Pour les organisations de gestion des catastrophes (OGD) à travers l’Europe, les médias sociaux et le crowdsourcing (SMCS) jouent un rôle de plus en plus important dans la gestion des crises. Cependant, leur efficacité reste incertaine, tout comme leurs opportunités et leurs défis en matière de résilience européenne aux catastrophes.
Afin de mieux comprendre le rôle du SMCS pour les communautés locales européennes en cas de catastrophe, le projet LINKS a mené des études sur cinq scénarios : inondations, sécheresses, terrorisme, tremblements de terre et catastrophes industrielles. Cette recherche alimente le cadre LINKS, un ensemble de matériels d’apprentissage tels que des méthodes, des outils et des directives sur l’utilisation du SMCS en cas de catastrophe. Ils sont conçus pour les parties prenantes concernées qui comprennent principalement des praticiens, des décideurs politiques, des réseaux de recherche, des organismes industriels et des citoyens.
L’apprentissage est un aspect important de la résilience européenne aux catastrophes
« Le cadre LINKS est spécialement développé pour aider les DMO à se concentrer sur ce qui est important lorsqu’ils envisagent l’application du SMCS dans les processus de gestion des catastrophes », explique un communiqué de presse publié sur le site Web « ReliefWeb » fourni par le Bureau des Nations Unies pour la coordination de l’aide humanitaire. Affaires. « Le cadre soutient également la réflexion stratégique et peut être utilisé comme un outil pour planifier la manière dont les OGD peuvent appliquer le SMCS à toutes les phases des catastrophes. Dans ce but, le cadre LINKS est décrit métaphoriquement comme une boussole visant à soutenir la navigation et l’orientation liées à deux principaux thématiques : dialoguer avec les citoyens, améliorer la communication. »
Le premier thème permet aux OGD de mieux dialoguer avec les citoyens. Cela se fera en soutenant la collecte et l’analyse des informations du SMCS et en mobilisant des bénévoles et des citoyens. Le second soutient les OGD dans l’amélioration de leurs stratégies de communication en utilisant les médias sociaux. L’objectif est de cibler la communication pour assurer la qualité de l’information et rendre l’information accessible.
Renforcer les liens entre les technologies et la société pour la résilience
Toutes les ressources du cadre LINKS seront accessibles via une plateforme Web interactive appelée LINKS Community Center. Il s’agit notamment d’une bibliothèque qui fournit un aperçu du marché des technologies SMCS utilisées en cas de catastrophe, un ensemble de données de lignes directrices sur l’utilisation du SMCS en cas de catastrophe, un manuel présentant des instructions sur la façon de promouvoir des méthodes plus inclusives dans la gestion des risques de catastrophe et une boîte à outils pédagogique pour développer le risque sensibilisation chez les mineurs utilisant le SMCS.
Afin d’améliorer la résilience européenne aux catastrophes, LINKS (Strengthening links between technologies and society for European désastre resins) renforce les relations entre les technologies et la société. Pour ce faire, il fournit des supports d’apprentissage avancés et durables sur l’utilisation du SMCS en cas de catastrophe. Le projet se termine en novembre 2023.
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