Un environnement en ligne de plus en plus volatile affecte notre société, y compris les membres de la communauté universitaire et les recherches qu’ils poursuivent.
Les étudiants diplômés sont particulièrement vulnérables à la haine en ligne, car il est essentiel de cultiver une présence visible sur les réseaux sociaux. considéré comme essentiel pour mobiliser leurs recherches, gagner en crédibilité et trouver des opportunités alors qu’ils se préparent à concourir dans un marché du travail sursaturé.
Notre recherche a examiné les expériences des étudiants diplômés qui ont été confrontés à la haine en ligne alors qu’ils effectuaient leurs recherches ou les diffusaient en ligne, ainsi qu’un paysage plus large de protocoles et de politiques universitaires.
Cette recherche suggère que les superviseurs du corps professoral et le personnel universitaire responsable du développement et du bien-être des étudiants sont souvent mal préparés à soutenir les étudiants confrontés à des expériences de harcèlement en ligne. Cela signifie que les étudiants diplômés sont effrayés, découragés et n’ont nulle part où se tourner pour obtenir de l’aide.
De nouvelles politiques sont nécessaires pour soutenir les chercheurs
Les recherches menées par les spécialistes en communication George Veletsianos et Jaigris Hodson, qui font partie du Bourse publique et abus en ligne groupe de recherche, constate que les universitaires en ligne peuvent être ciblés pour diverses raisons, mais «les femmes en particulier sont harcelées en partie parce qu’il s’agit de femmes qui osent s’exprimer publiquement en ligne« .
Haine en ligne affecte de manière disproportionnée femmes, Noir, autochtone, racialisé, queer, trans et d’autres chercheurs marginalisés.
De nouveaux cadres et politiques sont nécessaires pour protéger et prendre soin de communautés universitaires de plus en plus diversifiées afin de favoriser l’équité et la diversité.
Impacts et soutien inadéquat
Presque toutes les disciplines ou sujets de recherche peuvent devenir la cible de harcèlement : de De la littérature anglaise aux études de jeux à virologie et science du climat.
Le harcèlement en ligne limite les projets de recherche qui peuvent se poursuivre et qui peut les poursuivre. Cela affecte pas seulement le bien-être des chercheurs et leurs perspectives de carrière, mais par extension, leurs domaines d’études et les membres du public qu’ils servent.
Les établissements doivent encore développer des soutiens adéquats pour les professeurs et les étudiants, même si le omniprésence du harcèlement en ligne dans la vie universitaire a commencé à recevoir une plus grande attention.
Les recherches menées par Hodson et Veletsianos avec Chandell Gosse révèlent que les politiques universitaires conçues pour protéger les membres de la communauté n’ont pas évolué pour lutter contre les formes complexes de harcèlement qui se manifestent via les médias sociaux.
Manque de structures et de procédures claires et accessibles
Recherche réalisée en 2020 par Alex Ketchum de l’Institut d’études sur le genre, la sexualité et le féminisme de l’Université McGill sur ressources fournies par les bureaux de relations avec les médias des universités canadiennes indique que les informations universitaires accessibles au public sur le doxxing, la pêche à la traîne et les bourses d’études sont rares. Ketchum aborde les défis liés à l’érudition publique dans son livre Engagez-vous dans l’érudition publique ! : Un guide sur la communication féministe et accessible.
Sans structures et procédures claires pour signaler le harcèlement et soutenir les membres de la communauté au niveau institutionnel, le harcèlement est traité par les universités comme des incidents isolés sans saisir l’ampleur du problème.
Documentaire « Témoigner : haine, harcèlement et bourses d’études publiques en ligne ».
« Témoigner »
Nous avons facilité un certain nombre de ateliers et événements qui mettent au premier plan les expériences de harcèlement en ligne parmi les étudiants diplômés. Ce travail a été réalisé avec le soutien du Institut de recherche sur les littératies numériquessous la direction de Natalie Coulter.
Dans le cadre d’un projet en plusieurs étapes intitulé Témoignernous avons mené des entretiens individuels avec sept étudiants de l’Université York qui ont été confrontés à la haine en réponse au partage ou à la réalisation de leurs recherches en ligne.
Pour protéger les participants contre tout harcèlement supplémentaire, nous avons invité des étudiants artistes-chercheurs à interpréter les transcriptions anonymisées des entretiens et à créer des œuvres d’art originales qui réfléchissaient et faisaient écho aux histoires de leurs pairs.
Ces histoires ont constitué la base d’une exposition et d’une table ronde à Congrès 2023conférence nationale des chercheurs académiques qui se tiendra fin mai et début juin 2023, et informera un colloque le 7 novembre et un une exposition éphémère au Media Creation Lab de la bibliothèque Scott de l’Université York.
Expériences de harcèlement des chercheurs
Dans notre étude, les participants ont décrit avoir reçu des menaces de violence physique et sexuelle, dirigées non seulement contre eux, mais aussi contre leurs familles et les participants à la recherche. Ces rencontres ont eu de graves répercussions sur la santé mentale des étudiants et les ont amenés à craindre pour leur bien-être physique sur le campus et lors des conférences.
Chaque étudiant avec qui nous avons parlé a décrit se sentir sous-soutenu par l’université, en particulier avoir du mal à accéder aux services de santé mentale. Les participants ont également déclaré que les séminaires sur les méthodes de recherche, les cours de certification du comité d’éthique de la recherche et les conversations avec les comités de surveillance n’avaient pas abordé la possibilité d’être victime de harcèlement en ligne.
Le harcèlement en ligne auquel les étudiants ont été confrontés a également fait dérailler ou considérablement réduit leurs projets de recherche. Les étudiants ont déclaré que les effets du harcèlement les ont forcés à modifier radicalement, voire à interrompre complètement, leur programme d’études et leur progression vers leur diplôme.
Ressources pour aider à se protéger du harcèlement
Il existe de nombreuses ressources en ligne que les étudiants diplômés peuvent consulter pour se protéger du harcèlement en ligne. Ressources de PEN Amérique et communautés de jeu fournir des conseils de cybersécurité pour prévenir le doxxing, évaluer les menaces et signaler le harcèlement aux plateformes et aux forces de l’ordre.
Toutefois, les universités doivent prendre des mesures pour alléger le fardeau des victimes individuelles.
Les bureaux de relations avec les médias et de mobilisation des connaissances doivent élaborer des protocoles clairs pour protéger les membres de la communauté et les soutenir lorsqu’ils sont confrontés à de la haine en ligne. Il est également essentiel que ces politiques soient facilement accessibles et faciles à localiser pour les universitaires en détresse.
Un travail important commence par le témoignage
Les professeurs doivent être sensibilisés aux réalités du harcèlement en ligne et aux ressources universitaires disponibles, notamment la sécurité du campus, les cliniques juridiques et les services de santé mentale.
Les superviseurs doivent être préparés avoir des discussions franches avec les étudiants diplômés sur les risques potentiels associés à leurs recherches et élaborer un plan d’action préventif qui peut être mis en œuvre rapidement.
Ce travail important doit commencer par les établissements qui témoignent des expériences des étudiants diplômés. Le personnel universitaire et les professeurs doivent écouter les voix individuelles afin que le problème du harcèlement en ligne puisse être compris dans toute son ampleur et sa complexité.
Cet article est republié à partir de La conversation sous licence Creative Commons. Lis le article original.