europa Press l’avocat spécialisé en droit civil et pénal de Valence. Mario Gil.
Les personnes concernées recevront une indemnisation basée sur le capital assuré auprès de leur entreprise. Dans ce cas, où il y a tant de dégâts et de personnes touchées, les différentes polices d’assurance souscrites par les particuliers devront s’asseoir, unifier les critères et parvenir à des accords pour fixer les indemnisations, a-t-il déclaré.
De Legálitas, ils ont précisé que l’assurance communautaire couvre les dommages matériels sur le continent, ce qui fait partie de sa structure, le contenu communautaire et les dommages causés aux locaux commerciaux.
Les meubles et effets personnels de chaque logement sont régis par l’assurance habitation de chaque voisin.
Neuf morts
L’incendie d’un immeuble résidentiel avec 131 logements dans le quartier Campanar de Valence, déclaré jeudi après-midi pour des raisons encore inconnues, a entraîné la mort de neuf personnes.
L’enquête sur les causes de l’incendie et sa propagation rapide, ainsi que la prise en charge des victimes, concentrent désormais les efforts des administrations.
Le bâtiment a brûlé dans le quartier Campanar de Valencia Efe/Miguel Ángel Polo
Quatre corps ont été retrouvés tôt jeudi matin et plus tard, lorsque les pompiers et la police scientifique ont finalement pu accéder au bâtiment, les corps des autres personnes disparues ont été retrouvés.
Le nombre de personnes séjournant dans les hôtels de la ville est également passé de 39 à 105 personnes vendredi soir.
De son côté, le gouvernement valencien approuvera lundi un décret d’aide économique, fiscale et sociale d’urgence pour les personnes concernées, comme l’a annoncé le président de la Generalitat, Carlos Mazón.
Mazón et le maire de Valence, Maria José Catalaétaient présents sur les lieux de l’événement ce vendredi en compagnie du Président du Gouvernement, Pedro Sánchezqui a offert l’aide et la collaboration de l’Exécutif central.
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