Heineken a lancé un rappel pour des millions de petites bouteilles de bière produites depuis avril. Le brasseur avertit qu’il peut y avoir du verre dedans.
Ce sont des bouteilles de 25 centilitres avec goutte à vis, sans consigne. Selon le brasseur, des flocons de verre peuvent se détacher du fond et se retrouver dans la bière.
Heineken a découvert le risque d’éclats de verre par l’intermédiaire d’un client qui s’en est plaint. « Il y a un client qui a trouvé le verre », raconte le porte-parole du brasseur. Il y a une petite chance que le verre soit dans les autres millions de bouteilles, selon le porte-parole, « mais nous péchons par excès de sécurité ».
Après réception de la plainte, Heineken a enquêté. En effet, le lot de bouteilles qui avait été produit depuis avril s’est avéré ne pas être anodin. L’enquête a montré que le verre peut se décoller. Avant avril, Heineken travaillait avec un autre fournisseur.
Les bouteilles sont vendues par des supermarchés, des grossistes, des magasins d’alcools et des boutiques en ligne. Heineken indique que les consommateurs peuvent rapporter les bouteilles au point de vente et recevoir un remboursement du prix d’achat. Sur le placer van Heineken répertorie tous les numéros de production de bouteilles où il y a un risque de verre dans la bière.