Plusieurs ouvriers dans les bureaux d’un entrepôt. / Axel Álvarez
L’importance que nous attachons en tant que société à La santé mentale a connu un essor considérable ces dernières années. Et ce n’est pas une perception subjective, même s’il ne fait aucun doute que nous en sommes tous, plus ou moins conscients. Selon l’étude Global Health Service Monitor 2023 réalisée par Ipsos au niveau mondial, il s’agit de la principale préoccupation dans le domaine de la santé en Espagne. À tel point que, depuis la pandémie de covid-19, l’inquiétude est passée de 16 % en 2020 à 61 % en 2023, l’Espagne étant le pays avec la plus forte augmentation, ce qui nous place au deuxième rang au niveau européen derrière la Suède. . Dans ce contexte, le rôle du bien-être et de la santé mentale des professionnels dans leur emploi a pris de l’importance en tant que facteur de motivation des salariés eux-mêmes mais aussi de réussite des organisations.
Alors que les motivations des talents changent et que les attentes évoluent dans de nouvelles directions, les entreprises sont confrontées au défi de créer un environnement où le bien-être émotionnel et mental des équipes peut être garanti grâce aux politiques et aux outils proposés par l’organisation elle-même. En fait, selon l’étude Pluxee sur les défis et les tendances des RH 2024, 80 % des employés aimeraient disposer d’une certaine forme de ressource pour gérer le stress sur leur lieu de travailles politiques de flexibilité du travail et le conseil psychologique étant les besoins les plus demandés avec respectivement 45% et 43%.
Surtout pour les jeunes talents, les entreprises proposant ce type de plans ne sont plus une option. Concrètement, c’est la génération Z (50 %) qui réclame le plus des programmes de conseil et de soutien psychologique dans l’entreprise, suivie par les Millennials (44 %), contre 31 % des baby-boomers. Ces différences générationnelles sont le reflet de l’évolution des motivations des professionnels au travail et montrent l’importance que revêt aujourd’hui le salaire dit émotionnel..
Sachant que la génération Z représente actuellement 50 % des nouvelles embauches, comme l’indiquent les données Randstad et EAE, Les entreprises sont confrontées à un défi qui doit être relevé rapidement pour éviter d’être laissées pour compte dans le marché actuel hautement concurrentiel de la lutte pour les talents..
Un écart aux répercussions importantes
Même si les motivations des salariés en ce sens sont de plus en plus claires, Les données reflètent une réalité très différente de ce à quoi s’attendent les talents : de nombreuses entreprises n’ont pas eu le temps ni les ressources pour aborder cette question de manière globale.puisque seulement 33 % des organisations disposent de services de conseil ou de thérapie pour leurs employés et que seulement 26 % ont mis en place des politiques anti-stress. Et même si la prise de conscience du problème augmente (4 entreprises sur 10 disposent déjà de programmes de formation et de sensibilisation aux soins personnels), les actions mises en œuvre restent insuffisantes.
Certes, les dernières années ont été difficiles pour les entreprises et leurs domaines de talents. L’arrivée imprévue de la crise sanitaire a obligé à adapter les modèles de travail en un temps record et la montée en puissance des outils numériques comme l’IA rend difficile la recherche de profils aux compétences très spécifiques.. Cela ne veut pas dire qu’il convient de rester en retrait dans cet autre domaine, celui du souci du bien-être des talents, car il est peut-être arrivé plus discrètement, mais il l’a fait pour rester.
Ne pas en être conscient peut avoir des conséquences importantes pour l’entreprise, même en termes économiques. Un environnement de travail où les signes de stress et d’épuisement professionnel sont ignorés entraîne inévitablement une baisse de productivité, une augmentation de l’absentéisme et une baisse du moral des employés.. L’Organisation mondiale de la santé (OMS) estime que la dépression et les troubles anxieux coûtent à l’économie mondiale 1 000 milliards de dollars par an en perte de productivité, un chiffre qui souligne l’urgence de prendre des mesures proactives pour veiller au bien-être émotionnel des employés.
De quelles mesures parle-t-on ? Comme il s’agit d’une zone de travail très vaste, les mesures peuvent être appliquées sous plusieurs angles complémentaires. Par exemple, en mettant en œuvre des actions intangibles comme établir des limites entre vie personnelle et vie professionnelle ou promouvoir des mesures de flexibilité, qui impliquent moins d’investissements pour les entreprises. Même si, dans la mesure du possible, Il est conseillé d’activer des prestations spécifiques qui affectent le bien-être de l’employé, en prenant soin de sa santé physique et mentale à travers des activités sportives ou, par exemple, à travers des conseils nutritionnels, émotionnels et psychologiques.étant donné que chaque profil générationnel a des besoins différents.
Les nouvelles générations ont été les premières à mettre sur la table l’importance de ce sujet, mais, en fin de compte, c’est un sujet qui occupe et inquiète les professionnels de tous âges. Pour cette raison, si une entreprise veut rester pertinente, s’adapter au nouvel écosystème commercial et rester compétitive tant en termes de talents que de productivitéinvestir dans le bien-être émotionnel et mental des travailleurs n’est plus une option et devient une priorité stratégique. En fin de compte, il s’agit de prendre soin de la ressource la plus précieuse des entreprises. Leur bien-être est inévitablement lié au succès organisationnel.