Les intendants des parcs et des terres sauvages feraient bien de comprendre le terme « typographie comme image » et de l’utiliser dans la pratique, selon les résultats d’une nouvelle étude sur la façon dont les panneaux de signalisation influencent le comportement des utilisateurs.
La stratégie de conception combine les deux qualités les plus recherchées par ceux qui souhaitent envoyer des messages comme « laissez votre chien » ou « essuyez vos pieds pour empêcher la propagation des plantes envahissantes » – elle attire l’attention, ce qui donne ensuite au communicateur une chance de fournir plus d’informations pour répondre à la question « pourquoi » dans le texte et les images associés.
Ces qualités de « captation de l’attention » et « d’élaboration » étaient parmi les facteurs pris en compte dans un nouvel article qui sera publié dans l’édition de juin du Journal des loisirs de plein air et du tourisme. Une copie de prépublication du document a été mise en ligne en janvier.
L’article s’intitule « L’impact de la conception graphique sur la capture de l’attention et le comportement des amateurs de plein air : résultats d’une expérience exploratoire de signalisation persuasive ». Il est attribué à Jeremy Shellhorn, professeur agrégé à la faculté d’architecture et de design de l’Université du Kansas, et à William Rice, professeur adjoint de loisirs de plein air et de gestion des terres sauvages au programme des parcs, du tourisme et des loisirs et au département de la société et de la conservation de l’université. du Montana. Ils ont travaillé avec des étudiants qui ont aidé à réaliser l’expérience au cours de l’été 2022.
L’article est le résultat de la dernière itération du Design Outside Studio de Shellhorn, dans lequel il emmène des étudiants camper chaque été pour exécuter un projet qui profitera au public tout en offrant aux étudiants une formation pratique.
Shellhorn a déclaré que Rice avait entendu parler de Design Outside et l’avait contacté pour lui suggérer de collaborer.
« Il a dit : ‘J’aimerais prendre ce que vous faites visuellement et le joindre à ce que mes étudiants ont mis en place en termes de messages stratégiques.’ Nous avons donc échangé des idées d’avant en arrière », a déclaré Shellhorn. « Pour cette classe particulière, nous voulions faire un projet plus court de quatre semaines comme preuve de concept sur la façon dont les étudiants en graphisme et les étudiants en loisirs de plein air et en gestion de parcs pourraient collaborer ensemble. »
Les étudiants de Rice dans le Montana avaient déjà travaillé avec le département des parcs et des loisirs de Missoula, a déclaré Shellhorn, et savaient à quels « problèmes de ressources » ils étaient confrontés, notamment la propagation de plantes envahissantes et les chiens errants déchaînés sur les sentiers récréatifs.
« Ils ont proposé des messages positifs à ce sujet, puis ont présenté ces messages à ma classe sur Zoom », a déclaré Shellhorn. « Et puis nous avons trouvé des moyens visuels qui, selon nous, pourraient les exprimer, en utilisant des principes de conception graphique éprouvés. »
Pour chacun des deux messages, concernant les chiens et les plantes, les concepteurs ont proposé six signes différents pour comparer leur fonctionnement. Ils ont construit des cadres semi-permanents avec une fente pour les affiches, puis ont fait pivoter les conceptions et observé la réaction des utilisateurs du sentier. Le panneau lié aux plantes comportait également une brosse à gratter les bottes, que les randonneurs / lecteurs étaient invités à utiliser.
Shellhorn a déclaré qu’il était difficile de répondre aux attentes communicatives des gardes du parc.
« Les gens vont dans ces endroits pour ne pas être inondés de messages », a-t-il déclaré. « Vous devez donc trouver cet équilibre en voulant les inciter, mais aussi en ne pas trop insister. … De quelle police s’agit-il et quelle est sa taille? Quel type d’imagerie la renforce ou la subvertit … pour amener quelqu’un à faire attention ; pour s’engager essentiellement avec cela ?
« C’était une chose amusante à apporter en classe et à défier les élèves. Nous pouvions tous mettre le panneau et le regarder de loin et voir ‘Y a-t-il un plat à emporter à 20 pieds, si vous ne voulez pas lire les beaux caractères ? Et combien quelqu’un est-il prêt à lire, dans ce cas ? »
« À ce moment-là, les élèves le font pour le projet. Ils ne le font plus pour moi. Ce n’est pas moi qui dis : ‘Ça ne marche pas. Ça ne marche tout simplement pas.' »
Dans chaque cas de messagerie avec des chiens et des plantes, a déclaré Shellhorn, les meilleurs résultats – par une marge significative – ont été obtenus à partir d’une approche « typographie en tant qu’image ».
« C’est une bonne stratégie parce que les gens lisent les mots, mais ils lisent aussi l’image en même temps », a-t-il déclaré. « Si vous pouvez amener quelqu’un à lire quelque chose dans un certain contexte, cela accélère le message. Si je dois regarder une image, puis je dois lire le texte, c’est deux choses que je dois lire. Mais si Je peux les lire simultanément – si je peux faire ressembler un mot à une laisse de chien, ou comme s’il était fait de plantes indigènes – alors, tout d’un coup, vous n’avez plus besoin de dire « plantes indigènes » dans le texte. peut dire autre chose dans le texte.
« Cette stratégie fonctionne très bien lorsque vous essayez d’obtenir une lecture plus rapide sur une affiche ou un panneau de départ de sentier – où quelqu’un va le lire pendant qu’il se déplace ou lorsqu’il y a beaucoup d’autres activités en cours, et vous ‘ J’essaie de capter leur attention. »
De plus, a-t-il dit, « Si vous les avez amenés à lire le premier, et que c’est fait de manière créative ou intéressante, alors vous êtes plus susceptible de les amener à se rendre à l’élaboration. »
Plus d’information:
William L. Rice et al, L’impact de la conception graphique sur la capture de l’attention et le comportement des amateurs de plein air : résultats d’une expérience exploratoire de signalisation persuasive, Journal des loisirs de plein air et du tourisme (2023). DOI : 10.1016/j.jort.2023.100606