L’Agence espagnole des médicaments et des produits de santé (AEMPS), dépendant du ministère de la Santé, a mis à jour l’alerte concernant le produit Sérum fermetéDe la marque Nectar de bio – Les Cosmétiques Design Paris. Cet avis a été transmis via l’alerte européenne A12/00799/24 communiqué par le système d’échange rapide d’informations de l’Union européenne (Safety Gate – RAPEX), mais contenait une référence erronée au lot concerné.
Cependant, dans cette alerte, « il était indiqué à tort que le lot affecté par la présence de bactéries aérobies mésophiles, de levures, de moisissures et de la bactérie Burkholderia cepacia était le lot 249999. Cependant, le distributeur du produit en Espagne, le groupe Carrefour Espagne, a informé cette Agence que Le lot concerné est le 1249999« , il est dit la nouvelle communication publiée par l’AEMPS.
Les bactéries Burkholderia cepacia C’est un facteur de contamination microbiologique potentielle que les autorités sanitaires surveillent de très près. Peut présenter un risque pour les personnes atteintes problèmes respiratoires ou avec lui système immunitaire affaibli. Selon cette alerte européenne, ce cosmétique a été distribué en Espagne. Les unités concernées ont déjà été retirées des points de vente dans tout le pays, indique le communiqué.
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La société Interdis située en France, responsable du produit, a adopté à titre volontaire le arrêt de la commercialisation, retrait du marché et reconquête des consommateurs de toutes les unités mises sur le marché. L’AEMPS a informé les autorités sanitaires des communautés autonomes de ces mesures, pour leur diffusion et leurs actions ponctuelles.
🔄Mise à jour des informations
❌Dans l’alerte européenne A12/00799/24, il était indiqué que le lot concerné était le 249999.
✅Le distributeur du produit en Espagne a signalé que le lot concerné est le 1249999.
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– AEMPS (@AEMPSGOB) 13 mai 2024
« Le distributeur a également demandé aux clients qui pourraient avoir le produit chez eux de s’abstenir de l’utiliser, en leur disant qu’ils peuvent se rendre au magasin le plus proche pour le retour et le paiement. De même, les clients peuvent adresser leurs questions au service client. à leur centre habituel ou au numéro de téléphone du service client Carrefour : 91 490 89 00 », ajoute l’information.
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L’Aemps informe les consommateurs que le numéro de lot du produit doit apparaître sur le carton et l’emballage du produit. « Si vous avez une unité du lot 1249999 du produit concerné, ne l’utilisez pas et retournez-le au point d’achat ou contactez la personne responsable de son retour », poursuivent-ils. « Si vous avez connaissance d’un effet indésirable lié au produit, informez-en le système espagnol de cosmétovigilance en utilisant NotifierCS« .
A l’attention des professionnels de santé, l’Aemps les invite à signaler tout effet indésirable lié au produit dont ils ont connaissance selon la même procédure. Enfin, pour les points de vente, l’autorité sanitaire ordonne un examen des produits en vente et stockés dans les établissements. « Si vous possédez des unités du lot 1249999 du produit concerné, retirez-les de la vente et contactez la personne responsable« , instruit-il.