Une étude publié dans le Journal européen de gestion internationale a étudié la relation entre l’apprentissage de l’échec et le processus d’internationalisation dans les entreprises entrepreneuriales. Les chercheurs montrent un lien subtil qui remet peut-être en question les idées reçues concernant le succès et l’échec, suggérant qu’il existe un processus cyclique dans lequel l’expansion mondiale des entreprises entrepreneuriales est intimement liée à l’apprentissage expérientiel.
Leila Hurmerinta, Niina Nummela et Eriikka Paavilainen-Mäntymäki de la Turku School of Economics de l’Université de Turku à Turku, en Finlande, expliquent que ce processus implique un transfert réciproque, une analyse et une internalisation des connaissances expérientielles. Les échecs dans le paysage entrepreneurial agissent comme des stimuli, qu’il s’agisse des échecs de l’entrepreneur lui-même ou de ses pairs.
En effet, les entrepreneurs jouent un rôle central en tant que gardiens de l’apprentissage expérientiel, absorbant, digérant et transférant les connaissances au sein de leur organisation afin de renforcer les effets positifs de l’apprentissage après un échec. De plus, contrairement aux idées reçues, cette recherche indique que les entrepreneurs n’ont pas besoin de connaître personnellement l’échec pour obtenir des informations précieuses. Les échecs rencontrés par des pairs, d’autres entreprises du même secteur ou des collègues entrepreneurs, même dans des secteurs différents, peuvent constituer des sources précieuses d’apprentissage à long terme et, en fin de compte, contribuer à pousser l’entreprise vers le succès.
L’équipe ajoute que le timing du processus d’apprentissage concernant l’échec apparaît comme un facteur critique, un apprentissage retardé conduisant à des décisions réactives plutôt que proactives sans réflexion analytique suffisante. L’ouvrage propose un modèle dynamique qui illustre l’interaction entre l’internationalisation non linéaire et l’apprentissage expérientiel avec des boucles de rétroaction décrites dans le modèle soulignant comment l’expérience peut alimenter ou inhiber le processus d’internationalisation. Dans ce contexte, l’importance des quasi-échecs est également révélée.
En proposant un modèle cyclique conceptuel basé sur la théorie, les chercheurs mettent ainsi en lumière le rôle de l’apprentissage à partir de l’échec et suggèrent également de nouvelles pistes d’exploration pour de futures recherches où la nature subjective et dépendante du contexte du succès et de l’échec est étudiée.
Plus d’information:
Leila Hurmerinta et al, Boostée par l’échec L’internationalisation entrepreneuriale en tant que processus d’apprentissage cyclique, J. européen de gestion internationale (2024). DOI : 10.1504/EJIM.2024.136483