Pendant les fermetures, les Néerlandais ont massivement utilisé la livraison flash pour faire leurs courses à la maison à la vitesse de l’éclair. Mais maintenant que les commerces et la restauration ont rouvert, les consommateurs sont de moins en moins enthousiastes, ce qui entraîne une stagnation de la croissance. ABN AMRO rapporte cela sur la base des transactions par carte de débit.
Selon la banque, les services de livraison Gorillas, Getir, Zapp et Flink ont vu leurs ventes exploser par 20 depuis le second semestre de l’année dernière. Cela est en partie dû aux confinements.
Les dépenses ont « explosé » au second semestre de l’année dernière, culminant dans les mois de janvier à mars de cette année, lorsque les Pays-Bas étaient en confinement. « Depuis avril, la croissance des dépenses totales par carte de débit sur les quatre fournisseurs de flash a stagné », déclarent les chercheurs d’ABN. Les investisseurs sont également devenus plus prudents en ce qui concerne la livraison flash.
La livraison flash a fait les manchettes négativement ces derniers mois. Il y a beaucoup à dire sur les nuisances causées par les coursiers et les magasins sombres associés dans la ville. Les darkstores sont de petits centres de distribution locaux de radars, souvent avec des fenêtres enregistrées. De plus en plus de municipalités veulent interdire les dark stores en centre-ville.