Désormais, la grande loi technologique européenne relative aux services numériques s’applique également aux fournisseurs d’accès Internet, aux services en ligne et aux plateformes de vente telles que bol et Marktplaats. Avec cette loi, Bruxelles veut rendre notre internet beaucoup plus sûr.
De wet moet ervoor zorgen dat inwoners van de Europese Unie online beter zijn beschermd. Zo mogen kinderen geen gerichte advertenties meer ontvangen en moet illegale content of desinformatie sneller van sociale media worden gehaald.
De zogenoemde Digital Services Act (DSA) is in november 2022 ingevoerd. Maar we zitten nu nog in een overgangsperiode. Eind dit jaar is de strenge Europese techwet volledig van kracht.
Vanaf vandaag geldt de DSA voor heel veel bedrijven die actief zijn op het internet. Alle aanbieders van online diensten met meer dan 10 miljoen euro omzet per jaar of meer dan vijftig personeelsleden vallen nu onder de DSA, schrijft de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Het gaat bijvoorbeeld om internetproviders, webhostingproviders en online handelsplatformen zoals bol en Marktplaats. Later dit jaar krijgt de ACM de wettelijke bevoegdheid om toe te zien op de naleving van de DSA.
Apple en Google vielen al onder de DSA
De negentien allergrootste online platforms en zoekmachines moeten sinds vorig jaar augustus al voldoen aan de strengste verplichtingen uit de DSA. Het gaat om bedrijven zoals Google, Apple, Microsoft, Amazon, Facebook-moederbedrijf Meta en Zalando.
Deze bedrijven moeten bijvoorbeeld de verspreiding van illegale content en desinformatie tegengaan. Daarnaast moeten ze hun systemen aanpassen waarmee ze aanbevelingen doen. Ook moeten ze transparant zijn over online reclame via hun platforms.
Beaucoup de responsabilité pour les fournisseurs d’accès Internet et d’hébergement
Les fournisseurs de services Internet et les sociétés d’hébergement Web sont désormais également tenus de lutter contre la propagation de contenus malveillants. En outre, les utilisateurs doivent indiquer très clairement comment supprimer leurs informations personnelles ou leur compte utilisateur.
Les sites Internet tels que bol et Marktplaats doivent demander davantage d’informations sur les commerçants qui vendent des produits ou des services via leur plateforme, écrit la Chambre de commerce (chambre de commerce). « Ils devraient également publier davantage d’informations sur les commerçants. Cela devrait dissuader les commerçants peu fiables et aider à identifier les vendeurs peu fiables. »
ACM peut forcer les entreprises à supprimer du contenu
Une fois que l’ACM a été légalement désignée comme régulateur, elle peut exiger des fournisseurs d’hébergement et des plateformes en ligne qu’elles suppriment les contenus illégaux. Cela concerne par exemple la désinformation ou les messages qui propagent le terrorisme, la maltraitance des enfants ou la haine. L’ACM espère recevoir cette autorisation légale plus tard cette année.
Les hébergeurs et les plateformes en ligne doivent élaborer des règles pour lutter contre les signalements illégaux. En outre, ces entreprises doivent publier chaque année un rapport dit de transparence. Il indique le nombre d’ordres que l’entreprise a reçus des autorités pour supprimer les contenus illégaux.
Si les entreprises ne respectent pas le DSA ou les ordonnances de radiation, les régulateurs peuvent imposer des amendes. Une telle amende peut s’élever à 6 pour cent du chiffre d’affaires annuel global de l’entreprise. Mais les superviseurs peuvent aussi opter pour une pénalité. Cela peut représenter jusqu’à 5 pour cent du chiffre d’affaires quotidien de l’entreprise.