Elon Musk a jeté de nouveaux doutes sur son rachat de Twitter pour 44 milliards de dollars (35 milliards de livres sterling) après avoir déclaré que l’accord « ne peut pas aller de l’avant » jusqu’à ce que la société de médias sociaux prouve que moins de 5% de ses utilisateurs sont des comptes faux ou spam.
Le patron de Tesla s’est rendu sur son compte Twitter pour dire que l’accord conclu ne serait pas conclu tant que la société n’aurait pas fourni la preuve que seule une petite partie de ses utilisateurs étaient des faux.
« Mon offre était basée sur l’exactitude des documents SEC de Twitter. Hier, le PDG de Twitter a publiquement refusé de fournir une preuve de <5%. Cet accord ne peut pas avancer tant qu'il ne l'aura pas fait."
Twitter a déclaré quelques heures après le dernier tweet de Musk qu’il restait attaché à l’accord alors qu’il déposait de nouveaux détails sur la transaction auprès du régulateur financier américain, la Securities and Exchange Commission. « Twitter s’engage à conclure la transaction au prix et aux conditions convenus le plus rapidement possible », a déclaré la société.
Musk a annoncé la semaine dernière que l’accord était « en attente » après avoir contesté l’affirmation de Twitter dans les documents déposés auprès de la SEC selon laquelle une petite partie de ses utilisateurs étaient des faux ou des spams.
Le patron de Twitter, Parag Agrawal, a tenté de répondre aux préoccupations de Musk dans un long fil de tweet lundi, mais ses efforts pour expliquer le problème « avec l’avantage ou les données, les faits et le contexte » ont été accueillis par un emoji caca des personnes les plus riches du monde.
Le récent tweet de Musk ajoutera aux spéculations selon lesquelles il se prépare à se retirer de l’accord, ce qui entraînera des frais de perturbation de 1 milliard de dollars à payer à Twitter.
Les actions Twitter, touchées par les spéculations selon lesquelles l’accord pourrait échouer, se sont échangées à 37,39 $ mardi.
Les faux comptes ou comptes de spam, appelés comptes bot, sont automatisés et ne sont pas gérés par des utilisateurs humains. Ils peuvent utiliser la fonction de réponse ou des messages directs pour envoyer des publicités ou des arnaques aux utilisateurs, ou tenter d’influencer le discours public en tweetant de la propagande politique.
D’autres faux comptes n’existent que pour améliorer les mesures des utilisateurs individuels qui peuvent acheter des followers, des likes et des retweets auprès de vendeurs de robots contrôlant des milliers ou des millions de faux comptes. Puisqu’ils augmentent également la base d’utilisateurs quotidiens de Twitter – actuellement 229 millions – ils constituent également une menace pour les revenus publicitaires de l’entreprise, qui représentent 90 % de ses revenus. Pourtant, depuis 2014, Twitter précise dans ses déclarations trimestrielles qu’il estime que le problème de ses comptes de spam concerne moins de 5% de ses utilisateurs.
Agrawal a publiquement répondu aux préoccupations de Musk lundi avec un long fil expliquant les actions de l’entreprise. Agrawal a expliqué que la lutte contre les comptes de spam automatisés est un processus « dynamique » qui nécessite de combattre des acteurs « sophistiqués et insaisissables ». Il a ajouté que certains comptes présentant les propriétés des comptes de spam sont en fait gérés par de vraies personnes.
« Le grand défi est que de nombreux comptes qui semblent faux en surface sont en fait de vraies personnes. Et certains des comptes de spam qui sont en fait les plus dangereux – et causent le plus de tort à nos utilisateurs – peuvent sembler parfaitement légitimes en surface », a-t-il écrit.
Il a ajouté que l’estimation du faux numéro de compte de Twitter ne peut pas être effectuée en externe car le processus nécessite l’accès à des données sensibles telles que les adresses IP et les numéros de téléphone.
Lundi, Musk a suggéré qu’il pourrait essayer de payer un prix inférieur pour Twitter en raison du problème de faux compte. S’exprimant virtuellement lors d’une conférence à Miami, il a déclaré qu’une réduction de son offre d’actions convenue de 54,20 $ n’était pas « hors de question ». Cependant, les termes de l’accord d’acquisition de Musk avec Twitter lui ont laissé une marge de manœuvre limitée, ont déclaré des experts juridiques.
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