Il s’agit d’un sujet complexe, explique la psychologue et chercheuse Janske van Eersel. « En plus d’un contrat formel, l’employeur et l’employé concluent également un contrat psychologique. Ce sont les attentes tacites que vous avez l’un envers l’autre. Ce contrat est mis sous pression de nombreuses manières lorsque la confiance des deux parties est endommagée. »
En fait, il est préférable pour toutes les parties que la personne en question prenne un nouveau départ dans un autre endroit. « Que l’employé en question ait été faussement accusé ou qu’il ait été prouvé qu’il s’est mal comporté n’a plus vraiment d’importance », déclare Van Eersel. « La confiance a disparu. »
Lorsqu’il s’agit de comportements inappropriés sur le lieu de travail, il en faut souvent beaucoup pour regagner la confiance des autres employés. « Quelqu’un qui se comporte mal n’est pas seul. Cette personne n’a pas été corrigée par les autres », déclare Van Eersel. « Une position de pouvoir a été créée dans laquelle une personne ne recevait plus aucune réponse. » Il est important qu’une organisation fasse quelque chose à ce sujet, même si l’employé en question est parti.
Il est important pour toutes les parties que le chapitre soit correctement clos. « Sinon, les conséquences de la situation continueront à s’envenimer pendant longtemps », estime le psychologue.
S’il n’est pas possible de le faire ensemble, vous pouvez également le faire séparément. « Ceux qui restent peuvent manger des bitterballen ensemble, le collègue qui part peut le faire avec ses proches », explique Van Eersel. De cette façon, ils reprennent le contrôle des mauvaises choses qui se sont produites.