Pas plus tard que ce matin, jeudi, il a commencé à fonctionner dans les installations de El Palmar, la centrale électrique portable transférée d’Hermosilla, La Palmamis en place par Endesa pour renforcer la configuration actuelle du système électrique de La Gomera, après le remplacement total de l’alimentation électrique de l’île mardi matin.
Light revient à La Gomera qui demande une compensation à Endesa
Les six groupes ont été transférés par voie maritime lundi dernier et depuis lors, les techniciens d’Endesa et des entreprises collaboratrices se sont consacrés à leur montage pour réaliser leur démarrage en un temps record. En même temps, ce matin aussi Les 12 groupes électrogènes transférés de la péninsule sont arrivés sur l’île, qui rejoindront les 46 mobilisés par Endesa dans les derniers jours.
La centrale électrique portable installée dans l’enceinte de la centrale thermique El Palmar est la clé pour garantir l’approvisionnement énergétique de La Gomeraadditionnant 6MW soutien à la capacité de production actuellement disponible à l’usine (7MW). La demande de pointe en électricité enregistrée sur l’île ces jours d’été est de 9 MW et ce sont les groupes électrogènes mobiles répartis autour de l’île qui fournissent désormais l’énergie restante.
Cette capacité d’action rapide a nécessité que l’équipe affectée à ce service de montage des six groupes travaille jusqu’aux petites heures du matin pour boucler l’opération en 48 heures. L’intervention de grues spéciales de gros tonnage a également été nécessaire. Il faut tenir compte du fait que chaque groupe électrogène pèse 16 tonnes, tandis que le conteneur du transformateur atteint 22 tonnes.
De leur côté, les douze groupes électrogènes arrivés aujourd’hui sur l’Ile depuis la Presqu’île permettront également d’augmenter la puissance actuelle et de renforcer le système électrique. Comme on pouvait s’y attendre, ces groupes électrogènes auxiliaires serviront à alimenter le réseau des communes les plus peuplées de l’île, ainsi que pour répondre aux besoins en tout autre point requis. Ils rejoignent les 46 mobilisés par Endesa ces derniers jours.
En outre, les techniciens d’Endesa continuent de travailler pour récupérer et mettre en service les sept groupes de l’usine qui ont été les plus endommagés à la suite de l’incendie. Après lundi soir ils ont réussi à réparer, accoupler et mettre en marche trois des dix groupes qui composent l’ensemble.
Précisément, l’arrivée sur les lieux de ces groupes, ainsi que les 46 groupes électrogènes mobilisés depuis d’autres îles et répartis dans différentes parties de la géographie de La Gomera, nous ont permis de donner un coup de pouce à la reprise des approvisionnements jusqu’à ce que l’incident soit considéré comme éteint et normal a été rétablie en début d’après-midi hier.
Voies de communication
Endesa a maintenu le numéro de téléphone gratuit 900847654 opérationnel depuis hier et à l’usage exclusif de l’assistance à Gomeros touchés par le récent incident énergétique qui souhaitent faire une réclamation. Ceci est destiné à éviter les déplacements et à faciliter la gestion des clients, d’autant plus que dans certaines parties reculées de l’île, il y a un pourcentage élevé de population âgée. De plus, ils ont à leur disposition le bureau de service en personne situé à San Sebastián de La Gomera, où les heures de service public ont été prolongées de 8h30 à 17h00, ainsi que le numéro de téléphone habituel du service client. 900878119 et le site https://www.edistribucion.com/.
De plus, les clients d’Endesa Energía peuvent également être assistés en appelant le 800760909 et sur le site Web www.endesaclientes.com, les clients d’Energía XXI en appelant le 800760333 et sur le site Web https://www.energíaxxi.com.
L’entreprise se coordonne également avec les autorités locales pour envoyer un conseiller du service client dans les différentes municipalités de La Gomera où ils fourniront une attention directe aux résidents qui en ont besoin. Le service serait situé à partir des installations municipales.