Le cabinet sortant présente des plans pour prévenir et résoudre les dettes problématiques. Par exemple, les agences gouvernementales coopéreront mieux dans le recouvrement des dettes. Le gouvernement veut éviter que les gens ne tombent en dessous du minimum vital lorsque les factures s’accumulent.
Les citoyens devraient également pouvoir consulter facilement toutes leurs dettes impayées envers le gouvernement dans un aperçu en ligne. De plus, le gouvernement souhaite communiquer plus clairement avec les personnes endettées.
Le gouvernement envisage également d’introduire un bouton pause. Les gens peuvent y recourir si leurs dettes augmentent tellement qu’ils ne peuvent plus les payer. Le bouton pause devrait empêcher que les dettes augmentent davantage en raison d’amendes et d’intérêts supplémentaires.
Selon la ministre Carola Schouten (Politique de pauvreté), ces plans sont ambitieux mais nécessaires. « Trop souvent, au gouvernement, la main gauche ne sait pas ce que fait la main droite », reconnaît Schouten. « Les personnes qui ont des dettes auprès de diverses agences gouvernementales peuvent donc se retrouver dans une situation difficile. »
Toutes sortes de problèmes dus à l’accumulation de dettes
Selon Schouten, une accumulation de dettes peut souvent entraîner toutes sortes d’autres problèmes : « De la pauvreté aux problèmes psychologiques ou à la solitude ».
C’est pourquoi elle estime qu’il est important d’accorder davantage d’attention aux personnes se trouvant dans cette situation. « Et que les gens doivent autant que possible traiter avec un seul gouvernement. »
Pour y remédier, le gouvernement a introduit à la fin de l’année dernière un système de paiement commun pour, entre autres, les dettes étudiantes et les amendes de la route. L’intention est que de plus en plus d’organisations gouvernementales s’y joignent.