Les livres n’étaient pas son truc, alors son père, Antoinedécide de lui donner une leçon exemplaire : il l’envoie nettoyer les vitres du magasin familial, vilymoda, à Osuna (Séville). Ce que je ne savais pas Antoine Moreno est que cette décision allait changer la vie de son fils de 13 ans, Álvaro, de toute sa famille… et de la ville elle-même.
Ce n’était qu’une question de temps avant qu’il n’arrive derrière le comptoir et commence à apprendre. A EL ESPAÑOL répond que s’ils lui avaient donné 20 000 euros à 18 ans« sûrement je les aurais inversécar à cet âge j’avais déjà pris en charge l’entreprise en vilymodale magasin que mon père avait à Osuna, et à 21 ans j’ai ouvert le premier magasin d’Álvaro Moreno ».
L’homme d’affaires à la mode a aujourd’hui 47un empire, et sa compagnie facturée 92 millions d’euros en 2022. Jusqu’à présent en 2023 a doublé ses ventes par rapport au même semestre l’année dernière.
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La marque est en activité depuis 2005. Moreno raconte à ce journal que « sans aucun doute avoir appris le fonctionnement d’un magasin de l’intérieur et par le bas a été fondamental » dans le succès de son entreprise. « Et plus encore d’avoir appris de mon grand modèle, qui est mon père, une personne qui m’a inculqué toutes les valeurs servir le client de la meilleure façon et lui donner ce dont il a besoin, non seulement en termes de produits, mais aussi personnellement ».
L’homme d’affaires, fondant dans une étreinte avec son père, Antonio, à Osuna. cédé
Dédié exclusivement à la mode masculine, Álvaro Moreno a son siège dans sa ville, Osuna. Il fait « la mode zéro kilomètre », comme il le souligne lui-même. Dans la ville sévillane, tous les achats, les ventes, la logistique et l’organisation de tous les points de vente sont centralisés.
Question.- Qu’est-ce qui aurait changé en Álvaro Moreno s’il avait étudié et spécialisé, comme les jeunes le font maintenant, avec un diplôme et une maîtrise?
Répondre.- Bon, j’ai bien peur qu’on ne puisse jamais le savoir, mais ce que je sais, c’est que, quel que soit mon cas personnel, ce que je recommande à tous les jeunes, à commencer par mes quatre enfants, c’est qu’ils se préparent et s’entraînent comme autant que possible. . Que Dieu merci j’aie bien réussi dans la vie ne signifie pas qu’à certaines occasions j’ai raté une formation spécifique dans certains domaines, au-delà de l’instinct commercial ou de l’apprentissage de l’intérieur.
A actuellement 60 points de vente, dont magasins en propre, centres commerciaux et outlets, en plus des ventes en ligne. Son club de fidélité compte plus de 150 000 personnes et donne emploi direct à 700 personnesbien que dans les campagnes telles que Noël, les soldes ou le Black Friday, les embauches augmentent.
Il a choisi de se concentrer sur osuna le cœur qui fait battre la marque, mais il continue d’y résider. « C’est, comme on dit communément, ma place dans le monde. Ici je suis né, j’ai grandi, je me suis marié, ici j’ai élevé une famille et ici je serai jusqu’à ce que Dieu le veuille avec ma femme et mes enfants. C’est une ville merveilleuse qui a tout et je lui en suis très reconnaissante et surtout à ses habitants, qui sont les miens. C’est pourquoi j’ai choisi d’avoir le siège social dans mon pays, à Osuna, et de faire de la mode à partir du kilomètre zéro pour offrir des opportunités et des emplois ».
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la pandémie
Quand le coronavirus est arrivé, tout s’est arrêté. « Au début, ça a été un choc, parce que c’était quelque chose d’inattendu et que je n’ai jamais vécu cette vie paralysée telle que nous la connaissions », raconte le sévillan. Malgré cela, il a conservé les emplois et fabriqué des masques. Bien que tout ait été arrêté, à Álvaro Moreno, cela ne s’est pas arrêté. « La première chose était de prendre soin de la santé de chacun, mais très vite nous avons commencé à prendre des mesures : aider dans ce que nous pourrions fabriquer des masques avec l’aide de nos employés et en faisant don de combinaisons de protection et, lorsque cela est possible, en promouvant les ventes en ligne et en adaptant les magasins à la nouvelle réalité une fois qu’ils ont pu ouvrir ».
