Le rapport d’un incendie sur Groene Draecklaan est arrivé vers 16h45. Trois minutes plus tard, le feu est passé à un « feu moyen », puis à un « grand feu ».
Trois camions de pompiers sont arrivés sur les lieux. Entrer dans le complexe était trop dangereux, rapporte la région de sécurité d’Utrecht. Par conséquent, les pompiers ne pouvaient éteindre le feu que de l’extérieur du bâtiment. En raison de la montée en puissance rapide du service d’incendie, l’incendie a été maîtrisé dans un avenir prévisible. Le signal du feu a maintenant été donné. L’étendue des dégâts et la cause de l’incendie sont pour l’instant inconnues.