Sosies, trayeurs de serpents, testeurs de matelas et sous-titres Netflix. Dans cette section, nous interviewons des personnes avec une réponse non standard à la question standard : que faites-vous réellement ? Cette fois Janny van der Laan (39 ans), entraîneur d’entraîneurs.
- Qui: Janny van der Laan
- Quoi: formateur de formateurs
- Pourquoi: « Parce que l’envoi d’expertise et de connaissances ne suffit pas pour dispenser une formation instructive et ludique. »
Des présentations Powerpoint ennuyeuses dont il faut apprendre quelque chose, mais où en réalité on s’endort presque : qui ne les connaît pas ? Van der Laan a également rencontré cela pendant son stage. Elle a décidé de ne pas lâcher prise et s’est donné pour mission de former les formateurs de demain. « Je veux que les professionnels puissent transférer leurs années d’expertise et de connaissances professionnelles d’une manière qui leur convient et qui soit amusante pour le formateur et les participants. »
Dans une cabane en rondins au fond de son jardin, Van der Laan accompagne donc pas à pas ses élèves dans le processus de création d’un programme de formation réussi depuis 2010. Les formations des nouveaux formateurs sont dispensées dans les secteurs les plus divers : de la santé à la vente orientée client. Selon Van der Laan, une bonne formation a des objectifs d’apprentissage clairs, des exercices avec lesquels ces objectifs d’apprentissage peuvent être atteints, suffisamment de moments d’interaction et de variété.
« Mes clients ont souvent beaucoup de connaissances et d’expertise, mais le lien avec une formation convaincante est encore difficile à faire », dit-elle. Quelques-uns des plus grands défis : que faut-il inclure ou non dans votre formation (en ligne), qu’est-ce qu’une structure utile et comment s’assurer que vos étudiants appliquent réellement ce qu’ils ont appris dans la pratique. « En plus, elle dit que faire une formation prend beaucoup de temps, mais je peux aider les gens à gagner ce temps. »
Apprendre à ne pas simplement envoyer
« Mais la méthode de formation est au moins aussi importante que le contenu et la forme de la formation », poursuit Van der Laan. Selon elle, un bon entraîneur est enthousiaste, mais certainement pas tout le temps. « Je dis parfois avec un clin d’œil : ‘Si tu es fatigué après avoir donné une formation, c’est que tu n’as pas fait quelque chose de bien’. Il faut aussi mettre les participants au travail. La plupart des gens n’ont pas beaucoup de matériel. Pour vraiment apprendre quelque chose, tu dois commencer toi-même.
« Vous voyez certainement une prolifération de formateurs et de formation en ce moment. »
Janny van der Laan
Offrir une formation peut être un excellent moyen pour les personnes ayant une expertise de gagner quelque chose en plus de leur travail régulier, dit Van der Laan. Mais elle met en garde : « Vous voyez certainement une prolifération de formateurs et de cours de formation en ce moment. Cela en soi ne devrait pas être un problème, si ce n’était du fait que la qualité de bon nombre de ces cours de formation est plutôt faible. Parce que donner des formations est un métier. Alors prenez-le au sérieux.
Son conseil pour quand vous songez à créer votre propre programme d’entraînement ? « Pensez à ce que vous en savez beaucoup. Vous en savez souvent plus que vous ne le pensez et pouvez donc vous considérer comme un expert dans quelque chose. Ensuite, trouvez quelqu’un qui peut vous former en tant que formateur ou au moins vous guider dans ce domaine. »