La marque de vêtements et d’accessoires de sport Actitu ou mouriravec Valenti Sanjuán devant, fermez-le. Au mieux, vendant ses produits contrefaits via deux grands sites chinois, Temu et AliExpressfait le facturation descendit du 400 000 euros jusqu’à à peine atteindre 100 000. Depuis deux ans, ces plateformes de commerce en ligne reproduisent chacun de leurs designs.
Alors que les originaux étaient vendus pour 60 euros, on pouvait trouver des contrefaçons pour 8 euros. Le laxisme du contrôle à cet égard n’a laissé aucune autre issue au célèbre créateur de contenu : il a jusqu’au 31 mai pour vendre tout le stock dont il dispose encore.
Le voyage de Saint Jean Cela a commencé il y a un peu plus d’une décennie en créant des vidéos et des contenus diversifiés sur le sport. Habitué des épreuves de haut niveau comme l’Ironman, l’Ultraman, le Titan Desert, les marathons et ultramarathons, il souhaite très vite porter son propre maillot. « Je voulais que ce soit concret, avec du sens », dit-il.
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C’est pour cette raison qu’il a conçu en 2015 le premier d’une longue série qui allait suivre, avec un message clair : « Moins de tête, plus de cœur ». Au bout d’un an, il a commencé à confectionner ses propres vêtements dans une entreprise textile à Mataró. « Nous ne le vendions pas encore, mais nous avions déjà quelques modèles », dit-il.
Grâce à la plateforme de commerce électronique de l’entreprise textile, ils ont commencé à vendre les premiers modèles. « Dans les premières années, si nous fabriquions quelques produits de ce type chaque saison, c’était déjà un succès pour nous« , ajoute-t-il. C’est ainsi qu’est arrivé 2017, lorsqu’il a lancé son site Internet, un espace qu’il a utilisé pour créer sa propre boutique en ligne sous la marque de Actitu ou mourir.
Malgré le grand intérêt que leurs produits suscitaient, ils produisaient peu, mais toujours avec des messages qui incitaient à l’action : « Dans la vie, on peut aller mal ou bien, avoir de l’argent ou pas, être beau ou pas, on peut être plus intelligent ou moins, mais personne ne peut vous battre sur une chose, et cette chose est l’attitude. Nous avons toujours voulu transmettre ce type de message pour aider les gens à se battre pour toutes ces choses qui viennent du cœur », explique le protagoniste de cette histoire. Pour cette raison, en plus de celles déjà mentionnées, une autre devise qu’il a immortalisée sur ses vêtements avec « vivre à ras bord ».
Croissance inhabituelle
Leur clientèle comprend de fervents fans de sport, des adeptes inconditionnels de la salle de sport, mais aussi d’autres qui ne sont pas si aventureux et qui « veulent s’amuser, s’améliorer et relever les défis qui les motivent », selon leurs propres conditions.
C’est ainsi qu’est arrivée l’année 2019, une époque où une entreprise de vêtements de sport, située à Totana (Murcie) Il s’approcha d’eux. Sanjuan raconte ce qui s’est passé : « Ils nous ont proposé de commencer à fabriquer avec eux, car c’était une entreprise familiale avec des tissus de très bonne qualité. Les choses se sont tellement bien passées que nous avons lancé jusqu’à cinq collections par saison dès la première année. »
Aux maillots initiaux ont été ajoutés des T-shirts, des chaussettes de sport, des casquettes de cyclisme et de loisirs, des coupe-vent pour le cyclisme et la course à pied, des shorts et des combinaisons pour le cyclisme et le triathlon. En gros, ils fabriquaient toutes sortes d’articles pour ceux qui aiment le cyclisme et la course à pied. La pandémie les a frappés, mais Sanjuan a profité de la pause générale pour écrire un livre qui atteint cette année sa neuvième édition.
« Il a été une vraie bombe et le site Internet nous a beaucoup encouragés, car nous vendions uniquement à partir de là », dit-il.
Un cauchemar
La croissance s’accentue, les collectes augmentent, mais l’activité se stabilise. Mi-2022, tout a commencé l’odyssée qui a fait mourir ce 31 mai Actitú ou mourir. « Une personne nous a prévenus qu’elle vendait nos produits sur un site internet, mais nous savions que ce n’étaient pas les nôtres et nous recevions de plus en plus d’alertes », souligne-t-il.
La surprise fut immédiate : « Nous avons fait une recherche sur ces sites chinoisEt soudain nous nous retrouvons toute notre collection. Les logos de la marque sont apparus, même ceux d’un sponsor que nous avions… Ils nous ont tiré dessus de haut en bas », dénonce-t-il. Les choses ont empiré, à cause de leurs modèles réels, ces sites en vendaient d’autres répliqués. Par exemple, s’ils possédaient un t-shirt avec un design spécifique, des maillots, coupe-vent ou sweat-shirts avec ce design apparaissaient également sur ces sites en ligne.