Avec la pandémie, ils ont choisi de renforcer les ventes en ligne. Celles-ci supposent déjà 24% des achats. Les pays de la majeure partie de ses clients via son site Web sont l’Espagne, le Portugal, la France, l’Allemagne, le Royaume-Uni et la Belgique, bien que des achats aient également été effectués depuis Chypre, la Bulgarie ou la Slovaquie.
L’homme d’affaires plaisante avec un employé dans les bureaux de la marque. cédé
En outre, le processus d’expansion de votre marque continue imparable. En juillet, elle a inauguré le plus grand magasin de tous, avec mille mètres carrés, dans le centre commercial Granaíta à Grenade ; Il a également ouvert dans le centre commercial Miramar à Fuengirola. En août, elle agrandira le magasin du centre commercial Nervión Plaza à Séville, elle ouvrira un nouveau point de vente à Albacete et en septembre, elle agrandira le magasin du centre commercial El Faro à Badajoz.
Il ouvrira prochainement dans le centre commercial Torrecárdenas à Almería et dans le centre commercial Islazul à Madrid. Elle terminera 2023 avec 63 points de vente, et reprendra son expansion internationale en 2024, freinée par le Covid, avec un magasin à Lisbonne.
Q.- 92 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2022 et ça n’arrête pas d’ouvrir des magasins. Comment va le client d’Álvaro Moreno ? Selon vous, où est le secret de la connexion avec le client ?
R.- Je pense que c’est justement là la clé, que n’importe qui peut être notre client, n’importe qui qui veut s’habiller de manière élégante, confortable, à la mode et à un prix abordable en toutes circonstances. Nous avons des vêtements plus décontractés ou des maillots de bain et des t-shirts pour cette saison à des looks pour des célébrations ou des fêtes, au sein de notre collection Trajearte, ainsi que des accessoires pour hommes et enfants. Nous sommes une marque ouverte à tous.
Et où trouve-t-il le temps ? Eh bien, d’où vous le pouvez. Parce que la journée, souligne-t-il, « n’a que 24 heures, car parfois plus de s’occuper de toutes les affaires dont l’entreprise a besoin, et aussi de pouvoir consacrer plus de temps à sa famille et à ses amis ».
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Le truc avec le drapeau
En 2018, son entreprise a fourni des vêtements au programme « El Intermedio ». L’image de Dani Mateo se mouchant avec un drapeau espagnol a amené l’homme d’affaires à annoncer publiquement par une déclaration que l’entreprise lui retirait son soutien en utilisant une image pour le croquis qui était « intolérable, offensante et inacceptable ».
Q.- Vous disiez alors que la liberté d’expression est une chose et le manque de respect en est une autre. Cette décision répondait-elle également à votre responsabilité sociale en tant qu’entreprise ou à votre identité commerciale ?
R.- Fondamentalement, ma façon d’être et comment je comprends Álvaro Moreno. Je n’ai pas personnellement partagé ce qui a été fait, et bien sûr je ne pouvais pas permettre à la marque d’y être liée, car comme je l’ai dit précédemment, nous sommes une marque ouverte à tous.
Personnellement, « mes parents ont toujours été et continuent d’être ma grande référence, pour leur façon d’être et pour les valeurs qu’ils m’ont transmises, qui sont ce que j’essaye de toujours me guider ». Professionnellement, il s’inspire et admire quelqu’un de très précis : « Il est clair que Amancio Ortega est une personne digne d’admiration pour tout ce qu’il a accompli à l’échelle internationale. Et dans ma vie quotidienne, je remercie certainement Dieu et lui demande de ne pas me laisser être séparé de lui. »
Ce n’est pas pour donner des conseils, « je ne suis pas qui », explique-t-il, mais il peut parler de son expérience pour ceux qui, étant jeunes, n’arrivent pas à trouver leur chemin. « Je suis convaincue que toutes les personnes ont une profession ou une activité qu’ils aiment ou qu’ils font bien, il suffit de le trouver. Et, à partir de là, mettez-y de la passion et de l’effort, quel qu’il soit, et si vous avez du soutien, tant mieux. »
L’entreprise, en plus de ses vêtements pour hommes, est connue pour ses compromis social. Il le fait à travers des ‘Shops with Soul’ qui intègrent de nombreux projets sociaux et solidaires en collaboration avec différentes associations et ONG, telles que Down Spain, l’association ELA Andalucía, Tu Casa Azul ou la soupe populaire des Filles de la Charité de Pumarejo.
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