Saragosse Elle est moderne et, dans ses efforts pour démontrer que la quatrième ville d’Espagne n’est pas n’importe quoi, la capitale d’Aragon amène (enfin) le service de transport dans ses rues. Uber. Comme un taxi, mais moins cher. Le rattrapage a pris quelques années par rapport à Madrid et Barcelone, où les citoyens bénéficient de ce service à faible coût depuis 2014.
Pour accéder à ce moyen de transport Il suffit de suivre quelques petites étapes, qui ne conviennent peut-être pas à ceux qui ne maîtrisent pas les nouvelles technologies. Tout d’abord, téléchargez l’application Uber, entrez votre numéro de téléphone et votre numéro de carte pour effectuer des paiements. Ensuite, comme s’il s’agissait de GoogleMaps, l’utilisateur doit saisir la destination de départ et d’arrivée. Enfin, en un clic ! et en quelques minutes seulement, la voiture vient vous chercher à l’endroit que vous avez indiqué.
Pour être exact, Il faut huit minutes à la voiture pour atteindre la rue Hernán Cortés. Sept minutes en dehors de ce qui est autorisé par le permis VTC (Véhicules avec Chauffeur), qui établit qu’un minimum de 15 minutes doivent s’écouler à compter de la demande du client. Bien sûr, après un délai de 20 minutes avant d’être signifié par la demande, submergé par les exigences du premier jour, l’attente dépasse ce qui est permis par la loi.
Carmen (dont le nom est fictif) est la conductrice la plus proche du point à partir duquel l’Uber a été demandé. Et la voiture est une Toyota Corolla qui sent le neuf dès que vous montez dans la voiture.. « C’est presque dommage de le lancer par cette météo », déplore-t-il en se dirigeant vers la Station Delicias, destination choisie.
Les vitres de la Toyota sont trempées de gouttes, mais le fait qu’il pleuve abondamment est l’une des causes de la forte demande d’Uber hier matin, en plus de sa première tant attendue. «Nous n’avons cessé de recevoir des demandes de clients. Cela a été un très bon début et nous ne sommes là que depuis 24 heures. », explique la conductrice qui, dans sa mission de garantir au client une expérience cinq étoiles, veille à ce que la température soit au goût du consommateur : « Avez-vous froid ? Si tu veux, je l’éteindrai, maintenant que les vitres ne sont plus embuées », dit-il.
Dans le cas de Carmen, elle a toujours aimé conduire. « Quand j’avais 18 ans, j’ai passé mon permis à Madrid, où je suis né », explique-t-il. Une passion qui Elle s’effectue dans le strict respect des limitations de vitesse et des règles de circulation en ville, sans dépasser 50 kilomètres par heure et sans freiner lorsque le feu passe au orange. « Nous allons être bons », commente-t-il en s’arrêtant dans une rue de l’avenue José Anselmo Clavé.
Il mentionne qu’à l’heure actuelle, la majorité des clients ont un profil jeune et que les rares personnes de plus de 40 ans « étaient accompagnées de leurs enfants, qui étaient ceux qui avaient demandé l’Uber ». Il y a encore des guérilleros qui fuient les applications mobiles et optent pour un appel téléphonique à un taxi, même si c’est un peu plus cher.
Le voyage se poursuit dans des sièges très confortables, identiques à ceux de n’importe quelle voiture, mais avec une odeur nouvelle. En passant devant une clinique dentaire, Carmen se souvient de son ancien travail, dont elle préfère ne pas parler sauf pour dire que « la vie est compliquée ». Malgré le souvenir amer, elle semble heureuse de son nouveau travail. «Je gagne 1 200 euros, plus les extras par client, et je travaille huit heures avec une heure de repos entre les deux», Expliquer. Votre quart de travail est le matin. « Je commence à 6h00 et je termine à 15h00 », ajoute-t-il.
Encore une fois, soucieuse que tout soit parfait, Carmen offre un de ses bonbons mentholés. « Si tu veux, tu peux en prendre un, ils sont très bons pour ma toux », dit-il.
Après une brève confusion à l’une des sorties de l’avenue Ciudad de Soria, la voiture arrive à destination. En seulement 15 minutes. Carmen se gare devant l’entrée de Delicias, à côté de la porte qui donne accès à la zone des bus, dans la rue Miquel Roca i Junyent. Au total 5,49 euros, payés via l’application pour un voyage court et confortable en bonne compagnie. Ah oui! Et avec un cadeau de bonbons mentholés.