KLM a commencé à annuler les voyages en avion pour les passagers au départ de Schiphol afin d’éviter les foules insoutenables. 34 vols seront annulés samedi et KLM enquête toujours sur le nombre de voyages qui seront affectés pour dimanche et lundi.
Les voyageurs qui devaient partir samedi ont été informés tard vendredi soir que leur voyage n’aurait pas lieu. En annulant des vols, la plus grande compagnie aérienne de Schiphol répond à l’appel de l’aéroport pour permettre à des milliers de passagers d’embarquer moins chaque jour.
Les avions partent, mais vides pour prendre les clients à leur destination.
« Schiphol nous a demandé de limiter le nombre de passagers qui embarquent. C’est une demande extrêmement ennuyeuse, car nous devons déjà annuler dix à vingt vols par jour et cela s’ajoute à cela », explique un porte-parole de KLM. « Mais de cette façon, nous respectons la demande de limiter les passagers au départ, les files d’attente à la sécurité sont plus courtes, les passagers de retour peuvent voyager comme d’habitude et nous soulageons la pression sur l’opération. »
Jusqu’à fin octobre, 9 250 personnes voleront moins
Schiphol a annoncé vendredi que jusqu’à fin octobre, 9250 passagers de moins pourraient quitter l’aéroport chaque jour que précédemment indiqué. Cette intervention est nécessaire car il y a trop peu d’agents de sécurité pour le contrôle de sécurité. Le même problème obligeait auparavant Schiphol à limiter le nombre de passagers au départ de l’aéroport.
KLM dit de réserver à nouveau les voyages annulés, mais ne peut garantir que le vol de remplacement partira le même jour. Les clients qui encourent des frais supplémentaires à la suite de la procédure « seront indemnisés de la manière habituelle », écrit la compagnie aérienne.