De nombreux parents ont reçu une annonce agaçante de la part des services de garde ces derniers jours. Certains emplacements sont partiellement ou totalement fermés les lundis et mardis en raison de la chaleur. Selon l’Association d’intérêt des parents dans la garde d’enfants (BOinK), il existe des centaines de succursales.
« Nous savons depuis des années qu’il fait plus chaud aux Pays-Bas », déclare l’association d’intérêt des parents BOinK. « Nous prévenons également depuis au moins quatre ans que les garderies doivent se préparer à des températures plus élevées pendant l’été ».
L’association d’intérêt a été beaucoup appelée ces derniers jours par des parents qui se retrouvent inopinément à la maison avec un enfant. De plus, les parents étaient souvent informés en retard de la fermeture de la garderie.
La fermeture des garderies n’est pas autorisée comme ça
Si un CPE veut fermer, l’organisme doit d’abord demander conseil au comité de parents. Si une solution adéquate n’est pas immédiatement possible, la fermeture pendant les journées chaudes est parfois la seule solution à court terme. De nombreuses organisations invoquent désormais la force majeure. Reste à savoir s’il y a force majeure dans ce cas.
Un porte-parole de l’organisation de la branche Childcare dit qu’il n’y a pas de protocole général pour ce genre de situations que chaque garderie doit respecter. Chaque organisation de garde d’enfants devrait avoir une politique de santé et de sécurité qui décrit comment ces situations sont traitées. Cela inclut également la chaleur extrême.
« En principe, l’organisation de garde d’enfants pourrait adapter les bâtiments de manière à ce qu’il soit également possible de rester ouvert en cas de chaleur et de s’occuper des enfants de manière responsable », explique BOinK. Ce n’est pas le cas dans de nombreuses situations maintenant.
La garde d’enfants est en proie à une pénurie de personnel depuis un certain temps
Le secteur est en crise en raison d’une pénurie de personnel depuis 2019, a déclaré plus tôt à NU.nl la directrice de la garde d’enfants de l’organisation Branche, Emmeline Bijlsma. « Les structures d’accueil de la petite enfance sont contraintes de prendre des mesures de plus en plus drastiques. Certaines garderies ont même dû mettre fin à des contrats avec des parents en raison du manque de personnel. »
Il n’est pas certain que la fermeture actuelle ait quelque chose à voir avec la pénurie de personnel dans l’industrie. « C’est possible », selon un porte-parole de BOinK. « mais ce n’est pas si un, deux, trois à prouver ».
Que peuvent faire les parents ?
Si vous avez déjà payé les heures de fermeture de la garderie, vous pouvez demander votre remboursement à l’organisation en tant que parent. Mais vous pouvez également choisir de rattraper ces heures payées à un autre moment. Si l’organisation invoque un cas de force majeure, il se peut qu’il ne soit pas possible de récupérer votre argent. Ensuite, selon BOinK, c’est une bonne idée de parler à l’organisation pour récupérer votre argent.