Temu et AliExpressdeux géants mondiaux du commerce en ligne, a reçu un premier contact de Sanjuan lui-même : « J’ai écrit sur leurs chaînes Instagram en Espagne pour leur dire que j’avais une proposition à leur faire. Lorsqu’ils m’ont répondu, j’ai expliqué la proposition, qui n’était pas une autre mais que ils ont dû enlever tous ces vêtements qui avaient droits d’auteura été brevetée et enregistrée, tant la marque que tous les modèles », explique-t-il. La réponse de ces entreprises a été qu’elles étudieraient ce qu’elles pouvaient faire à ce sujet.
« Le résultat est que deux ans plus tard, malgré les nombreuses demandes et demandes, y compris de la part de nos avocats au niveau juridique, ils n’ont pu qu’éliminer les liens de vente que nous leur envoyions quotidiennement avec nos vêtements. falsifiés », ajoute-t-il. la personne concernée. C’est-à-dire que depuis un an et demi, chez Actitú or die, il y a une personne du cabinet d’avocats et une autre responsable du magasin qui envoient des 80 liens chaque jour provenant de 21 vendeurs différents maximum. Cela n’a eu aucun effet : à mesure qu’un lien était supprimé, de nombreux autres apparaissaient.
L’arnaque de l’arnaque
La situation était quelque peu dramatique, puisque Sanjuan devait constater, impuissant, que des centaines d’unités d’un de ses modèles avaient été achetées sur ces sites Web, alors que dans sa boutique officielle, elles n’atteignaient pas quelques dizaines. « C’était incroyable et incroyable.. Un lien qui est actif depuis quatre jours, c’est le temps qu’il a fallu pour le supprimer, et il a déjà plus d’achats que ce même design original en un an », se plaint-il.
En fait, les choses sont allées plus loin. Selon l’athlète, la goutte d’eau est venue lorsque certains clients de ces sites Web Ils ont écrit à son entreprise pour se plaindre des dommages ou revient.
Leurs soupçons leur font penser que les contrefaçons, comme les sites Internet, sont fabriquées en Chine et vendues et expédiées depuis là-bas. Il y avait aussi des gens qui voulaient en profiter. Comme l’explique l’athlète, « nous avons reçu des courriels d’un cabinet d’avocats chinois disant qu’ils se consacrent aux questions de droits d’auteur et qu’ils ont détecté que plusieurs sites Web chinois vendent nos vêtements. Si nous payions une somme d’argent, ils pourraient porter plainte. et rendre nos brevets également valables en Chine », ce que Sanjuan décrit comme « l’arnaque de l’arnaque ».
Production de vêtements séparée de l’entreprise
Ce système n’a pas fonctionné. Ses produits contrefaits ont continué à atteindre toutes les régions de la planète sans qu’il n’en tire aucun profit. C’est pour cette raison qu’ils l’ont abandonné il y a quelques mois pour perdu. « Mon travail est créatif, je suis très excité, mais tout cela consommait beaucoup de ressources de l’entreprise, qui ne sont pas uniquement dédiées à la vente en magasin. Nous avons également un programme Twitch live de trois heures chaque jour, nous réalisons des documentaires sur les courses auxquelles nous participons… », illustre Sanjuan lui-même.
Reformuler la vente de vêtements n’a pas été facile. « Surtout l’année dernière, les ventes ont beaucoup baissé. Nous sommes passés de la facturation 400 000 euros avec la vente de vêtements n’atteignant pas 100 000 euros », explique le créateur d’Actitú or die. Depuis que leur contrat avec l’entreprise murcienne a pris fin le 31 décembre de l’année dernière, ils ont conclu un accord avec elle pour pouvoir obtenir tout le stock dont ils disposaient laissé au stockage.
« Il était impossible de rivaliser avec ces sites basés en Chine. Des produits que nous avions pour 60 euros car nous devons payer un concepteur, un programmeur, une personne qui gère le site et le service client, ces sites en ligne étaient vendus pour 8 ou 10 euros« , Ajouter.
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Sa stratégie commerciale de ces derniers mois a été basée sur la remise autant que possible des produits encore en stock. Ainsi, en novembre, ils ont profité du Black Friday, en décembre, de Noël, et en janvier et février, des première et deuxième soldes. Ils ont mis la plupart des produits à moitié prix, même si certains étaient jusqu’à 80 % inférieurs à leur valeur d’origine. En mai de cette année, le règlement final est arrivé. « Nous espérons revenir et que les gens soient encouragés à acheter nos produits, fabriqués à Murcie, d’excellente qualité », conclut Sanjuan.