L’incident qui a touché les trains ce mercredi Talgo Avrilprovoqué par une panne des chargeurs de batteries liée au changement d’année, a coûté un million d’euros à Renfe. C’est ainsi que le président de l’entreprise l’a expliqué, Raúl Blancolors de la présentation du ‘pla Endreça’ de Rodalies tenue ce jeudi dans le Département du Territoire, en compagnie du conseiller Silvia Paneque.
La panne informatique, désormais résolue, a affecté les liaisons Madrid-Galice/Asturies, Madrid-Saragosse/Barcelone et Madrid-Levante.
Lors de la conférence de presse, Blanco a reconnu que High Speed enregistrait également des incidents, mais a expliqué que cela était normal en raison du « système complexe » qui existe en Espagne, avec « trois opérateurs » et « un nombre record de voyageurs », notamment sur dates désignées telles que les vacances de Noël.
La panne affectée 14 000 voyageursqui a dû être déplacé. Cependant, la réparation effectuée tôt ce jeudi matin a évité que l’incident ne nous oblige à rechercher des alternatives de mobilité pour d’autres. 19 430 utilisateurs supplémentaires.