Les vols de Qantas sont « immobilisés » à travers l’Australie alors que des milliers de passagers sont piégés sur le tarmac après un « problème informatique majeur ».
- Les passagers de Qantas sont bloqués dans les avions et les salons d’aéroport en raison de perturbations informatiques
- Les vols n’ont pas pu décoller en raison du crash du système informatique national
- Qantas affirme que le problème a été résolu mais a averti des retards dimanche soir
- Êtes-vous affecté par le chaos du dimanche soir : envoyez un e-mail à [email protected]
Des milliers de passagers Qantas ont vu leurs plans de voyage perturbés par un problème informatique à l’échelle nationale.
Des voyageurs en colère dans des avions bondés étaient coincés sur le tarmac à travers le pays dimanche soir, désespérés de rentrer chez eux à temps pour la semaine de travail.
L’équipage de cabine a déclaré aux passagers que la compagnie aérienne s’efforçait de résoudre le problème technique, mais les vols ne pourront pas décoller tant que le système ne sera pas à nouveau opérationnel.
De nombreux autres voyageurs frustrés sont coincés dans les salons d’aéroport, désespérés de savoir quand embarquer.
« Des nouvelles sur votre panne informatique internationale affectant chaque vol ???? Être assis sur le tarmac dans un avion bondé pendant 90 minutes pendant 2 heures, c’est assez ridicule ! un voyageur a fait rage sur Twitter.
(Photo d’une agence photo)
Le problème informatique a également eu un impact sur les vols tentant de décoller au-dessus de la Nouvelle-Zélande
Un autre passager en attente d’embarquement a ajouté : « Eh bien, depuis Qantas, c’est encore mieux. Ils viennent d’informer l’ensemble du salon qu’il y a un « problème informatique national » et que tout le monde doit attendre dans le salon jusqu’à nouvel ordre. gorgée.’
Le problème informatique a également affecté les vols de Qantas au-dessus des îles de Tasman tentant de décoller en Nouvelle-Zélande.
« J’attends toujours mon départ à 19h dans mon avion Qantas d’Auckland, qui devait décoller à 17h40. La paperasse n’a pas encore été signée », a écrit un voyageur.
Qantas a confirmé qu’il y avait une erreur informatique qui a depuis été corrigée.
Cependant, la compagnie aérienne a mis en garde contre les effets actuels qui ont entraîné des vols retardés.
Il a ajouté qu’au moins une dizaine de vols avaient été retardés mais y a souligné Il n’y a eu aucune annulation.
Le dernier chaos de passagers indésirables survient après une année difficile pour la compagnie aérienne, les voyageurs signalant de longs retards, des bagages perdus et des problèmes de service client.
Le chaos post-Qantas à propos d’un problème informatique qui a rendu furieux les passagers australiens bloqués est apparu en premier sur Germanic News.