Pouvez-vous imaginer pouvoir acheter une chemise Tommy Hilfiger pour seulement cinq euros ?C’est réel. Humain C’est l’un des magasins leader dans la vente de vêtements « d’occasion » — comme ils l’appellent eux-mêmes — qui offre une variété inimaginable de vêtements de toutes sortes, avec des qualités et des prix bien inférieurs à ceux du marché. Une entreprise protégée sous la devise de « mode durable ».
Ces dernières années, la vente de vêtements d’occasion a connu un essor massif. Déjà en 2023, c’était sous un énorme 211 milliards de dollars américains; et rien ne prévoit qu’il diminuera. Humana, avant d’être un magasin où l’on peut acheter de bonnes affaires, est une fondation qui depuis 1987 promeut la protection de l’environnement à travers la réutilisation des textiles et exécute des programmes de coopération internationale pour le développement des sociétés émergentes en Afrique, Amérique latine et Asie. Et en Espagne, ils penchent vers accompagnement local, sensibilisation et agriculture urbaine.
Avec autant de capital en main, cette fondation a su extrapoler ses missions environnementales et de développement au monde de l’entreprise, à celui des requins. Humana, en ce qui concerne la revente de mode, est une voiture de Formule 1, elle roule à plein régime. Dans le 2023termine l’année avec un chiffre d’affaires de 28,1 millions d’euros, soit 19% plus sur 2022 et un 49% avec 2019 ; et rien de plus et rien de moins que 2.7 millions de clients, un chiffre qui augmente chaque année, un 36% encore plus après le déclenchement de la pandémie.
Un client faisant ses achats chez Humana.
Comme ils le font?
La réponse est choquante : récupérer 72,7 millions de vêtements. Toute cette quantité de vêtements usagés – environ 18 000 tonnes – est obtenue grâce à des dons déposés au 5 300 conteneurs que l’entité dispose sur la voie publique, qui sont traités dans les usines de classification de Leganés (Madrid) et Ametlla del Vallès (Barcelone) et qui sont ensuite distribués dans 54 magasins répartis sur tout le territoire national. vingt-et-un d’entre eux dans Barceloneun dans Réus (Tarragone), 26 dans Madrid, trois dans Séville, ongle dans Grenade et deux dans Valence.
Suivant ses valeurs de « solidarité », « persistance » et « transparence », Humana utilise les ressources issues de la gestion des déchets textiles obtenus en Espagne pour atteindre ses objectifs : durabilité et développement. Même si, selon les comptes que l’ONG rend publics sur son site Internet, elle a alloué l’année dernière un 8,1% du total, 1 899 663 millionspour financer des projets pour ce développement et la protection de l’environnement dans les pays du sud du Afrique et en Espagne. Le presque 20 millions Restant, il explique qu’il l’affecte aux « dépenses liées aux actions visant à vendre des vêtements », mais sans entrer dans de grandes spécifications.
La réalité
Pour vérifier ce phénomène, L’ESPAGNOL Visitez l’un de leurs magasins au cœur de la capitale madrilène. Situé entre Argüelles et Moncloa, Le fonctionnement de ce magasin Humana ne laisse personne indifférent. Dix heures du matin et les employés ouvrent les portes, puis jusqu’à neuf heures du soir où ils les referment, le flux de clients est constant. Ceux qui entrent dans ce magasin se rendront compte qu’ils ne sont pas des gens typiques comme ceux de Inditex: parfaitement éclairé, organisé, avec des équipes de visuels chargées d’habiller et de mettre en valeur les tenues des mannequins… Non, ce n’est pas le cas ici..
[El chef Mario Sandoval: « Doy servicio al 3% de la sociedad. Yo mantengo la excelencia culinaria »]
Humana est comme un champ de bataille. En un peu plus 120 mètres carrés, il est difficile de distinguer les différentes parties du magasin, les vêtements occupent la majeure partie de la place. Un espace simple, sans grand luxe ni design, où les ânes regorgent de textiles, et où leur abondance vous fait perdre et vous donner le vertige jusqu’à ce que vous fassiez un choix. C’est comme « un marché bien organisé », ou un magasin comme H&M dans les derniers jours de soldes, quelque peu perturbés. Parmi tous les passants qui vont et viennent comme s’il n’y avait pas de lendemain, Laura souligne que c’est l’un de ses magasins préférés, puisqu’on y trouve des vêtements quasi neufs à des prix abordables. « incroyable »et ainsi les personnes ayant moins de ressources peuvent avoir accès à des vêtements beaucoup moins chers que dans un magasin conventionnel.
Tout comme le déplacement des clients s’apprécie, il se fait aussi avec les collaborateurs, qui ne cessent de se réapprovisionner et placez tout ce que vous achetez ou essayez. Si vous recherchez un site avec des sections pour hommes ou femmes, de différentes tailles et organisées par couleur, ce n’est pas le bon endroit pour le trouver. Chez Humana, la plupart des produits sont au goût du consommateur, si vous trouvez quelque chose qui vous plaît, vous le prenez. Simple, non ? En plus d’une variété de vêtements, ils proposent également une variété de prix, qui dépend du jour où vous les visitez, si vous profiterez d’une offre ou d’une autre.
Le jour où ce journal a visité cette entreprise, la nouvelle était « tout pour 2 € »Bien que le « tout » C’est quelque chose de relatif, juste une autre stratégie marketing. « J’adore ce genre de journées, c’est vêtements bon marché et il y a beaucoup de choses qui en valent la peine, je viens souvent quand ils lancent des promotions comme celle-ci », déclare María avec son bras comme porte-manteau. C’est vrai que la plupart des vêtements sont à 2€ mais ça dépend du qualité et filtres à ceux qui les soumettent.
Différentes chaussures chez Humana.
Chemises Pull & Bear, Bershka, t-shirts Springfield, polos Primark, sportswear Décimas…, et un millier d’autres magasins réputés, sans parler de la quantité de vêtements dont on ne sait pas d’où ils viennent. Il y a aussi des signatures, Polo Ralph Lauren, Lacoste, Lévis, Hugo Boss, Guess, sont parmi les plus courants. Bien sûr, ils ne sont pas faciles à trouver, il ne s’agit pas seulement d’arriver et d’acheter. C’est plutôt comme chercher une aiguille dans une botte de foin ou comme se battre entre des milliers de mains essayant de saisir la meilleure « affaire » possible ; et si vous l’obtenez, vous en aurez une bonne pièce entre les mains, à un prix «presque donné».
Humana s’engage pour l’environnement, L’industrie textile est la deuxième plus polluante au monde et grâce à des initiatives comme celles-ci, des points verts sont créés dans les grandes sociétés. « J’achète dans ce magasin pour éviter l’exploitation et l’impact écologique », souligne un consommateur. L’achat de vêtements d’occasion devient de plus en plus populaire, et La chasse au trésor incite de plus en plus de consommateurs à s’y joindre.