La solitude est un sujet très discuté problème socialmais il est rarement considéré comme un problème au travail qui doit être géré comme les autres problèmes de santé au travail.
Le Rapport sur les connexions sociales en Australie 2023 reconnaît que la solitude nuit aux entreprises, car elle entraîne l’absentéisme des employés et une réduction de la productivité.
Cependant, les gens ignorent souvent leurs rôles professionnels, leurs environnements et leurs responsabilités, et les déménagements liés au travail sont souvent à l’origine de la solitude.
Ces conditions de travail peuvent provoquer un isolement social, fausser les relations interpersonnelles et empêcher les employés de développer ou d’entretenir des liens sociaux, autant de facteurs qui sont un catalyseur de solitude.
L’expression « on se sent seul au sommet » suggère que les cadres supérieurs ou les directeurs généraux sont particulièrement susceptibles de souffrir de solitude.
Leur position et le pouvoir qui leur est associé rendent rares les relations de travail authentiques, car ils sont socialement et psychologiquement éloignés de la plupart des membres de leur organisation.
En tant que dirigeants, ils sont tenus responsables de prendre des décisions importantes. N’avoir personne avec qui partager les risques et les responsabilités est une déficience sociale implicite qui accroît la solitude au travail.
De la même manière, la solitude constitue également un risque professionnel classique pour les entrepreneurs prêts à prendre des risques dans la poursuite des objectifs de développement de leur propre entreprise. En 2019 et 2022, nous avons interrogé 363 entrepreneurs en Indonésie et au Royaume-Uniet ont constaté que 50 % ont déclaré qu’ils éprouvaient parfois ou toujours de la solitude.
Ce taux était cohérent avec un article publié dans la Harvard Business Review en 1984, rédigé par DE Gumpert et DP Boyd, intitulé La solitude du propriétaire de petite entreprise. Leur recherche a révélé que 52 % des propriétaires d’entreprise interrogés souffraient fréquemment de solitude.
Il apparaît que la solitude vécue par les entrepreneurs n’a pas changé depuis 40 ans. Les responsabilités des entrepreneurs dans la gestion et le développement de leur entreprise réduisent considérablement le temps qu’ils peuvent partager avec leur famille et leurs amis.
Les entrepreneurs peuvent également devoir dissimuler des informations négatives sur leur entreprise et donner une image forte et positive aux autres afin de conserver les ressources et le soutien pour leur entreprise. La nature de ce travail en fait des « loups solitaires ».
La solitude se retrouve également parmi les employés délocalisés à l’étranger par leurs sociétés multinationales. C’est fréquent chez les expatriés séparés de leurs réseaux sociaux, ont du mal à développer de nouveaux liens en raison de différences culturelles, de barrières linguistiques ou de ressources sociales insuffisantes.
Le travail à distance accéléré par la pandémie de COVID a donné aux gens la possibilité de travailler à domicile, mais il a également aggravé l’isolement social en raison de la diminution des possibilités de discussions informelles et de liens en face à face avec les collègues et les managers.
Même si la plupart des entreprises souhaitent voir leurs travailleurs retourner au bureau, la persistance des formes de travail hybrides crée des défis pour lutter contre la solitude liée au travail, car de nombreuses personnes continuent de travailler en partie à domicile.
De la même manière, la technologie numérique a créé un autre phénomène de travail moderne : le travail à la demande. Même si les travailleurs à la demande bénéficient d’horaires flexibles, la nature de leur travail offre peu d’occasions de développer des relations approfondies avec leurs collègues.
Compte tenu de l’omniprésence de la solitude au travail et des défis qu’elle pose, il est surprenant que le public soit peu sensibilisé à la manière d’y faire face.
Pour stimuler davantage d’intérêt pour ce sujet et contribuer à atténuer cette pandémie moderne, notre recherche, qui sera bientôt publiée, propose des solutions basées sur les ressources pour lutter contre la solitude. Nous identifions également des stratégies permettant aux individus et aux organisations de faire face à la solitude :
Stratégies pour les particuliers
Stratégies pour les entreprises
Bien entendu, les salariés doivent être proactifs et prendre en charge la lutte contre leur solitude. Ils peuvent commencer par développer ou élargir leur répertoire de ressources personnelles et en saisissant les opportunités offertes par leur employeur.
Ces investissements visant à atténuer la solitude au travail permettront aux employés d’acquérir un sentiment d’appartenance plus fort aux organisations et d’être plus productifs.
Cet article est republié à partir de La conversation sous licence Creative Commons. Lis le article original.